DETALHES DA SOLICITAÇÃO:

Contato:

Problema: Ao emitir uma NFe ou Carta de Correção apresenta erro de caractere inválido.

Mensagem de erro:  ErrorCode|0000000000 Message|Caractere inválido na codificação fornecida. Linha XXX, posição XXX.

Mensagem de erro Carta de correção: Connectivity error: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]Incorrect syntax near '/'.

Ambiente:  EASY LINX ADMINISTRATIVO

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:  Utilizado caractere de tabulação como ENTER ou TAB. Geralmente ocorre ao copiar e colar a informação de um documento Word ou Excel. 

Validado Por:  

Resolução

Para correção deve-se SOMENTE atualizar a versão do sistema.

Correção foi liberada na versão 02.20.39 com a Issue MODABH-1399. Para mais informações consulte:

Versão: https://share.linx.com.br/display/SHOPEASYRASC/Easy+Linx+02.20.039+Release+Notes

NPSO chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS


Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: INCIDENTE

Produto: EASY LINX ADMINISTRATIVO

Módulo: UTILITÁRIOS

Sub Módulo: NOTA FISCAL ELETRÔNICA

Funcionalidade: MANUTENÇÃO DE NF-E

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM


Classificação da Encerramento:

Dimensão: ERRO DE SISTEMA

Detalhe: ERRO CONHECIDO (VERSAO DESATUALIZADA)