Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

O dispositivo pode apresentar erros relacionados a conexão durante todo o fluxo de funcionamento das aplicações por diversos motivos, por isso acrescido das mensagens padrões, "ERRO AO CONECTAR NO SERVIDOR", "PROBL. COMUNICACAO SERVIDOR", "ERRO AO ENVIAR DADOS", "PROBL. DE COMUNICACAO" e "TENTE DE NOVO-EC", serão apresentados mensagens/códigos que facilitam a identificação do problema.

Específicos GPRS
MensagemCódigoDescrição/Ação
GSM MUX não esta aberto401Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Nenhum powersave ciclico402Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Senha do SIM invalida403Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Eventos URC desabilitados404Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
URC nao registrado405Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Cont PDP indef./APN errada406Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Terminal esta sem bateria407Necessário carregar o equipamento.
Sem cartao SIM (chip)408Revise se o CHIP esta presente no equipamento e se o mesmo encontra-se devidamente encaixado na posição correta.
Falha de auto baud rate409Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Baud rate nao definido410Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Registro negado411Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
SIM PUK invalido412Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Falha no attach de rede413Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Falha na selecao de RAT414Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Nome oper. nao fornecido415Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Rede desconect/SIM removido416Revise se o CHIP esta presente no equipamento e se o mesmo encontra-se devidamente encaixado na posição correta.
Erro ao verif. senha do SIM417Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Nome de operadora invalido418Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.
Falha do campo de celula419Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro.