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Chave

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Painel
titleColor#FFB200
titleBGColor#280A3C
titleDESCRIÇÃO

As configurações básicas para o funcionamento da loja são, previamente, estabelecidas pela retaguarda e enviadas à loja, que as importa automaticamente por meio

...

dos sincronizadores (importação diária de pacotes).

Para alterar as configurações, o gerente do período deve utilizar esta opção. As configurações referem-se ao terminal que está sendo operado.

...

 Apenas a senha do gerente tem acesso a esta operação.

...



Painel
titleColor#FFB200
titleBGColor#280A3C
titlePROCEDIMENTOS

Para acessar as configurações disponíveis:

1.   No menu principal do Linx POS, clique na opção

...

Configurações.

2.   Será apresentada a tela para

...

inserir a senha do gerente.

...

3.   Clique no botão OK para confirmar ou no botão Alterar, para cadastrar uma nova senha (caso necessário).

4.

...

   E, então será apresentada a tela de configurações

...

com suas respectivas funcionalidades.

5.   Clique em cada uma das figuras da imagem a seguir para verificar suas funcionalidades.

linxpos_conf_principalImage Removed

...

Image Added

5.   Navegue pelas opções desejadas. Ao terminar, clique no botão Sair.

O sistema

...

retornará ao menu principal.

...

6.   Clique no botão Sair para abandonar o sistema.

...




Painel
titleColor#FFB200
titleBGColor#280A3C
titleCONFIGURAÇÕES


Expandir
title1. Sistema

O grupo de configurações de sistema permite a alteração dos dados de

...

Filial,

...

Terminal,

...

Data do

...

Sistema e TEF (Transferência Eletrônica de Fundos).

...

Informações
Por se tratarem de alterações que influenciam toda a operação da loja, estas configurações devem ser efetuadas por um técnico especializado.

Para configurar as opções de sistema, siga os passos abaixo:

1.

...

 Em Configurações, clique na opção 

...

Sistemas

Será apresentada a tela de configuração.

...

Image Added


Filial e terminal

Indica a filial e o terminal utilizado para operação do Linx POS. Caso queira alterar os dados, todas as configurações referentes à loja serão recarregadas.

Recomenda-se não realizar essa alteração sem o acompanhamento de um técnico de suporte.

Data do sistemaData do dia, igual à data do Windows que deve

...

ser igual a data do ECF.
DisplayPermite que seja selecionado o driver do display que apresenta os dados da venda enquanto é realizada pelo sistema. O display é periférico opcional para a loja.
Mensagens PromocionaisPodem ser inseridas mensagens promocionais. Os textos indicados serão impressos no Cupom de Venda.
Tempo de espera após o pagamentoIndica, em segundos, quanto tempo irá demorar entre o término da venda (pagamento) e o aparecimento das mensagens promocionais no display.
Pré-venda e orçamento

Permite definir se devem ser utilizadas as funcionalidades de vendas em duas etapas, com as operações de Pré-venda e/ou Orçamento, conforme legislação do PAF-ECF.

Caso a loja trabalhe com orçamento, na caixa de listagem Impressão do DAV, selecione a saída para emissão do demonstrativo auxiliar de venda.

O tipo de impressão pode variar conforme o estabelecimento. A impressão do DAV, pode ser realizada em impressora "não-fiscal", desde que o estabelecimento tenha a autorização para utilizar outro tipo de impressora.

Geralmente, o DAV é impresso na própria impressora fiscal (ECF), com as devidas indicações que não tem valor fiscal para o consumidor.

Para detalhes sobre estas funcionalidades, consulte o tópico Pré-venda

...

Habilitar a visualização da coluna de identificação nas pré-vendas realizadas por micro terminais e PDAs

Para facilitar o processo de vendas a partir de pré-vendas, esta funcionalidade permite a inclusão de uma descrição para as pré-vendas realizadas em micro terminais e PDA's.

Por meio da exibição de uma coluna auxiliar, as pré-vendas realizadas nos micro terminais serão identificadas com maior facilidade, agilizando o processo de vendas.

Verifique, a seguir, os procedimentos para habilitar essa opção:

...

linxpos_615_microterminal2Image Removed

...

linxpos_615_microterminal3Image Removed

3. Caso a descrição não seja preenchida no micro terminal ou PDA, a coluna Identificação do Cliente aparecerá com valor nulo.

linxpos_615_microterminal4Image Removed

Parâmetro "Permite alteração de pré-venda mediante senha gerente"

Com a finalidade de garantir a segurança das operações, o Linx POS poderá ser configurado para que as alterações das informações de pré-vendas só possam ser realizadas mediante a apresentação da senha do gerente. O parâmetro "SENHA_ALTERACAO_PRE_VENDA" atenderá essa necessidade.

