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Linx TEF

Manual de Instalação e Configuração para Linx DMS Apollo e BRAVOS

Data: 25/04/2016
Autor: Distribuição Linx DMS
[email protected]
Área: P&D DMS Porto Alegre

ÍNDICE

Índice
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Assunto



Este documento tem por finalidade apresentar as soluções disponíveis para TEF – Transferência Eletrônica de Fundos e descrever os procedimentos necessários para a instalação e configuração de cada tipo de TEF.


Apresentação



Os quatro tipos de TEF possibilitam efetuar o recebimento de vendas realizadas via cartão de crédito ou de débito, por meio da Transferência Eletrônica de Fundos e da impressão do comprovante, de acordo com cada tipo de TEF que será apresentado, utilizando impressora fiscal ou não fiscal.


Abrangência



Todas as empresas que utilizam o Linx DMS Apollo ou o BRAVOS poderão utilizar as soluções apresentadas neste documento, mediante contrato.


Aplicação



A seguir descreveremos os procedimentos necessários para a configuração de cada tipo de TEF disponível.

D-TEF


  • TEF Fiscal (ECF - Direção)



Para a configuração do TEF Dedicado – Direção, execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS Apollo/BRAVOS está instalado, e configure os parâmetros disponíveis na aba "TEF". Neste caso, marque a opção "Dedicado - Direção" e preencha as informações de acordo com o tipo de TEF que será utilizado, conforme ilustra a figura 1:


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Fig. 1: Tela de configuração do Frente de Caixa - TEF Dedicado – Direção


Campos disponíveis:


  • Código do PDV: Informar o mesmo código que é configurado no D-TEF;
  • Diretório de Cupons: Informar o local onde estão os cupons gravados pelo D-TEF e que o Frente de Caixa fará a leitura;
  • Cupons TEF: Informe o número <1>, pois no TEF Dedicado os comprovantes do TEF já são gerados em duas vias.



Depois de configurados os parâmetros no programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, acesse o Linx DMS Apollo/BRAVOS, menu : (58200) "Faturamento > Cadastros > Condição de Pagamento", e verifique a existência de condições de pagamento com o "Tipo de Pagamento" igual a Cartão e com a opção "Tipo de Cartão" definido, conforme ilustra a figura 2:


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Fig. 2: Tela de cadastro das condições de pagamento para TEF Dedicado - Direção

...

  • Microsoft Windows (Versão XP ou superior, 32 bits);
  • Microsoft .Net Framework 2.0 e JSHARP (obtidos no site da Microsoft);
  • Gerenciador Linx TEF D-TEF (Módulo D-POS) contratado;
  • Módulo Linx DMS TEF e Gerenciador TEF (SITEF - Software Express), contratados;
  • Produto Linx DMS Apollo/BRAVOS configurado (ver seção Configuração neste documento).

...

  • PINPAD instalado/conectado à estação de trabalho;
  • Impressora não fiscal instalada/conectada à estação de trabalho ou em rede.

...



Observações:


  • Impressora homologada: Bematech MP-4200 TH;
  • O sistema não reconhecerá impressoras fiscais.



Instalação:


Juntamente com este documento, o arquivo instalador do Linx DMS TEF "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" acompanha o pacote de instalação do produto. Para instalar o Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:

...

  • Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo instalador "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" e selecione a opção "Executar como administrador", conforme ilustrado na figura 1:



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(Fig. 1: Extrair e executar como administrador)

...

  • Na janela "Linx DMS TEF – Programa de Instalação", clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 2:



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(Fig. 2: Tela inicial do instalador do Linx DMS TEF)

...

  • Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 3:



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(Fig. 3: Selecione o Local de Destino)

...

  • Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 4:


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(Fig. 4: Selecionar a Pasta do Menu Iniciar)

...

  • Na janela seguinte, clique no botão "Instalar", conforme ilustrado na figura 5:



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(Fig. 5: Pronto para Instalar)

...

  • Aguarde o processo de instalação ser finalizado e clique no botão "Concluir" da janela seguinte, conforme ilustrado na figura 6:



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(Fig. 6: Finalizando o Assistente de Instalação)


Configuração do Linx DMS TEF:


Após concluído o processo de instalação, será criado o arquivo de atalho "LinxDMSTEF", na área de trabalho do Windows, através do qual o Linx DMS TEF poderá ser executado diretamente a partir da área de trabalho do Windows. Além deste atalho, o instalador criará um atalho no menu Iniciar do Windows: Iniciar > Programas > Linx Sistemas > Linx DMS TEF.

...

