Versões comparadas

Versão antiga 21

changes.mady.by.user Usuário desconhecido (angelica.carvalho)

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Nova versão 22

changes.mady.by.user Mylena Ribeiro De Castro

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Nota

A partir da versão 3.27.0.0 foram realizadas alterações nos modos de comunicação nas Configurações E-Pharma.


#DicaLinx Big - Instalador de PBM´s - ePharma

Aviso

Antes de efetuar as configurações entre em contato com a e-Pharma pelo telefone (11) 4689-8686 para solicitar o(s) número(s) do(s) terminal(is) que utilizarão o programa.

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Dica
titleAssista o DicaLinx de como Efetuar a Instalação e Utilização do E-Pharma
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#DicaLinx Big - Instalador de PBM´s - ePharma

Existem 2 formas de utilização do PBM e-Pharma, sendo elas  no modo Desktop, com o executável instalado na máquina ou através do modo WEB, feito diretamente pela pagina página de internet.

POS

...

Web 
Âncora
web
web

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Instalação E-Pharma POS Web no Linx Big Farma
Instalação E-Pharma POS Web no Linx Big Farma


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POS .Exe

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Nota

Essa opção será descontinuada.

Arquivos para Instalação

Baixe o arquivo anexo em uma pasta de fácil acesso e descompacte o mesmo.

Coloque o executável Epharma.exe em C:\e-Pharma.

Caso não exista esta pasta, crie a mesma.

Apenas o exe deve estar nesta pasta.

Instalação do E-Pharma

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Execute o arquivo Epharma.exe e será aberto o programa da e-Pharma.


Figura 13 - Programa E-Pharma


Quando o programa é executado pela primeira vez, não há nenhuma informação configurada, portanto, será solicitada uma senha para que este processo seja efetuado.

Digite a senha de configuração e  clique no botão , então será direcionado para tela de configurações.


Figura 14 - Configurações Terminal E-Pharma


Defina o número do terminal  que deve ser informado pela própria e-Pharma.

Este número poderá ser utilizado apenas por UMA máquina, se tentar utilizar em mais de uma, o terminal será bloqueado automaticamente pela e-Pharma.

Informe o CNPJ da loja  e  clique no botão  para configurar o servidor e-Pharma.


Figura 15 - Parâmetros de Comunicação


Na seção Tipo de Conexão defina o campo Tipo como Internet Direta  e no campo Endereço TCP informe o número e a porta pos.epharma.com.br:5000 .

 Clique no botão  para que esta tela seja fechada e volte para a tela de configurações ilustrada na Figura 02.

Então  clique no botão  para efetuar as configuração de pastas.

Na seção Modo de Operação defina como PDV.


Figura 16 - Modos de Operação

Nota

Crie os diretórios destacados na figura acima na seção Diretórios de Comando.


Aviso

Para obrigatoriedade da captação da receita do medicamento para o convênio Petrobrás é necessário estar na versão 5 do e-Pharma ou superior, somente para lojas que precisam enviar essas informações.

As outras configurações poderão ser mantidas.

Em seguida  clique no botão  para que esta tela seja fechada e retorne à anterior.
Nesta tela pressione a tecla F5 ou  clique no botão .

Desta forma o programa e-Pharma estará configurado e iniciado.

Coloque o executável na inicialização do Windows para que seja aberto automaticamente assim que este for iniciado.



Configurações no Linx Big

Configurações de Filiais - PBM
Âncora
filiais
filiais

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Vá

té

até o

menu 

menu Configurações > Filiais > PBM > E-Pharma

 e selecione qual a versão do E-Pharma será utilizado.

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Figura 17 - Configurações Filiais aba PBM

.

Por padrão o PBM virá desabilitado.


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Figura 17 - Configurações Filiais Aba PBM - Modo de Comunicação


Habilite o PBM no checkbox.

A partir da versão 3.27.0.0, o campo Modo de comunicação do E-Pharma a ser utilizado deverá ser selecionado conforme as regras a seguir:

Comunicação Via Web Service

Caso a loja (farmácia) já possua uma configuração de comunicação "via webservice", a partir da versão 3.27.0.0, não será permitida a troca de comunicação "via autorizador instalado no terminal".

Caso seja realizado um novo cadastro de loja (farmácia) sem nenhum dos tipos configurado, será disponibilizado somente o modo de comunicação "via webservice", exibindo uma mensagem explicativa ao usuário que o modo via autorizador não está mais permitido.


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Figura 18 - Comunicação via Webservice


Comunicação Via Autorizador Instalado no Terminal

Caso a loja (farmácia) já possua uma configuração de comunicação "via autorizador instalado no terminal", a partir da versão 3.27.0.0, será possível editar os campos e realizar a troca do modo de comunicação.

Para realizar edições, é necessário possuir a Permissão Supervisor habilitada. Para habilitar basta seguir no menu Cadastros > Usuários > Usuários > Permissões Supervisor > PERMITIR ALTERAR MODO DE INTEGRAÇÃO E-PHARMA"


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Figura 19 - Comunicação Via Autorizador Instalado no Terminal


Aviso

 A partir da versão 3.27.0.0 não serão permitidos novos cadastros de loja (farmácia) com modo de comunicação "via autorizador instalado no terminal".


