Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Expandir
titleErrores comunes al importar promociones
  • Importación de un archivo vacío (sin datos de las promociones a importar), se visualizara el siguiente mensaje en pantalla:
  • Se importa un archivo Excel con un formato en el nombre diferente al esperado por el importador de dicha plantilla, en este caso el usuario visualizara el siguiente mensaje de error: 
  • La cantidad de campos en el Excel no corresponde a la cantidad de datos de la plantilla, esto ocurre cuando se actualiza la plantilla pero el Excel no, por lo que el usuario podrá visualizar el siguiente mensaje de error:

Actualización  Actualización de Promociones por Alta Masiva

...

Aviso
titleACTUALIZACIÓN DE PROMOCIONES POR ALTA MASIVA
Consideraciones Importantes
  1. Se mantendrán los valores de la promoción a actualizar, reemplazando solo aquellos que sean indicados en la plantilla de Excel.
  2. Es importante que el código de la promoción a Modificar no se encuentre repetido, ya que el proceso terminara modificando la promoción que coincida con la búsqueda y esta puede o no corresponder a la promoción deseada, por ende es importante en este caso tener en cuenta que debe identificar la promoción a modificar/cancelar por su nombre ya que este es su identificador y no el código.
  3. Si la promoción es modificada manualmente o por servicio Rest y se cambia tanto la estructura de las condiciones, universo de aplicación, combos y beneficios, esta al ser actualizada a través del proceso de alta masiva por Excel, todos los elementos que se hayan insertado y que no correspondan a la estructura de la plantilla serán removidos, ya que el proceso siempre actualizara la promoción en base a la estructura de la plantilla configurada, removiendo todos aquellos datos que no sean compatibles con la misma.
  4. Los valores de una promoción basada en una plantilla pueden ser modificados manualmente, respetando la estructura heredada de la plantilla, esto para evitar problemas de compatibilidad al momento de querer actualizarla de forma masiva a través de la plantilla Excel, tal como lo plantea el punto 2.
  5. Los elementos de las condiciones simples o del universo de aplicación de los combos/beneficios, configurados desde la plantilla con valores por defecto (ver caso 2), al indicar nuevos valores para estos elementos en la promoción desde Excel, siempre mantendrá el valor(es) por defecto definidos en la plantilla, por lo que el elemento se terminara actualizando con el valor dado en el Excel mas el valor(es) por defecto indicados en la plantilla.
  6. Solo se podrán actualizar promociones no canceladas y que se encuentren asociadas a la plantilla de promoción.
  7. Todas las promociones actualizadas desde el alta masiva por Excel cambiaran su estado a Completa, salvo en el caso de promociones con Canales de Publicación Facebook o Twitter, se crearan con estado Incompleta hasta que el usuario no indique de forma manual la imagen asociada a la promoción creada.
  8. Si se crea una plantilla con valores por defecto en los elementos de las condiciones simples/universo de aplicación de combos y beneficios, estos serán heredados por la promoción creadalas promociones creadas a traves de la plantilla, por lo que si se modifica el valor del elemento en el Excel se reemplazara todos los valores anteriores por los nuevos, pero seguirá heredando el valor por defecto configurado en la plantilla. Ejemplo: Dada para indicar valores distintos por promoción a traves del Excel se debe sumar a la plantilla en los elementos una variable, ejemplo: @[variable_test], el nombre indicado entre @[....] sera visible en la plantilla de excel como una columna, por lo que los valores indicados en la celda y los que vienen fijos desde la plantilla seran los que tomen las promociones creadas.
  9. Ejemplo: Dada una plantilla con una condición simple por sku igual a @a @[variable_sku],111.
    1. Al crear una promoción
    sin indicar un valor para el elemento variable_sku en el Excel, esta se creara
    1. desde el excel dejando las celda vacia de la columana variable_sku, esta se creara por defecto con una condición por sku con el
    valor 
    1. valor 111
     configurado
    1. , por lo que al actualizar dicha promoción
    e indicar en la columna variable_sku el valor ABC,
    1. desde el Excel indicando el valor ABC en la celda de la columna variable_sku, al procesar el Excel se actualizara la condición
    1. de la promoción de  111 a ABC,111; si bien el
    valor 
    1. valor 111
     no
    1. no se indico en el Excel este siempre se heredara de la plantilla.
    Si se define una variable_sku en la plantilla, todo lo que se ponga en esa columna en el Excel se tomará como el valor de esa variable_sku. Por ejemplo: en el Excel en la columna variable_sku pongo
    1. Ahora, si se actualiza nuevamente la promoción desde el Excel, sumando los valores 222,333,444, una vez procesado se actualizara la promoción donde la condición paso de ABC,111a 222,333,444,111, por lo que si se quiere conservar el valor cargado en la actualización anterior, este se debera indicar en la celda del excel junto con los nuevos valores, Ejemplo: 222,333,444,
    la promoción tomará esos valores
    1. ABC, con lo cual la promocion con condición siemple por SKU quedara con los elementos 222,333,444,ABC,111
    2. Recuerde que en el ejemplo, el valor 111 siempre sera herededo desde plantilla, por lo cual no sera necesario indicarlo en el Excel.
  10. Con respecto a la actualización de limites en la promoción, los limites indicados en el Excel reemplazaran en su totalidad a los limites anteriores.

...