Aqui você vai encontrar:

Image Modified O que é a ferramenta? 

Neste manual, você aprenderá a utilizar a função Trocar Caixa e Lote da Venda, ou seja, trocar venda de um caixa para outro, e também, qual situação normalmente ocorre para ser necessário gerar a troca.

A situação que gera a necessidade de trocar venda de caixa é a abertura de dois caixas no mesmo dia, muitas vezes, isso gera uma confusão de não saber em qual caixa está efetuando a venda e, normalmente, nota-se uma divergência no fechamento do caixa.

Image Modified Dúvidas frequentes (FAQ)

O que é e para que serve a tela de trocar caixa e lote da venda? 

R.: Para trocar uma venda de um caixa para outro. 

Quando devo utilizar esta opção? 

R.: Quando for aberto dois cixas no mesmo dia e turno. Exemplo: 

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Para que fique apenas um CX aberto no mesmo turno passamos as vendas do CX que tiver menor fluxo para o de maior, permanecendo assim somente 1 caixa.

Quais informações preciso ter para efetuar o procedimento?

R.: É necessário anotar o código da venda que será trocada de caixa. 

Posso trocar de caixa uma venda realizado no dia anterior? 

R.: Não. Apenas vendas realizadas no mesmo dia, e data de abertura do caixas iguais. 

É possível já no momento de trocar a venda de caixa,  alterar o vendedor, financeiro, o cliente  ou vinculado e até mesmo marcar a venda como presente ? 

R.: Não. Na troca da venda entre caixas não.  Mas se desejar, pode antes de realizar o procedimento na mesma tela, clicar na opção de consultar a venda e nesta tela sim, poderá utilizar a opção de edição que permitirá efetuar estas alterações.

Caso seja feito a troca de venda para o caixa incorreto, consigo desfazer a troca? 

R.: Não. Somente efetuando novamente a troca de venda para o outro caixa. 

Image Modified Manual de uso da ferramenta

Abaixo você terá todas as instruções de uso da ferramenta

Como configurar as permissões de acesso

Para configurar as permissões de acesso a essa ferramenta, acesso o módulo Retaguarda > Menu Configurações > Permissões de acesso > Selecione o Grupo de usuário e depois na opção " Vendas", precisa estar marcado a Flag de "Modificar" 

Lembrando que devem ser usuários responsáveis pelo gerenciamento da loja.

Funcionalidade 

Você precisa primeiro verificar os caixas que estão abertos, anotar os códigos dos mesmos e depois e depois realizar a trocar dos caixas pelo menu manutenção.

1. VERIFICAÇÕES

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Para isso, siga os passos abaixo.

2. ALTERANDO O CAIXA DA VENDA

Passo 01: Acesse o SetaERP no Módulo Retaguarda, vá até o Menu Manutenção e clique na opção Trocar Caixa e Lote da Venda.


Passo 02: No campo Código, digite o código da venda que será trocada de caixa (anotado anteriormente), em seguida, pressione a tecla Enter para carregar as informações da venda.


Passo 03: No campo Caixas Disponíveis, serão apresentados os caixas que poderão ser utilizados para realizar a troca.

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