| Aviso |
|---|
Essa funcionalidade estará disponível a partir do dia A entrada em vigência da obrigatoriedade de envio dos arquivos do Bloco X está prevista para somente para os clientes do estado de Santa Catarina. |
...
Existem algumas situações que podem ocorrer ao enviar se processar um arquivo ao Fisco, uma . Uma delas é o a de Erro de Processamentoprocessamento.
No painel do Bloco X na opção Erro de Processamento, irá aparecer , essa situação é representada pelas opções Arquivos com erro de processamento.
Ao acessá-la serão exibidos todos os arquivos que tiveram apresentaram erros ao serem processados , e mostrará possíveis soluções para cada erro.
Esses erros são retornados pelo próprio Fisco, onde o mesmo indicará o motivo da rejeição do arquivo enviado.
Esses erros e motivos poderão ser verificados e corrigidos através de um painel de gestão.
Para ter acesso ao painel de gestão de arquivos do Bloco X PAF-ECF, vá até o menu Fiscal > PAF-ECF > Painel de Gestão de Arquivo do Bloco X PAF-ECF.
Figura 01 - Menu Fiscal
Na página inicial do painel, terá as opções que também poderão ser vistas na barra lateral esquerda da tela.
Figura 02 - Bloco X PAF-ECF
clique no card Erro de processamento na tela inicial ou na lateral da tela e aparecerá a seguinte tela:
Figura 03 - Arquivos com Erros de Processamentos
Essa tela possui várias pelo fisco. Além da relação dos arquivos com erros, também podem ser apresentadas instruções para auxiliar na identificação e correção desses problemas.
Ao acessar uma das opções de Arquivos com erro de processamento, seja através do menu lateral ou do indicador (card), a seguinte tela será apresentada:
Figura 01 - Exemplo de Erro de Processamento
Essa tela possui várias seções e opções como:
- Nessa opção poderá visualizar Aqui são apresentados todos os arquivos que tiveram erro no de processamento;
- Legenda com as teclas de atalho de seleção padrão do sistema;
- Nessa seção serão especificados todos são exibidos os detalhes do erro como: Data e Hora, Usuário, Detalhe do erro e também as , eventualmente, as possíveis ações que podem ser tomadas para solucionar lidar o erro de processamento;
- Mostrará Aqui são apresentadas as tentativas de solicitação de reprocessamento;
- Depois de solucionar o erro de processamento será possível gerar o arquivo novamente através desse botão Opção para gerar um novo arquivo para envio ao fisco depois que o erro for corrigido;
- Nessa Através dessa opção poderá é possível solicitar o reprocessamento da notado arquivo;
- Para todas as operações de comunicação com o Fisco será gerado um número de recibo, nesse botão poderá ser copiado o recibo;O erro deverá ser corrigido, seguindo as orientações do campo "Como lidar com esse problema" e em seguida é necessário gerar um novo arquivo (através da opção ) assim, o Linx Farma Big irá gerar um novo arquivo com a correção e na sequência transmitirá esse arquivo para o Fisco Copia para área de transferência os números de recibos associados ao arquivo (o número do recibo é gerado e retornado pelo fisco ao receber um arquivo enviado pela farmácia).
Os detalhes dos erros encontrados pelo fisco podem ser visualizados na seção Histórico de erros. No exemplo acima,a SEFAZ rejeitou o arquivo porque identificou um produto com GTIN (código de barras) inválido.
Uma ação de correção deve ser realizada para cada arquivo nessa condição.
Concluída a correção, um novo arquivo deve ser gerado e enviado para o fisco.