  • Utilizando o botão direito do mouse, execute o programa "C:\Linx Sistemas\LinxDMSTEF\bin\ulinxdmstef.exe" como Administrador. A janela "Mensagem" será exibida, conforme ilustra a figura 7. Clique no botão "OK":


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(Fig. 7: Janela "Mensagem")

...

  • Após clicar no botão "OK" da janela "Mensagem", será exibida a janela "Parâmetros", conforme ilustra a figura 8:


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(Fig. 8: Janela Parâmetros do Linx DMS TEF)

...


Neste ponto a instalação e a configuração do Linx DMS TEF estão concluídas.


Configuração do Frente de Caixa:


Após concluída a configuração do módulo Linx DMS TEF, é necessário configurar o módulo Frente de Caixa. Para configurar o Frente de Caixa para a utilização do Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:

...

  • Execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS Apollo/BRAVOS está instalado;




  • Acesse a aba "TEFConfiguração", marque a opção "Linx DMS TEF" e informe os dados referentes ao Diretório de Requisições / Retornos, e de instalação do "LinxDMSTef"Utilizar Impressora Fiscal" e selecione a impressora "NFC-e – Linx MID-e Client", conforme ilustra a figura 9:


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(Fig. 9: Configurando o módulo Frente de Caixa)

...


  • Acesse a aba "TEF", marque a opção "Linx DMS TEF"

...

  • e informe os dados referentes ao Diretório de Requisições / Retornos, e de instalação do "LinxDMSTef", conforme ilustra a figura 10:


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(Fig. 10: Integração Configurando o módulo Frente de Caixa com o Linx DMS TEF - D-TEF)

Administrativo TEF

...

)


Configuração do Linx DMS/BRAVOS :


No caso da Nota Fiscal Eletrônico (NF-e), existe a possibilidade de configurar se a nota fiscal pode ser emitida antes ou depois do TEF. Para isso, acesse o Linx DMS/BRAVOS, aba " Configuração > NF-e" e marque a opção "Emitir a NF-e depois da transação com o TEF", caso desejar que a nota seja emitida depois do TEF, caso contrário basta deixar o parâmetro desmarcado, conforme ilustra a figura 11:


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(Fig. 11: Configuração Empresas/Revendas)



Operação:


Ao realizar uma venda utilizando uma condição de pagamento do tipo cartão de crédito ou de débito, ao final da emissão da nota fiscal será realizada a integração do "Linx DMS TEF" com o gerenciador de TEF parametrizado, que será responsável pela solicitação de venda e por tratar o retorno da transação TEF processada pela operadora do cartão. A figura 12 (D-TEF Direção) ilustra a integração do Linx DMS TEF com o gerenciador padrão:


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(Fig. 12: Integração Frente de Caixa com o Linx DMS TEF - D-TEF)



Administrativo TEF:


Através da opção "Administrativo TEF" do Linx DMS TEF é possível fazer a chamada administrativa do gerenciador TEF, possibilitando realizar diversas operações deste: parametrização, reimpressão, cancelamento de comprovantes, entre outras. Para tanto, acesse o módulo Linx DMS TEF, conforme descrito na seção 3 – letra b. (configuração do Linx DMS TEF), e clique na opção "Administrativo TEF". Será apresentado o gerenciador TEF.


  • Terminal Service



Atenção! Para a utilização de TEF em qualquer configuração remota, deve ser utilizada a versão 3 camadas do módulo Frente de Caixa do Linx DMS Apollo/BRAVOS.


  • Versão 3 Camadas



Para a configuração do TEF com acesso remoto, é obrigatório que a versão 3 camadas do Frente de Caixa já esteja instalada e sendo utilizada. Então, basta seguir o mesmo procedimento descrito na configuração padrão da integração, conforme descrito nas seguintes seções deste manual:
1.1. TEF Fiscal (ECF Direção);
1.2. TEF Não Fiscal (Linx DMS TEF).
Observação: Para identificar se o cliente já utiliza a versão 3 camadas, identifique se no servidor o serviço FrenteCaixaServerApp está com status iniciado. No PDV, certifique-se que o executável FrenteCaixaClient.exe está disponível na pasta "C:\Apollo", C:\BRAVOSApollo".

SITEF


  • TEF Fiscal (ECF – TEF Dedicado Software Express)

...


Nota: Antes de iniciar a configuração do TEF Dedicado – Software Express, deverão ser instalados os aplicativos da Software Express que serão utilizados pela empresa. A instalação do Gerenciador Software Express deverá ser feita, obrigatoriamente, no diretório "C:\CLIENT".
Para a configuração do TEF Dedicado – Software Express, execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS Apollo/BRAVOS está instalado, e configure os parâmetros disponíveis na aba " TEF". Neste caso, marque a opção "Dedicado – Software Express" e preencha as informações de acordo com o tipo de TEF que será utilizado, conforme ilustra a figura 1:


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Fig. 1: Tela de configuração do TEF Dedicado – Software Express


Observação: Informe a quantidade de cupons TEF no campo Cupons TEF. Para TEF Discado, informe o número 2.



  •  TEF Não Fiscal (Linx DMS TEF)

...

  • Sistema Operacional Windows (Versão XP ou superior, 32 bits);
  • Microsoft .Net Framework 2.0 e JSHARP (obtidos no site da Microsoft);
  • Gerenciador Linx TEF D-TEF (Módulo D-POS) contratado;
  • Módulo Linx DMS TEF e Gerenciador TEF (Sitef - Software Express), contratados;
  • Produto Linx DMS Apollo/BRAVOS configurado (ver seção Configuração neste documento).

...

  • PINPAD instalado/conectado à estação de trabalho;
  • Impressora não fiscal instalada/conectada à estação de trabalho ou em rede.

...



Observações:


  • Impressora homologada: Bematech MP-4200 TH;
  • O sistema não reconhecerá impressoras fiscais.



Instalação:


Juntamente com este documento, o arquivo instalador do Linx DMS TEF "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" acompanha o pacote de instalação do produto. Para instalar o Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:

...

  • Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo instalador "Instalar Linx DMS TEF v05.30.exe" e selecione a opção "Executar como administrador", conforme ilustrado na figura 1:



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(Fig. 1: Extrair e executar como administrador)

...

  • Na janela "Linx DMS TEF – Programa de Instalação", clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 2:


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(Fig. 2: Tela inicial do instalador do Linx DMS TEF)

...

  • Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 3:


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(Fig. 3: Selecione o Local de Destino)

...

  • Na janela seguinte, clique no botão "Avançar", conforme ilustrado na figura 4:


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(Fig. 4: Selecionar a Pasta do Menu Iniciar)

...

  • Na janela seguinte, clique no botão "Instalar", conforme ilustrado na figura 5:


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(Fig. 5: Pronto para Instalar)

...

  • Aguarde o processo de instalação ser finalizado e clique no botão "Concluir" da janela seguinte, conforme ilustrado na figura 6:


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(Fig. 6: Finalizando o Assistente de Instalação)


Configuração do Linx DMS TEF:


Após concluído o processo de instalação, será criado o arquivo de atalho "LinxDMSTEF", na área de trabalho do Windows, através do qual o Linx DMS TEF poderá ser executado diretamente a partir da área de trabalho do Windows. Além deste atalho, o instalador criará um atalho no menu Iniciar do Windows: Iniciar > Programas > Linx Sistemas > Linx DMS TEF.

...

  • Utilizando o botão direito do mouse, execute o programa "C:\Linx Sistemas\LinxDMSTEF\bin\ulinxdmstef.exe" como Administrador. A janela "Mensagem" será exibida, conforme ilustra a figura 7. Clique no botão "OK":


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(Fig. 7: Janela "Mensagem")

...

  • Após clicar no botão "OK" da janela "Mensagem", será exibida a janela "Parâmetros", conforme ilustra a figura 8:


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(Fig. 8: Janela Parâmetros do Linx DMS TEF)

...

    • Gerenciador Padrão: Selecione o modelo SITEF para o gerenciador padrão;
    • Diretório Comum DMS: Selecione um diretório que possua permissões de leitura e gravação liberadas. Exemplos: "C:\Apollo", "C:\BRAVOS";
    • Botão Testar Impressão: Clique no botão "Testar Impressão" e aguarde a mensagem "Teste de impressão do Linx DMS TEF Linha1 Linha2 Linha3", indicando que o teste obteve sucesso;
    • Botão Confirmar: Após concluir a seleção de parâmetros e testar a impressão, clique no botão "Confirmar".

Neste ponto a instalação e a configuração do Linx DMS TEF estão concluídas.
Configuração do Frente de Caixa:
Após concluída a configuração do módulo Linx DMS TEF, é necessário configurar o módulo Frente de Caixa. Para configurar o Frente de Caixa para a utilização do Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:

...

    • :\Apollo", "C:\BRAVOS";
    • Botão Testar Impressão: Clique no botão "Testar Impressão" e aguarde a mensagem "Teste de impressão do Linx DMS TEF Linha1 Linha2 Linha3", indicando que o teste obteve sucesso;
    • Botão Confirmar: Após concluir a seleção de parâmetros e testar a impressão, clique no botão "Confirmar".



