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Painel
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titleASSUNTO

Pré reserva e Reserva de motos/veículos



Produto

Linx DMS

Menu

Veículos> atendimento> pré reserva de veículos

Data

 

Autor

Distribuição Linx DMS
[email protected]

Área

P&D Automotivo




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titleFINALIDADE

Criar uma fila de pré reserva e reserva de motos/veículos



Painel
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titleABRANGÊNCIA

Na pré-reserva de motos/veículos é solicitado o nome do Cliente, Ano Modelo, Modelo/Versão da Moto, Cor e Condição de Pagamento, quando é feita a entrada de uma nf uma moto/veículo com as informações da pré-reserva o sistema gerencia uma fila de pré-reservas que automaticamente reserva

Também é possível fazer uma fila de reserva de uma moto/veículo em estoque



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titleAPLICAÇÃO

Para funcionamento correto do processo é necessário:


1- Estar com o LinxDMS atualizado 


2- Marcar os parâmetros

Veículos - Parâmetros - Aba Veículo

Ativar o novo parâmetro Utiliza Pré-Reserva

Utilizar Horas Úteis para Prazo de Reserva , onde a Jornada Normal é de segunda a sexta e a jornada Manhã é Sábado

e o campo Reserva, definir o tempo em horas para cada reserva

O usuário que vai fazer a pré-reserva ou reserva tem que estar cadastrado como Vendedor.

Observação : quando é marcado o Utiliza pré-reserva , no menu veículos - cadastros - aba reserva, é possível apenas consultar a reserva

obrigando o usuário a utilizar a fila de reserva


Figura 1 : Parâmetros de Veículos


3 - Instalação do serviço ProcessoApollo.exe.


Copie o executável "ProcessoApollo.exe" para a pasta do servidor onde está instalado o ApolloLinx DMS.
Em seguida, abra o prompt de comando como administrador
C:\Windows\system32\cmd.exe e execute o seguinte comando:
"<Caminho do Executável>"/install
Deverá ficar conforme mostra a figura 2

Figura 2 : Comando instalação ProcessoApollo.exe


- Gerenciador de serviços do Windows
Em seguida abra a lista de serviços do Windows e verifique se o serviço "Linx - Serviço de processos Linx DMS Apollo/BRAVOS" está instalado e inicie o serviço.

Figura 3 : Gerenciador de Serviços do Windows


Observação: para desinstalar execute o comando no prompt do DOS como administrador :
Sc delete SrvProcessoApolloSrvProcessoApollo 

Aplicação


1 – Pré-Reserva


Para cadastrar uma pré-reserva devemos acessar a tela Reserva e Pré-Reserva de Veículos, informamos o Modelo, Cor, Combustível, Ano de Fabricação e Ano do Modelo do veículo que desejamos reservar, quando for dada a entrada em um veículo com as mesmas características o sistema irá transformar essa pré-reserva em reserva. Existem campos obrigatórios identificados por um (estrela) na sua descrição, a tela não deixará gravar se os campos estiverem em branco ou se existir alguma irregularidade.
Veículos->Atendimento->Pré-Reserva de Veículos
Fazendo uma pré-reserva, quando o veiculo não existe no estoque

Figura 4 : atendimento - Pré-reserva


Figura 5 :Manutenção da pré-reserva


Para fazer a entrada da nota fiscal

Menu: Veículos->Transações->Entradas->Recebimento de Veículos


Figura 6 : entrada da nota fiscal


Quando concluímos ao recebimento da nota fiscal do veículo, se no parâmetro de veículo - aba veículo estiver marcado que usa pré-reserva

o sistema verifica se existe uma pré-reserva com as mesmas características do veículo informado,

caso exista, essa pré-reserva acaba se tornando uma reserva associada ao veículo que está na nota fiscal.


A partir dai o usuário pode seguir com a proposta para esse cliente, e o veiculo ja estará reservado



2 – Reserva


Veículos->Atendimento->Pré-Reserva de Veículos
Fazendo uma reserva, quando o veículo existe no estoque e vários clientes interessados no mesmo veículo
Selecione o tipo de Reserva = reserva

 Figura 7 : Reserva de Veículo


Para incluir uma nova reserva
Na tela de resultado é possível clicar com o botão do lado direito, e cancelar ou incluir

Figura 8 : Incluindo uma reserva


No campo Código do Veículo , clicar na mãozinha e selecionar o veículo disponível para venda
Onde no cadastro de tipo de situação tem que estar disponível para venda e não ter proposta aprovada


Figura 9 : Reserva - seleção do veículo


Preencher os campos para fazer a reserva
Exemplo VN00859
Primeira reserva para cliente Sonia

Figura 10 : Reserva de veículos

Fica gravado no Veículos – cadastro – veículos – aba Reserva

Figura 11: Manutenção de Veículos - Reserva


Segunda reserva para o mesmo veículo VN00859
Cliente Jonas

Figura 12: Segunda reserva - Manutenção de Veículos - Reserva

A primeira reserva fica como confirmado e grava no cadastro de veículos, aba reserva
Após o término do horário final da primeira reserva, é feito o cancelamento da primeira reserva
A primeira reserva fica como cancelada na lista de reserva e cancela do cadastro do veículo, aba reserva
A segunda reserva fica como aguardando na lista de reserva e inclui no cadastro de veículo aba reserva,
Após o término do horário final da segunda reserva, é feito o cancelamento da segunda reserva
A segunda reserva fica como cancelada na lista de reserva e cancela do cadastro do veículo, aba reserva

Figura 13 : Lista de reservas


Proposta de Veículos com fila de reserva

Reserva 1 como confirmada para o cliente 1 e fica como reservado no cadastro de veículo, aba reserva

Reserva 2 como aguardado para o cliente 2

Ao fazer uma proposta nova para o cliente 3, sem passar para a fila o sistema não permite, para poder respeitar o processo da pré-reserva/reserva..

Se for fazer uma proposta para o cliente 1 da reserva 1 , seguimos com o processo e mandamos para a aprovação gerencial.

observação: só será possível fazer a proposta para o veículo que estiver na fila como confirmada


Reserva estendida

É possível fazer uma reserva estendida

Pode ser usada quando é necessário estender o tempo de reserva para um período maior , como por exemplo : tempo de receber o financiamento, veiculo em transito, esperando chegar fisicamente

Ao fazer a fila de reserva faz o calculo contando o tempo dos parâmetros, se o usuário tem a função 378 e o veículo esta como confirmado é possível estender, e como essa alteração envolve a reserva , no cadastro de veículo aba reserva, fica registrado essa alteração.


Figura 14 : Fila de reservas com a reserva estendida




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titleDÚVIDAS

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.