1.Nueva arquitectura basada en Microservicios (Arquitectura MACH) 100% CLOUD

La nueva arquitectura de Napse v7 

• Se alinea con el principio MACH de división en micro servicios de las funcionalidades, estos servicios son flexibles, pudiendo correr en la terminal, nube, servidor de tienda o en otros canales.

• Integración más simple con otras soluciones.

• Nuevos servicios de consulta en tiempo real

• Plugins desacoplados que permiten extender la solución, incluso por terceros.

• Flujos omnicanal más completos y simples.

• Permite armar esquemas en clúster en forma simple utilizando las tecnologías MongoDB (replica set) y arquitectura distribuida NodeJS.

➡️ Nuestras soluciones son fácilmente instalables, configurables, extensibles y mantenibles ya que la arquitectura distribuida aporta la flexibilidad que el negocio necesita.

2.Mejor rendimiento y estabilidad del ecosistema

Optimización general del motor transaccional, tiempos de respuesta más bajos, indexación mejorada y reducción en la latencia de operaciones críticas (ventas, promociones, cálculo de totales, lectura de catálogos).

Utilización de tecnología moderna como MongoDB y Redis para reducir drásticamente tiempos de procesamiento.

➡️ La utilización de framework modernos (NodeJS, MongoDB) ofrece al mercado un ecosistema potente, robusto, y a su vez, liviano, compatible con la nube y ofreciendo la flexibilidad necesaria para adaptarse a las necesidades del negocio. 

3. Motor de promociones más flexible y omnicanal

El motor ahora permite condiciones más complejas, combinaciones más inteligentes y nuevos tipos de reglas.
Ejemplos típicos incluidos en esta versión:

• Promociones acumulables o condicionadas

• Reglas por categoría, marca o mix de productos

• Bonificaciones cruzadas entre canales

• Límites de aplicación

• Aplicación por historial de compra

• Segmentación más rica para personalizar beneficios (segmentos visibles en los canales de venta).

• Sugerencias y visualización de promociones por artículo durante la venta.

• Alta masiva de promociones para acelerar despliegues comerciales.

• Distribución de reglas y promociones para asegurar consistencia operativa entre tiendas/canales.

• Mejoras para beneficios por planes/medios de pago, contemplando distintas condiciones de uso.

➡️ Flexibilidad para el usuario final, sin necesidad o dependencia del área técnica.

4. Fidelización: visión unificada del cliente, comercio unificado.

Mejoras para reconocer al cliente en todos los canales y almacenar su historial completo.
Incluye:

• Enriquecimiento de datos

• Mejor segmentación

• Beneficios otorgables y redimibles en cualquier canal.

• Integración directa con promociones personalizadas

• Programas de fidelización más completos (puntos, sellos y beneficios por comportamiento).

• Soporte para monedero / giftcards y mecanismos de identificación más ágiles en caja.

• Reglas que ayudan a prevenir abusos operativos (por ejemplo, límites y alertas en recargas/beneficios).

➡️ Potenciamos la individualización del cliente basado en comportamiento.

5. Pagos: compatibilidad ampliada

Nuevas y constantes integraciones con medios de pago locales y regionales, más opciones de tokenización y mayor robustez para conciliación automática.
Incluye:

• Pagos con billeteras y medios QR integrados.

• Integración de cobros móviles (ej.: dispositivos Android / Clover) para operar desde distintos formatos de tienda.

• Propinas con medios electrónicos (cuando aplica por regulación/mercado).

• Límite configurable de formas de pago por transacción para controlar la operación.

• Convivencia de medios regionales (QR / convenios) para acelerar despliegues.

➡️ Pensado para fortalecer la operación diaria y evitar errores manuales.

6. Facturación electrónica mejorada

Se optimizan los flujos y validaciones antes de enviar el comprobante a la autoridad fiscal.
Incluye:

• Mejor manejo de errores

• Asistente inteligente que toma decisiones de facturación online y offline de acuerdo al estado de servicios, reduciendo la espera y filas. 

• Reintentos más inteligentes

• Trazabilidad completa del documento.

Crítico para países con fuerte regulación fiscal.

• Evolución de ticket digital y envío por correo (factura sin papel) para mejorar experiencia y reducir fricción.