O parâmetro poderá ser configurado, conforme as seguintes opções:

▪ Ao configurá-lo como true, somente o gerente pode autorizar a alteração da pré-venda.

▪ Ao configurá-lo como false, todos os usuários estarão aptos a realizar alterações na pré-venda.

...

icone_importante_pequeno_qdtImage Removed

...

Estes procedimentos devem ser realizados por um analista técnico com conhecimento em banco de dados.

Para configurar o parâmetro:

1. Encerre o aplicativo Linx POS.

2. Acesse uma ferramenta do SQL. Caso esteja utilizando o Microsoft SQL Server 2005, acesse o SQL Server Managment Studio.

3. No banco de dados da loja, acesse a tabela "dbo.PARAMETROS".

4. Localize o parâmetro "SENHA_ALTERACAO_PRE_VENDA" e altere o valor atual:

...

Valor

...

Descrição

...

.T.

...

True: Será solicitada a senha do gerente para autorizar a alteração da pré-venda

...

.F.

...

False: Não será solicitada a senha do gerente para autorizar a alteração da pré-venda e todos os usuários estarão aptos a realizar as alterações na pré-venda.

5.Encerre o SQL Server Managment Studio e reinicie o Linx POS.

e Orçamento.

Transferência eletrônica de fundos (TEF)Permite que sejam feitas as configurações relativas ao TEF.
Utilizar TEFSe marcado, permite a configuração de TEF na Loja.
Consultar ChequeSe marcado, indica a utilização do serviço de consultas. Esse serviço deve ser contratado junto às empresas fornecedoras de serviço de TEF. Caso seja contratado, sempre que ocorrer a venda com cheque, o sistema fará comunicação de consulta de crédito do cheque.
Consulta de cheques Serasa

Conforme

...

as configurações descritas mais adiante, a utilização desse serviço deve ser contratada com a Serasa Experian, após o que serão enviados ao contratante alguns dados para configuração. Informe-os conforme abaixo:

Em Tipo de consulta de cheque, selecione a opção Serasa - Web e, depois em Configurações

...

 selecione os dados disponibilizados pela Serasa Experian.

Nos campos a seguir, informe os seguintes dados:

...

  • Transação: RX21

...

  • Versão: VERSAO-02-00

...

  • Transação Contratada: RE01

Observação: 

Os parâmetros devem ser informados com letras maiúsculas e sem espaço no início e no fim.

...

Expandir
titleClique aqui para exibir detalhes da configuração da Consulta múltipla de cheques

Consulta múltipla de cheques

Para habilitar a consulta múltipla de cheques:

1. Marque a opção Utilizar TEF e, também, Consultar Cheque.

2. No campo Tipo de Consulta de Cheque, selecione Interface Linx (SiTEF Dedicado).

3. No campo Interface para TEF, selecione a opção Interface Linx (SiTEF Dedicado).

4. Clique no botão Configurações, localizado ao lado do campo Tipo de Consulta de Cheque.

Note que o(s) item(s) selecionados são as entidades com quem a empresa tem contrato para realizar a consulta dos cheques.

5.

...

 Desmarque todas as opções e selecione apenas a opção Garant Telecheque.

...

Image Added

6. Clique

...

em OK e, depois,

...

em Sair.

7. Será exibida uma mensagem confirmando as alterações realizadas.

...

Image Added

8. Clique

...

em Sim

...

 para continuar.

9. O Linx POS deve ser reiniciado para que o sistema reconheça as informações.


Interface para TEF

Indica a modalidade de serviço de TEF contratado.

Observação

...

Veja no manual as operações disponíveis.

Tempo de espera entre os comprovantesConfigura o tempo de espera da impressora antes de imprimir o cupom não fiscal (comprovante do cartão de crédito/débito). Configurado em segundos.
Quantidade de vias dos comprovantesConfigura a quantidade de comprovantes de TEF que serão impressos. Limitado a 3 impressões

...

sequenciais.
Executável principal do cliente TEFIndica o caminho (diretório) em que está instalada a aplicação de TEF.
Botão Administração do TEF

Este botão ativa as configurações de TEF que deverão ser realizadas no ato de instalação do serviço de TEF.

...

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Informações
Para utilizar as funcionalidades do PAF-ECF e do serviço de TEF, o Linx POS exige a informação de uma contrassenha que deve ser obtida junto à Linx

...

..

Este botão ativa as configurações de TEF que deverão ser realizadas no ato de instalação do serviço de TEF.

Configurando a recarga de celular

As operações de recarga de celular são realizadas separadamente da venda de produtos. A configuração é realizada por meio do TEF.

Verifique o procedimento a seguir.

...

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2. Clique em Configuração.
linxpos_recarga_tef1Image Removed

...

Confira todas as instruções no tópico Recarga de Celular.

linxpos_recarga_tef2Image Removed

...

linxpos_recarga_tef3Image Removed

Configurações de aparência





Expandir
title2. Aparência

Nesta opção é possível personalizar a aparência da tela de vendas com diversas possibilidades de configuração, como por exemplo: habilitação da foto do produto, rodízio de fotos, aparência da tela e botões na área de trabalho, personalização da barra de ferramentas de vendas, etc.

Procedimentos

...

Veja como configurar as opções de aparência:

1.   No menu de Configurações, clique na opção 

...

Aparência.

Será apresentada a tela de configuração.

linxpos_conf_aparenciaImage Removed

Image Added

2.   Configure as opções de aparência, conforme indicação da tabela a seguir:

Fotos - Exibir

Habilita a exposição da foto do produto.

Rodízio de Fotos

Realiza rodízio de fotos enquanto não é digitado nenhum produto na venda.

Touchscreen

Ativar - deve ser marcada para utilizar o Linx POS com monitor touchscreen. As opções passam a ser selecionadas a partir de um toque na tela.

Exibir

...

cursor - para facilitar o posicionamento do toque, o sistema apresenta um cursor.

Teclado virtual

Quando utilizada a função

...

touchscreen, na parte superior da janela, será apresentado um ícone de teclado que permitirá a digitação virtual.

Vendedor

Permite a exibição do vendedor padrão na tela de venda.

Barra de ferramentas de venda

Permite personalizar os comandos para apresentação na tela de vendas,

...

visando agilizar a operação.

É

...

possível exibir uma tela para confirmação da forma de pagamento antes de finalizar a venda. O objetivo é permitir ao caixa desistir da forma de pagamento e escolher outra.

Para habilitar a apresentação da janela de confirmação, na tela Configurações de Aparência, devem ser marcadas as caixas de verificação "Confirma" para cada forma de pagamento exibida como comando na tela venda.

Skins

Tema: Quando selecionado um tema, permite definir a aparência, com novas cores para o ambiente de trabalho do Linx POS.

Não exibir animação: Desabilita as animações que são executadas pelos botões de opções e palavras na área de trabalho do Linx POS.

3.   Clique na

...

opção Voltar

...

 para retornar ao menu Configurações.

4.   Clique na

...

opção Sair

...

 para retornar ao menu Principal.

Serão apresentados os parâmetros alterados na configuração.

5.   Clique no

...

botão Sim para confirmar as alterações efetuadas. 

Configuração de Impressão

...


Expandir
title3. Impressão

Para utilizá-la:

1.

...

Será apresentada a tela de configuração.

  No menu de Configurações, clique na opção

...

Impressão:

   Image Modified

2. Na

...

área Impressora de cupons fiscais, já estão configurados no arquivo BIN, a marca e o modelo do ECF. Indique a porta em que está conectada a impressora e sua velocidade.

3. Indique se há uma gaveta conectada à impressora fiscal e se a venda pode ser iniciada somente após fechar a gaveta.

Utilize o

...

botão Testar Comunicação

...

 para verificar se a comunicação entre o Linx POS e a impressora está sendo realizada.

4. Na

...

área Impressora de tickets, indique o modelo homologado de impressora de tickets. Esta configuração não é válida para os países que possuem obrigatoriedade fiscal de uso da Impressora Fiscal. Deixe em branco caso não utilize.

5. Na

...

área Impressora de notas fiscais, informe o caminho da impressora e o arquivo em que serão armazenados os relatórios.

6. Na

...

área Impressora de cheques, é possível utilizar uma  impressora que efetue a Leitura de CMC-7 (dependendo do modelo de impressora) e imprimir o cheque.

7. Selecione o modelo / marca da impressora, indique a porta onde encontra-se conectada e a velocidade de transmissão de dados.

Utilize o

...

botão Testar Comunicação

...

 para verificar se a comunicação entre o Linx POS e a impressora está sendo realizada.

...

8.

...

  Clique na

...

opção Voltar

...

 para retornar ao menu Configurações.

...

9.

...

Clique na

...

opção Sair

...

 para retornar ao menu Principal.

10. Serão apresentados os parâmetros alterados na configuração.

...

11.

...

  Clique no

...

botão Sim para confirmar as alterações efetuadas.


Âncora
cupom_fiscal_msg_ad
cupom_fiscal_msg_ad
Cupom Fiscal

A partir do Service Pack 2 do Linx POS 7.7.1, no módulo Configurações, na área

...

 Cupom Fiscal, campo

...

 Mensagens Promocionais (CTRL + R Régua Móvel), foi implementada a possibilidade de incluir mensagens complementares.

...

(aviso) Essa implementação funcionará somente para ambientes que utilizam D-TEF.

Image Modified

Consequentemente, essa melhoria irá impactar diretamente nas impressões do TEF e NFC-e/S@t.

Exemplo:

Image Modified

Funcionalidades, campos e parâmetros do microterminal

Verifique funcionalidades e parâmetros para utilização do microterminal:

Consulta de preços na pré-venda

Para otimizar as operações para usuários do Microterminal, foi implementada uma funcionalidade para consulta de preços de produtos na pré-venda.

A partir da versão 6.2 do Linx POS, a pré-venda via Microterminal contará com uma consulta de preços, que poderá ser acessada por meio da tecla backspace do teclado.

Parâmetro "Confirmação da quantidade de item"

Para atender às necessidades de empresas com diferentes perfis de operação, foi implementado um parâmetro que permitirá o  incremento automático de itens, conforme a quantidade de vezes que um produto é bipado ou a inserção manual da quantidade de itens. O parâmetro "MICRO_CONF_QTDE_ITEM" permitirá selecionar se o microterminal pedirá a confirmação da quantidade do item.

O parâmetro poderá ser configurado conforme as seguintes opções:

  • Ao configurá-lo como true, após bipar um produto, o sistema solicitará a digitação da quantidade de itens.
  • Ao configurá-lo como false, a cada vez que o usuário bipar um produto, será realizado um incremento automático.
  • Este parâmetro não poderá ser visualizado na tela de parâmetros do Linx POS. Para utilizá-lo, o usuário deverá criá-lo no banco do Linx ERP e envia-lo para loja via Datasync.

Parâmetro "Confirmar Impressão de DANFE para as notas de recebimento"

A impressão do DANFE não é obrigatória para as mercadorias que não circulam, como situações de troca de mercadorias. Porém, ao realizar as trocas o sistema efetuava automaticamente a impressão do DANFE.

O parâmetro poderá ser configurado, conforme as seguintes opções:

  • Quando estiver habilitado, exibirá a pergunta "Você deseja imprimir o DANFE da nota de recebimento nº XXX série XX?".
  • Quando não estiver habilitado, o DANFE será impresso automaticamente.

Parâmetro "Reemissão de Nota Fiscal"

...


Reemissão de Nota Fiscal


O parâmetro Reemissão de Nota Fiscal foi implementado para permitir a emissão de uma nova nota fiscal

...

de venda com notas fiscais canceladas anteriormente.

Nas versões anteriores, não era permitida a emissão de mais de uma nota fiscal por ticket/cupom. Quando era necessário o cancelamento de uma nota, todo o processo de emissão tinha que ser cancelado e reiniciado.

Para que esse parâmetro funcione corretamente, a nota fiscal deve estar cancelada, porém a venda, não. O parâmetro poderá ser configurado, conforme as seguintes opções:

  • Ao ser configurado

...

  • como true, permitirá que, após a emissão de uma nota fiscal associada a uma venda seja cancelada, emita-se uma  nova nota fiscal, do

...

  • mesmo ticket/cupom.
  • Quando o parâmetro for configurado

...

  • como false, não será permitida a emissão de uma nova nota fiscal do

...

  • mesmo ticket/cupom.
Informações

No caso de nota de cancelamento, a condição muda: para todas as vendas canceladas e a nota também.

No caso de várias vendas para uma mesma nota,  a condição se estende para todas as vendas da nota, ou seja, não pode  haver  nenhuma  venda cancelada, se  uma  das vendas  estiver  cancelada   não   será   possível  emitir  a   nova   nota.

A tabela

...

LJ_NOTA_FISCAL_DESCARTADA

...

foi desenvolvida para armazenar as informações das notas descartadas para que não percam o vínculo com a venda.

...

 

...