01 - Identifique no acompanhamento do produto se realmente houve a venda antes da entrada, para isso vá até o cadastro do produto no menu Cadastros > Produtos > Produtos ou pelo botão na barra de menu rápido, filtre o produto que ocorreu a incidência e clique no menu Utilitários > Acompanhamento do Produto ou utilize as teclas de atalho Ctrl + F5 e defina o período da venda/entrada.
![](/download/attachments/18558793/worddav89efb3ecdb7e8ec85bd409cc8e6ba117.png?version=2&modificationDate=1505833623452&api=v2)
Figura 02 - Acompanhamento do produto 02 - Cancele a venda através do menu Operacional > Consultas e Cancelamentos ou pelo botão na barra de menu rápido, digite o número do lançamento da venda e clique no botão ou aperte a tecla de atalho F3.
03 - Após identificada a venda clique no botão ou aperte a tecla de atalho F5 para que a venda seja cancelada.
04 - Vá até a tela de vendas e refaça a venda novamente.
Nota |
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| Caso na venda foi associado o lote errado existe a possibilidade de efetuar a troca, desde que o mesmo tenha estoque no SNGPC, para isso encontre a venda, clique no botão ou aperte a tecla de atalho F9, zere a quantidade no lote errado e passe essa mesma quantidade para outro lote.
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05 - Gere o arquivo para o SNGPC novamente e verifique os registros de entrada e saída se as datas estão condizentes.
![](/download/attachments/18558793/worddav0db2e68d7fb56b0be53d9b3c1aa7fe9e.png?version=2&modificationDate=1505833623089&api=v2) Figura 03 - Validação das saídas por vendas
![](/download/attachments/18558793/worddav961992ff3a42c98a28da8f32677d27cb.png?version=2&modificationDate=1505833623009&api=v2)
Figura 04 - Validação das entradas por compra |