• Ajustes de impresión fiscal y detalle en tickets/vouchers (descuentos, validaciones y consistencia de salida).

• Adecuaciones fiscales y mayor claridad en la información tributaria (según normativa de cada país).

• Mejoras en padrones impositivos para automatizar percepciones/exenciones y minimizar errores operativos.

• Evolución de escenarios regionales (por ejemplo, CFDI México) con mejoras en publicación y reportes.

➡️ Crítico para países con fuerte regulación fiscal.

7. Nuevos canales, venta desde diferentes dispositivos.

BRIDGE puede correr en diversos canales, como ser: 

• Dispositivos Windows, Linux, Mac.

• Dispositivos Android.

• Dispositivos Clover.

• Dispositivos de auto servicio.

• Puede integrar sus micro servicios que contienen reglas de negocio con soluciones de e-commerce o cualquier otra solución.

• Soporte a terminales especiales para flujos operativos/omnicanal (por ejemplo, ventas asistidas y escenarios de alto valor).

➡️ Reduce dependencia del área técnica para cambios operativos.

8. Analítica e insights de negocio

Dashboards mejorados con indicadores:

• Ventas

• Conversión

• Promociones aplicadas

• Fidelización

• Reportes extensibles mediante Plugins.

• Reportes a medida usando herramientas como Power BI.

• Tableros de tesorería y control de fondos (saldos, movimientos y visibilidad por medio de pago).

• Mejoras en arqueos/cierres y trazabilidad de movimientos para análisis y control.

• Soporte a moneda extranjera cuando aplica (registro y visibilidad operativa/reporting).

➡️ Se centraliza el análisis sin necesidad de herramientas externas y con autonomía del negocio.

9. Sincronización omnicanal

Mejor lógica de sincronización de datos entre canales:

• Stock unificado

• Precios unificados.

• Historial alineado

• Elementos de fidelidad.
• Promociones.

• Flujos omnicanal más completos (incluyendo escenarios de venta de alto valor / “big ticket”).

• Integración más simple con backoffices y plataformas externas para asegurar consistencia de información por canal.

➡️ Esto permite experiencias diseñar una jornada de compra según el gusto del consumidor.

10. Soporte para entornos offline

Robustecimiento de la operación sin conexión:

• Más operaciones permitidas localmente

• Mejor recuperación al reconectar

• Ambiente local, hibrido, nube.
• Exportaciones offline para ciertos procesos operativos (por ejemplo, pagos y reportes clave) para asegurar continuidad de negocio.

➡️ Clave para tiendas con conectividad inestable.

11. Catálogo y pricing optimizados

Mejoras en la carga de catálogos grandes:

• Catálogo centralizado.
• Alta por pantalla o por servicio REST.

• Más velocidad en la actualización

• Menor impacto en la operación

• Listas de precios (administración, actualización y control de estados).

• Mejoras en órdenes de compra y recepciones (incluyendo opciones más ágiles de identificación/carga, como códigos de barra cuando aplica).

• Servicios de consulta más completos para acelerar integraciones y disponibilidad de información.

➡️ Flexibilidad y robustez en la gestión del catálogo.

12. CRM integrado a la operación

El POS y los canales ahora pueden consultar más datos del cliente en tiempo real:

• Información de perfil

• Historial

• Preferencias

• Visión 360.
• Venta cruzada y upgrade.
• Mejor soporte a clasificación/segmentación del cliente (incluyendo casos de múltiples tipos) para una personalización más precisa.

➡️ Base para experiencias más hiper-personalizadas.

13. Seguridad fortalecida

Incluye:

• Compatibilidad y certificación PCI.
• Integración con Single Sign On.

• Mejor validación de usuarios

• Auditorías más completas

• Nuevos controles en transacciones sensibles

• Autorizaciones reforzadas para operaciones críticas (por ejemplo, con huella en escenarios definidos).

• Mejor administración de credenciales y prácticas de seguridad IT para reducir exposición operativa.

➡️ Reduce riesgos operativos y fraudes.

