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Notificação (verde) de licença em período de alerta

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Figura 01 - Licença Alerta Verde

 


Para esta condição já encontram-se disponíveis os boletos para pagamento indicados no destaque da figura acima, sendo possível a emissão desses boletos, caso os mesmos ainda não tenham sido recebidos via correio.

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A partir dessa fase da condição verde alerta, ao abrir o Sistema Linx Big será notificado ao usuário (que tenha permissão prévia), também sendo possível a qualquer momento a consulta através do menu Ajuda > Ver licença de uso.

 


  • Obter Licença Onlicença on-Lineline

Caso o boleto ja tenha sido pago e houver o desejo de verificar se a compensação ja foi efetuado, pode ser utilizado o botão Image Removed Image Added que fará uma verificação na Linx Sistemas retornando a situação da licença e se estiver tudo liberado será retornado a licença de uso atualizada e válida, porém se a compensação ainda não tiver sido realizada a licença permanecerá em uso até os X dias indicados no destaque da figura.

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Isso visa garantir que após executar uma das duas opções o sistema seja capaz de atualizar o status da licença e notificar o usuário somente se for necessário.

Por Exemplo:

Se o sistema exibir notificação para o cliente que a licença está em período de aviso e o cliente acionar a opção Obter Licença On-Line, o retorno poderá ser de licença com status de válida.


Nesta situação o sistema deverá voltar ao passo anterior para não exibir novamente mensagem de licença em alerta ao cliente, mas se mesmo após a consulta o status da licença continuar como em alerta, o usuário será notificado que a tentativa de obter licença foi realizada mas que o status da licença continua como em alerta.

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O sistema notificará o cliente sempre que receber mais de uma requisição para Obter Licença On-Line sem que a anterior tenha sido finalizada, isso visa evitar várias consultas de status de licença de uso partindo da mesma loja ao mesmo tempo.

 


  • Obter

    Licença Manual

    licença manual

Se por algum motivo não houver internet, ou meios para que a licença on-line seja efetuada, existe a possibilidade de obter a senha manualmente através do botão Image Removed Image Added, onde será exibida a tela abaixo.

 


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Figura 02 - Licença Manual

 


Será necessário acessar o suporte técnico com a informação da contra-senha em destaque na figura para que seja passado o número da licença de uso, lembrando que esse recurso somente deve ser utilizado se a situação financeira estiver regularizada e não houver conexão com a internet para fazer a validação da licença automaticamente, estando sujeito a validação da situação cadastral junto a Linx Sistemas.

Se tudo estiver correto, ao consultar a licença de uso será exibida a Novo modelo Modelo de validação Validação da licença Licença de uso Uso do Linx Big - licença válida verde. Farma - Licença Válida Verde.


  • Emitir 2ª Via via do Boletoboleto

Caso seja necessário efetuar a regularização da licença, a mesma poderá ser feita através do botão Image Removed Image Added, que será direcionado para a central de relacionamentos na área de Boletos.

 

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Nota

Dúvidas de como emitir a 2ª via do boleto?  Verifique o artigo Impressão de

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Boleto pelo

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