Neste ponto a instalação e a configuração do Linx DMS TEF estão concluídas.


Configuração do Frente de Caixa:


Após concluída a configuração do módulo Linx DMS TEF, é necessário configurar o módulo Frente de Caixa. Para configurar o Frente de Caixa para a utilização do Linx DMS TEF, execute os procedimentos descritos a seguir:


  • Execute o programa ConfiguraFrenteCaixa.exe, disponível na pasta onde o Linx DMS está instalado;


  • Acesse a aba "Configuração", marque a opção "Utilizar Impressora Fiscal" e selecione a impressora "NFC-e – Linx MID-e Client", conforme ilustra a figura 9:


Image Added
(Fig. 9: Configurando o módulo Frente de Caixa)



  • Acesse a aba "TEF", marque a opção "Linx DMS TEF" e informe os dados referentes ao Diretório de Requisições / Retornos, e de instalação do "LinxDMSTef", conforme ilustra a figura 10:


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(Fig. 10: Configurando o módulo Frente de Caixa)


Configuração do Linx DMS/BRAVOS :


No caso da Nota Fiscal Eletrônico (NF-e), existe a possibilidade de configurar se a nota fiscal pode ser emitida antes ou depois do TEF. Para isso, acesse o Linx DMS/BRAVOS, aba " Configuração > NF-e" e marque a opção "Emitir a NF-e depois da transação com o TEF", caso desejar que a nota seja emitida depois do TEF, caso contrário basta deixar o parâmetro desmarcado, conforme ilustra a figura 11:


Image Added
(Fig. 11: Configuração Empresas/Revendas)



Operação:


Ao realizar uma venda utilizando uma condição de pagamento do tipo cartão de crédito ou de débito, ao final da emissão da nota fiscal será realizada a integração do "Linx DMS TEF" com o gerenciador de TEF parametrizado, que será responsável pela solicitação de venda e por tratar o retorno da transação TEF processada pela operadora do cartão. A figura 10 12 (SITEF) ilustra a integração do Linx DMS TEF com o gerenciador padrão:


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(Fig. 1012: Integração Frente de Caixa com o Linx DMS TEF - SITEF)



Administrativo TEF:


Através da opção "Administrativo TEF" do Linx DMS TEF é possível fazer a chamada administrativa do gerenciador TEF, possibilitando realizar diversas operações deste: parametrização, reimpressão, cancelamento de comprovantes, entre outras. Para tanto, acesse o módulo Linx DMS TEF, conforme descrito na seção 3 – letra b. (configuração do Linx DMS TEF), e clique na opção "Administrativo TEF". Será apresentado o gerenciador TEF.


  • Terminal Service

...



Atenção! Para a utilização de TEF em qualquer configuração remota, deve ser utilizada a versão 3 camadas do módulo Frente de Caixa do Linx DMS

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  • Versão 3 Camadas



Para a configuração do TEF com acesso remoto, é obrigatório que a versão 3 camadas do Frente de Caixa já esteja instalada e sendo utilizada. Então, basta seguir o mesmo procedimento descrito na configuração padrão da integração, conforme descrito nas seguintes seções deste manual:
2.1. TEF Fiscal (ECF – Dedicado Software Express);
2.2. TEF Não Fiscal (Linx DMS TEF).
Observação: Para identificar se o cliente já utiliza a versão 3 camadas, identifique se no servidor o serviço FrenteCaixaServerApp está com status iniciado. No PDV, certifique-se que o executável FrenteCaixaClient.exe está disponível na pasta "C:\Apollo", C:\BRAVOS".


Fluxo de Liberação de Módulos



  • Módulo RET - Regime Especial de tributação

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Este módulo é para uso exclusivo com impressora não fiscal. Se for utilizada impressora não fiscal com TEF, o Gerente Regional deve informar sobre essa necessidade e este módulo tem que ser liberado (de acordo com as políticas comerciais).
Liberação do módulo: O Gerente Regional de Conectividade solicita ao Gerente Regional DMS que elabore uma OP e solicite, à área Comercial DMS (Eleonora), a geração do aditivo e o envio do documento para o cliente assinar.

Contatos



  • Suporte Equipe de Implantação TEF



Acionar os coordenadores das equipes de implantação do TEF.


  • Suporte Clientes



Suporte D-TEF: (51)3003-1400;
Suporte SITEF: SP +55 (11) 2103-1550, 0800-729-5469;
Suporte Linx DMS

...

: +55 (51) 2101-9933;
Suporte BRAVOS: +55 (51) 2101-9944.


  • Comercial



Acionar a Eleonora por meio do e-mail [email protected].