O dispositivo pode apresentar erros relacionados a conexão durante todo o fluxo de funcionamento das aplicações por diversos motivos, por isso acrescido das mensagens padrões, "ERRO AO CONECTAR NO SERVIDOR", "PROBL. COMUNICACAO SERVIDOR", "ERRO AO ENVIAR DADOS", "PROBL. DE COMUNICACAO" e "TENTE DE NOVO-EC", serão apresentados mensagens/códigos que facilitam a identificação do problema.
Especifico WIFI |
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Mensagem | Código | Descrição |
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/ | Ação |
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Falha alocacao de memoria | 701 |
| Reinicie o equipamento e repita a operação, caso o erro persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
Nome de perfil ja utilizado | 714 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
se persistir entrar persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
Perfil invalido | 715 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
se persistir entrar persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
ID perfil inexistente | 716 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
se persistir entrar persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
ID de perfil nao definido | 717 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
se persistir entrar persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
SSID nao definido no perfil | 718 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
se persistir entrar persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
Canal definido invalido | 719 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Tipo autenticacao invalido | 720 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Tipo de seguranca invalido | 721 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Tipo BSS invalido | 722 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Indice chave WEP invalido | 723 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Chave WEP invalida | 724 |
| Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
Chave WEP nao definida | 725 |
| Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
Senha da wifi nao definida | 726 | Ocorre quando a senha de Wifi configurada é inválida. | Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
Tipo EAP invalido | 727 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Identidade EAP indefinida | 728 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Senha EAP nao definida | 729 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Certif. CA EAP indefinido | 730 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Certif. cliente EAP indef. | 731 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Chave privada EAP indef. | 732 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Senha chave priv. EAP indef | 733 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível do driver, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
se persistir entrar persista entre em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |
Nao existe perfil cnx wifi | 734 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erroMensagem de alerta de que a conexão Wifi ainda não foi configurada no equipamento. | Caso o cliente opte por uma configuração Wifi pode realizar a configuração no terminal, caso contrario, deve ignorar a mensagem de alerta. |
SSID invalido | 735 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Tam. do SSID nao definido | 736 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Tamanho do SSID invalido | 737 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Tipo autenticacao indef. | 738 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Tipo seguranca indefinido | 739 |
Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie Falha no nível da aplicação, não é comum ocorrer em campo. | Reinicie o equipamento e repita a operação, |
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Senha da wifi invalida | 751 | Senha Wifi esta incorreta | Revise as configurações de conexão, caso estejam corretas, reinicie o equipamento e repita a operação, se o erro persistir entrar em contato com o fornecedor D-TEF informando a mensagem de erro. |