14. Compatibilidad con nuevos formatos y rubros

Mayor soporte nativo para:

• Moda

• Supermercados

• Farmacias

• Estaciones de servicio

• Evolución de funcionalidades específicas por rubro (por ejemplo, farmacia/recetas y combustible) para adaptarse sin desarrollos complejos.

➡️ Permite adaptaciones sin desarrollos complejos.

15. Optimización del flujo de checkout

Mejor ergonomía y reducción de pasos en:

• Aplicación de promociones

• Medios de pago

• Identificación del cliente

• Facturación online y offline.

Ejemplos recientes incorporados:

• Autorizaciones remotas para descuentos manuales y ventas sin stock.

• Retomar transacciones suspendidas para acelerar el cobro.

• Devoluciones más controladas: destino de stock por motivo, restricción entre tiendas y prorrateo al medio de pago original.

• Teclas programables para agilizar carga de ítems.

• Integraciones operativas en caja: llamadores y escaneo de boarding pass.

• Entrega de valores/portavalores con trazabilidad y control.

➡️ Menor tiempo por transacción, mayor productividad del operador.

16. Proceso de instalación / actualización simplificado

Se reduce la complejidad en despliegues:

• Instaladores más simples.

• Actualizaciones menos disruptivas (por componente)

• Validaciones previas automáticas

• Instaladores sin opciones, pre configurados, que evitan errores.

➡️ Facilita implementación en grandes cadenas.

17. Mejoras UX/UI generales

Refinamiento de pantallas para:

• POS

• Búsqueda e identificación de clientes.

• Administración

• Promociones

• Configuración

• Surtido de pedidos.
• Configuración de pantalla de venta, incluyendo menú y productos.

➡️ Interfaces más limpias y consistentes.

18. Mayor auditabilidad del sistema

Más registros de:

• Cambios de precios

• Ejecución de promociones

• Actividades de usuarios

• Auditoría ampliada de cambios e integraciones (por ejemplo, cambios registrados para trazabilidad de APIs cuando aplica).

➡️ Aumenta la trazabilidad y seguridad.

19. Nuevas herramientas para soporte

Incluye:

• Logs más claros

• Reportes técnicos ampliados

• Información de debugging más accesible

• Integración nativa con Grafana / Zabbix.

• Monitor centralizado de plugins.

• Descarga directa de logs desde Bridge Manager para acelerar diagnósticos.

• Mejoras de observabilidad para integraciones específicas (ej.: cobros móviles) cuando aplica.

➡️ Reduce tiempos de resolución de incidentes y actúa en forma proactiva, previniéndolos.

Mejoras relevantes de la v7 por módulo.

Medios de pago

• QR Fiserv. v 7.9 | Documentación
• Modo V2.
• Clover.
• Mercado Pago
• QR Desatendido.
• Integración con pinpad Android.
• Mercado Pago POINT.
• Klap (Chile)
• QR Grandes Cuentas
• Clarin 365.
• Fiserv CTLS.

• Prisma QR.

• GoCuotas.

• Pagos con billeteras y convivencia de medios regionales.

Omnicanalidad

• Integración con canales externos, marketplaces.
• Surtido en POS o en backoffice.
• Workflow configurable, diferente por canal.
• Listas de precios por canal.
• Catálogos por canal.
• Creación de reglas de Picking y listas por diversos parámetros.

• Venta de alto valor (“big ticket”) y flujos omnicanal más completos.

• Integración con plataformas externas (ej.: ERP) para continuidad del proceso por canal.

Prize - Cálculo de comisiones

• Configuración flexible de comisiones según el perfil.
• Indicadores de objetivos cumplidos.
• Programas tradicionales y por venta especial.
• Objetivos de la tienda.
• Comisión por perfil.

Promociones

• Configuración por atributos definidos (marca, fabricante, otros).
• Creación de atributos dinámicos sin necesidad de desarrollo.
• Límites de aplicación por tienda, cliente, general.
• Diferentes tipos de prorrateo.
• Algoritmo inteligente que otorga la mejor combinación al cliente.
• Escalonadas.
• Envío por API.
• Alta masiva por excel.
• Workflow de aprobación configurable.
• Tarjeta de regalo.
• Promociones por planes de pago (por bin, segmento).
• Generación automática de mapa de promociones.
• Distribución automática de mapa de promociones.

• Segmentación visible en caja/canales para aplicar beneficios con mayor precisión.

• Visualización/sugerencias de promociones por artículo durante la venta.

• Cupones electrónicos con validación online y aplicación automática cuando corresponde.

Fidelización

• Cashback.
• Programa de puntos.
• Programa de tiers.
• Cliente frecuente
• Ultima oportunidad.
• Cupones impresos.
• Cupones electrónicos.
• Programa de objetivos.
• Módulo de convenios (programas de fidelidad personalizados para una empresa)
• Acumulación de sellos.

• Programas de apego y beneficios por comportamiento.

• Monedero / giftcards con alternativas de identificación más ágiles en tienda.

CRM / Hiper personalización

• Segmentación
• Gestión de campañas con resultados en tiempo real.
• Encuestas de satisfacción.
• Creación de promociones a medida (hiper personalización)
• Medición de parámetros del ciclo de vida del cliente (RFM, CLV, otros).
• Visión 360 del cliente (segmentación automática, manual).
• Sugerencias para UP SELLING y CROSS SELLING.
• Mejor soporte de perfiles/tipos de cliente para estrategias comerciales más finas.

Inventario y gestión de catálogo.

• Pedidos y recepciones
• Pedido inteligente / sugerido
• Recepciones manuales, ASN, servicios.
• Lista de precios 
• Lista de costos por fabricante / proveedor.
• Información a soluciones en línea para venta con stock en la tienda.
• Toma de inventario.
• Conteo de inventario.
• Catálogo mejorado de productos, marcas, proveedores y todas las entidades relacionadas.
• Artículos relacionados, complementarios, recetas.
• Gestión centralizada del catálogo.
• Atributos dinámicos para definición y búsqueda.
• Listas de precio por cliente y canal.

• Recepción y actualización con mecanismos más ágiles (por ejemplo, códigos de barra cuando aplica).

• Exportaciones offline de reportes operativos clave (cuando aplica por escenario).

Otros canales de venta

• Integración con Clover para la instalación de BRIDGE en Android y el cobro directo del dispositivo.
• Kiosco de auto servicio.
• Reglas de negocio disponible para una integración simple y rápida de canales existentes.
• Integración con marketplaces y canales online.
• Venta en isla: módulo de menú y productos configurable por terminal.

Configuración

• Configuración centralizada de todas las entidades.
• Configuración diferencial por tienda (productos, impuestos, precios, etc.) desde central.
• Alertas, reglas anti fraude.
• Visualización en terminales.
• Sincronización de planes de pago.
• Definición simple de reglas de promociones por planes de pago.
• Teclado programable, configuración simple y centralizada.
• Configuración para escenarios fiscales/regulatorios según país.

Otros módulos o funcionalidades

• Cuenta corriente 
• Pre pago
• Integración simple con soluciones de flota.
• Integración con SAML 2.0 login unificado.
• Configuración de reglas de negocio para cierre de tienda.
• Módulos anti fraude, alertas de negocio.
• Gestión de garantías.
• Búsqueda predictiva.
• Publicidad en pantalla de reposo.
• Integración con llamadores (turnos)
• Emisión de comanda.
• Propinas.
• Autorización remota de operaciones.
• Devolución a medio de pago de origen por canal.
• Autorización para venta sin stock.
• Switch entre transacciones suspendidas para atender múltiples clientes al mismo tiempo.
• Envío de factura por email, factura sin papel.
• Integración lector de huellas para autorización.
• Escaneo de Boarding Pass.
• Descuento empleados y convenios.
• Entrega de valores automática y porta valores.
• Devoluciones controladas (restricciones, prorrateos y reglas por motivo)

Integraciones

• Servicios REST para envío de información de mas de 80 catálogos.
• Servicios REST para omnicanalidad.
• Consulta de stock en linea.
• Plugins de integración (NodeJS), se integran a Bridge Central.
• Exportación de información de todos los productos a una cola.
• Plugins varios de exportación (ejemplo: SQL Server).
• Padrones impositivos (Argentina) para RI..

• Trazabilidad de cambios de integraciones/APIs (changelogs) cuando aplica.

• Evolución de integraciones regionales (por ejemplo QR y fiscales) según país/operación.