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Configurações de PBM, Cartões e Convênios 
Âncora
pbm
pbm

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Acesse o menu Configurações > Configurações

PBM

PBMs, cartões e convênios > E-Pharma, na seção E-Pharma

 informe

informe o diretório de envio e de resposta nos respectivos campos

, no campo 

.

O campo Tempo (seg.)

 informe 20

virá como padrão 15s, mas pode ser editado conforme necessidade.

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Figura

18

20 - Configurações PBM, Cartões e Convênios


Após a configuração Image Modified clique no botão Image Modified.


Aviso

Observações importantes:

  • O terminal e-Pharma é intransferível. Todo terminal é agregado a um CNPJ, não pode ser cadastrado em mais de uma máquina e a máquina não pode ter mais de 13 caracteres no nome;

  • A mensagem de aplicativo desatualizado pode ser apresentada quando o terminal estiver duplicado.

  • Se o terminal for cadastrado na loja errada gerará reposição para o local errado, causando assim prejuízo à loja.

  • Se for instalado em mais de uma máquina, apresentará o alerta de Terminal Duplicado, conforme Figura 15 abaixo, em que "(00.000.000/0000-00)"  representa o CNPJ do cliente.

  • Se a máquina tiver mais de 13 caracteres no nome, apresentará em todas as inicializações o alerta de Terminal Duplicado.

  • O alerta de Terminal Duplicado impossibilita a loja de realizar vendas, gerando assim transtornos para a mesma e para o cliente.

  • Em caso de Terminal Duplicado deve ser informado sempre o CNPJ e o número do terminal ao atendente do e-Pharma para a liberação. O contato para liberação deve ser feito pelo número (11) 4002- 1600 custo de uma ligação local.


Image Modified

Figura 19 - Erro: Terminal Duplicado


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Procedimentos na Tela de

...

Vendas 
Âncora
vendas
vendas

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Na tela de Vendas defina o Usuário, Empresa 0 e Cliente 0 (a vista) e inclua os produtos.


Figura 20 - Tela de Vendas - E-Pharma


Finalize a venda pressionando a tecla Esc, selecione a opção  e em seguida a opção .


Figura 21 - Digitação de Dados E-Pharma


  • Convênio: Defina o convênio que o cliente faz parte;

  • Data da receita: Informe a data da receita que o cliente está efetuando a compra;

  • Tipo de prescritor: Defina qual tipo de médico CRM, CRMV ou CRO;

  • CRM: Defina o CRM do médico;

  • UF do Profissional: Defina o UF do médico;

  • Cartão e-Pharma: Informe número do cartão do cliente.


Em seguida, depois de ter informado os dados e  clicado no botão  será exibida a tela de captura de receita.


Figura 22 - Captura de Receita


Após selecionar a receita  clique no botão  e será exibida a tela com os descontos autorizados para o produto.


Figura 23 - Descontos E-Pharma


Verifique o campo Total a Vista, esse valor é composto pelo Total Líquido - (menos) o Subsídio.

Ao  clicar no botão  será retornado para a tela de vendas para encerrar a venda, com a marcação do produto como PBM: e-Pharma.


Figura 24 - Tela de Vendas - PBM E-Pharma


A partir dessa etapa, o fechamento da venda permanece como de costume.

...


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Cancelamento 
Âncora
cancelamento
cancelamento

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Ao acessar o menu Operacional > Consultas e Cancelamentos, ou pelo botão  na barra de menu rápido.

Deve-se informar uma operação, no campo "Selecionar a Operação", pois a partir de agora, as consultas serão separadas por operação e de acordo com a que for escolhida as colunas da grade superior serão modificadas para trazer somente as informações necessárias e correspondentes ao registro.

Informe o período de consulta (se for por data/hora), caso contrário, informe o COO/Num.Lanc. e  clique no botão  ou pela tecla de atalho F3.

A operação de cancelamento permanecerá da mesma maneira, tanto para cancelamento total como parcial.

A opção  é outra novidade que possibilitará o cancelamento de vendas PBM que não foram concluídas por algum motivo.

Ao acessar essa opção serão exibidas mais três opções:

CANCELAR NA ADMINISTRADORA (CTRL + A):

Esta opção possibilitará que a venda seja cancelada diretamente na operadora correspondente ao PBM.

Se ao tentar efetuar o cancelamento da venda na operadora, não for possível obter retorno da mesma será exibida uma mensagem ao usuário informando que a venda poderá ser cancelada no PBM posteriormente.


Figura 25 - Cancelamento na Administradora sem Sucesso


Se  clicar em , a venda será marcada como cancelada apenas no sistema, ficando pendente para cancelamento na operadora em outro momento.

Desta maneira o registro será exibido da seguinte forma.


Figura 26 - Cancelamento de PBM Pendente


Quando desejar cancelar novamente o registro na administradora, utilize a opção correspondente.

CANCELAR MANUALMENTE (CTRL + M):

A opção Cancelar Manualmente (Ctrl + M) poderá ser utilizada quando por algum motivo o usuário cancelar a venda na própria administradora (site do PBM) e então, apenas quiser marcar no sistema a venda correspondente como Cancelada, não sendo necessário utilizar a opção de cancelamento na administradora, pois, lá consta que a venda já foi cancelada.

FILTRAR PENDENTES (CTRL + P):

Caso queira filtrar apenas os registros pendentes para cancelamento de todos os PBM's, utilize a opção Filtrar Pendentes (Ctrl + P) e serão listados apenas os registros nessa condição.


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Painel
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