A seguir, serão listadas as principais ferramentas para o exercício dos direitos dos titulares (entende-se por titular dos dados a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento), bem como instruções para atendimento a cada um deles no sistema.
| Painel |
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| titleColor | #ffffff |
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| titleBGColor | #2c004b |
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| title | 1. Confirmação e acesso aos dados (Art. 18, I e II da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar ao controlador (varejista) a relação dos dados que estão em seu poder.
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| title | Introdução para realização desta operação |
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| Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados. |
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Figura 01 – Cadastro de Conveniados
Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados: - Nome Fantasia da Empresa;
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e  Image Modified clique em  Image Modified para realizar a pesquisa desejada. Caso exista um registro de acordo com os dados fornecidos para a pesquisa, esses dados serão exibidos, nesta tela, conforme exibidas nas imagens abaixo. |
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Figura 02 Cadastros de Conveniados |
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Figura 03 – Dados do Conveniado |
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Figura 04 – Dados Adicionais |
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Figura 05 – Outras Informações |
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| Painel |
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| titleColor | #ffffff |
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| titleBGColor | #2c004b |
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| title | 2. |
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| Correção de dados (Art. 18, III da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a correção de dados, incompletos, inexatos ou desatualizados ao controlador (varejista). Por exemplo: A alteração do nome civil, endereço e outros
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| title | Introdução para realização desta operação |
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Acesse no menuCadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
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Figura 07 - Cadastros de Conveniados
Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Efetue a pesquisa do conveniado conforme exemplificado na Figura 01 acima. Os dados serão exibidos e poderão ser alterados de acordo com a necessidade. Essa alteração pode ser a remoção dos dados, deixando-os em branco e assim anonimizando esse dado, uma correção do dado que estava errado, dentre outras opções. |
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Image Added Figura |
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| Painel |
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| titleColor | #ffffff |
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| titleBGColor | #2c004b |
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| title | 3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade (Art. 18, IV da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de requerer a desvinculação de suas informações de qualquer banco de dados mantido pelo controlador (varejista) ou à sua ordem.
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| title | Introdução para realização desta operação |
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Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
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Figura 09 - Cadastros de Conveniados
Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Efetue a pesquisa do conveniado conforme exemplificado na Figura 01 acima. Os dados serão exibidos e poderão ser alterados de acordo com a necessidade. Essa alteração pode ser a remoção dos dados, deixando-os em branco e assim anonimizando esse dado, uma correção do dado que estava errado, dentre outras opções. |
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Image Added Figura |
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| Painel |
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| titleColor | #ffffff |
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| titleBGColor | #2c004b |
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| title | 4. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto (Art. 18, V da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a transferência de seus dados para outro controlador (outro estabelecimento comercial). O sistema |
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será capaz de exportar os dados em formato estruturado para importação em outro sistema.
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| title | Introdução para realização desta operação |
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Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
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Figura 11 - Cadastro de Conveniados
Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Efetue a pesquisa do conveniado conforme exemplificado na Figura 01 acima. Os dados serão apresentados em uma grade na tela. |
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Figura |
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09 - Cadastro de Conveniados
Basta  Image Modifiedclicar com o botão direito do mouse no meio da tela, e será será exibido o menu de opções. Selecione umas das opções:
De acordo com a opção selecionada, será apresentado o arquivo seja em excel ou no bloco de notas. Os registros que serão exibidos são os registros que são apresentados na grade de pesquisa.
| Nota |
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Caso for necessário que outros dados sejam exportados , |
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deverá ser realizado a abertura de um chamado ao suporte, especificando a pessoa e quais dados precisam ser exportados |
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| Painel |
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| titleColor | #ffffff |
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| titleBGColor | #2c004b |
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| title | 5. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular (Art. 18, VI da LGPD) |
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O titular dos dados (consumidor) tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações da base de dados mantida pelo controlador (varejista), desde que não haja a necessidade de manutenção destes dados em virtude de obrigação legal ou regulatória (emissão de documentos fiscal, por exemplo). Neste caso, o sistema emitirá um protocolo informando: os dados que não foram eliminados e o motivo (Art. 7º, II da LGPD).
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| title | Introdução para realização desta operação |
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Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
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Figura 13 - Cadastro de Conveniados
Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Image Removed clique em Image Removed para realizar a pesquisa desejada.
Os dados serão apresentados em uma grade na tela.
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Figura 14 - Outras Informações
Efetue a pesquisa do conveniado conforme exemplificado na Figura 01 acima. Para excluir os dados da LGPD basta Image Modifiedclicar em  Image Modified. Será exibido uma mensagem solicitando a confirmação da operação. |
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Figura |
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10 - Confirmação
Caso deseje prosseguir, basta Image Modified clicar em  Image Modified e os dados serão totalmente apagados do banco de dados. Em seguida, será exibida a mensagem de sucesso. |
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| Painel |
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| titleColor | #ffffff |
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| titleBGColor | #2c004b |
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| title | Anexo A: Inclusão de informação sobre consentimento* junto ao cadastro de pessoa física |
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Para facilitar o controle dos consentimentos obtidos pela controlador (varejista) em ferramenta não oferecida pela Linx, o cadastro da pessoa física possibilita a vinculação do caminho (URL) onde o consentimento está armazenado (cópia digital, etc). | Aviso |
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(*) Entende-se por consentimento a autorização do titular (consumidor) para uso de seus dados pessoais nos casos onde não há obrigação legal (ou outro embasamento legal). |
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| title | Introdução para realização desta operação |
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Acesse no menu Cadastros > Conveniados ou através do menu rápido Cadastro de conveniados.
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Figura 16 - Cadastro de Conveniados
Em seguida, será apresentado a tela com as opções disponíveis para consulta de dados:
Preencha corretamente um dos campos disponibilizados para a consulta e Image Removed clique em Image Removed para realizar a pesquisa desejada.
Para realizar uma consulta LGPD, basta Image Removed clicar em 
Image Removed.
Os dados serão apresentados em uma grade na tela.
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Figura 17 - Dados do Conveniado
Efetue a pesquisa do conveniado conforme exemplificado na Figura 01 acima. BastaImage Modified clicar em  Image Modified para prosseguir. |
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Figura |
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11 - Confirmação Na sequência, será apresentado o portal Linx LGPD. |
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Figura |
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12 - Linx Portal LGPD
Informe os dados de quem está solicitando o acesso ao termo de consentimento. Em seguida, Image Modified clique em  Image Modified. Será apresentado uma tela com os dados da pessoa pesquisada.
 Image Modified
Figura |
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13 - Conteúdo Em seguida, Image Modified clique em  Image Modified. O sistema irá apresentar uma tela com as opções: - Enviar o termo por E-mail, ou
- Realizar a impressão para a assinatura e armazenamento manual.
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Figura |
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14 - Consulta de Termo de Envio
Caso seja selecionado a opção de E-mail, será enviado um E-mail para a conta fornecida nesta tela. Após isso, a usuário deverá acessar a conta de E-mail e Image Modified clicar no link que foi enviado. |
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Figura |
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15 - Envio de Termo
Na sequência, será apresentado do Termo de consentimento para uso de dados. |
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Figura |
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16 - Termo de Consentimento para o Uso de Dados
Basta escolher uma das opções: Após efetuar o processo, será apresentado a tela de processo concluído. |
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17 - Processo Concluído com Sucesso |
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