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Esta página tem por finalidade instruir no entendimento e ajuste de romaneio quando é realizado a criação de um novo layout mas a reimpressão traz o modelo antigo

Esta página é destinada a todas as concessionárias que necessitem reemitir um romaneio com modelo atualizado

Introdução:

Vamos utilizar como exemplo que o usuário "A" utiliza o layout de formulário "Romaneio Peça" para impressão de romaneio, porém o usuário deixou a empresa e a partir desse momento houve a necessidade de criar um novo layout do romaneio de peças para cada filial da empresa, que possui uma estruturação diferente do modelo utilizado até então e o layout que substituirá o "Romaneio Peça" na revenda deste usuário será o "Romaneio1_1 Com Valor". Porém está ocorrendo que o usuário "B" que é o novo responsável pela emissão dos romaneios, sempre que ao reemitir um romaneio emitido pelo antigo usuário traz o documento no layout "Romaneio Peça"


Ocorre que quando um romaneio é emitido, ele registra o usuário que emitiu o romaneio, mas além disso, também registra que caso o documento seja reimpresso, a reimpressão busque as informações presentes no cadastro do usuário que emitiu o documento inicialmente.

Cadastro do usuário:

Ou seja, para que o usuário "B" possa reemitir um romaneio que originalmente foi emitido pelo usuário "A", deve-se acessar o cadastro do usuário "A" e alterar o layout de romaneio utilizado, aplicando o novo layout e salvando o cadastro. Com isso o usuário poderá reemitir o documento com o novo layout.

Menu: Configuração > Cadastros > Menus/ Usuários > Usuários e Permissões:

Com este ajuste, qualquer usuário que efetuar a Reemissão de um romaneio emitido por este usuário, trará o documento com o layout utilizado por ele, mesmo que este usuário possua outro layout configurado em seu usuário. Caso se faça necessário emitir no modelo antigo, basta acessar o cadastro do usuário que realizou a emissão e alterar seu Layout para o modelo antigo.

Outra informação que deve ser verificada é se houve alteração na impressora utilizada, caso ela tenha sido substituída e seu comando tenha sido corrigido no cadastro da impressora, o romaneio será impresso normalmente, mas caso a impressora não tenha sofrido alterações e além disso uma nova impressora tenha sido inserida para impressão desse novo layout em outro local. Mesmo que o layout de romaneio seja ajustado no cadastro do usuário, ao reemitir um romaneio, o layout sairá com o modelo correto, porém será impresso na impressora antiga, então deve-se acessar o cadastro do usuário a ajustar também a impressora padrão, para que imprima na nova impressora.