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Aviso

Essa funcionalidade estará disponível a partir do dia  somente para os clientes do estado de Santa Catarina. 


De acordo com a nova regra do Bloco X do PAF-ECF, existem Existem várias situações que podem ocorrer ao enviar um arquivo ao Fisco, uma fisco. Uma delas é o Erro de Processamentoprocessamento.

No painel do Bloco X na opção Erro de Processamento, irá aparecer , essa situação é representada pelas opções Erro de processamento.

Ao acessá-la serão exibidos todos os arquivos que tiveram apresentaram erros ao serem processados , e mostrará possíveis soluções para cada erro.

Esses erros são retornados pelo próprio Fisco, onde o mesmo indicará o motivo da rejeição do arquivo enviado.

Esses erros e motivos poderão ser verificados e corrigidos através de um painel de gestão. 

Para ter acesso ao painel de gestão de arquivos do Bloco X PAF-ECF, vá até o menu Fiscal > PAF-ECF > Painel de Gestão de Arquivo do Bloco X PAF-ECF.

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Figura 01 - Menu Fiscal

Na página inicial do painel, terá as opções que também poderão ser vistas na barra lateral esquerda da tela.

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Figura 02 - Bloco X PAF-ECF

Image Removed clique no card Erro de processamento na tela inicial ou na lateral da tela e aparecerá a seguinte tela:

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Figura 03 - Arquivos com Erros de Processamentospelo fisco. Além da relação dos arquivos com erros, também podem ser apresentadas instruções para auxiliar na identificação e correção desses problemas.

Ao acessar uma das opções de Erro de processamento, seja através do menu lateral ou do indicador (card), a seguinte tela será apresentada:


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Figura 01 - Exemplo de Erro de Processamento


Essa tela possui várias opções como:

 - Nessa opção poderá visualizar  Aqui são apresentados todos os arquivos que tiveram erro no de processamento;

 - Legenda com as teclas de atalho de seleção padrão do sistema;

 - Nessa seção serão especificados todos são exibidos os detalhes do erro como: Data e Hora, Usuário, Detalhe do erro e também as , eventualmente, as possíveis ações que podem ser tomadas para solucionar lidar o erro de processamento;

 - Mostrará  Aqui são apresentadas as tentativas de solicitação de reprocessamento;

 - Depois de solucionar  Opção para gerar um novo arquivo para envio ao fisco depois que o erro de processamento será possível gerar o arquivo novamente através desse botãofor corrigido;

 - Nessa  Através dessa opção poderá é possível solicitar o reprocessamento da notado arquivo;

 - Para todas as operações de comunicação com o Fisco será gerado um número de recibo, nesse botão poderá ser copiado o recibo;O erro deverá ser corrigido, seguindo as orientações do campo "Como lidar com esse problema" e em seguida é necessário gerar um novo arquivo (através da opção Image Removed) assim, o Linx Farma Big irá gerar um novo arquivo com a correção e na sequência transmitirá esse arquivo para o Fisco Copia para área de transferência os números de recibos associados ao arquivo (o número do recibo é gerado pelo fisco).


Na tela de Erro de processamento aparecerá os erros que ocorreram ao enviar o arquivo para o fisco.

Uma ação de correção deve ser realizada para cada arquivo apresentado nessa tela o quanto antes.
Concluída essa ação, um novo arquivo deve ser gerado e enviado para o fisco.