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A Automação Ipiranga integrada com o POS DTEF foi desenvolvida para levar conveniência, segurança e integração à gestão de negócios que possuem grande volume diário de movimentações. Com uma máquina de cartões sem fio, compatível com todas as bandeiras de débito e crédito do mercado, as soluções de pagamento serão gerenciadas com a plataforma conectada ao software de ponto de venda e ao conciliador de cartões e será possível aceitar diversas formas de pagamento, em dinheiro, voucher ou cartão de crédito e débito. Todas as transações serão integradas ao sistema do ponto de venda que dará baixa no estoque, emitirá o cupom fiscal e permitirá a gestão completa e conciliação das transações financeiras, proporcionando mais automação e segurança para o negócio. A solução também permitirá o acúmulo no Km de Vantagens.
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Para que a Integração do sistema Automação Ipiranga com o POS DTEF funcione corretamente, será necessário possuir:
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A configuração na Automação Ipiranga é realizada em Configurações > Módulos > TEF > Integração POS > D-TEF, onde devem ser cadastrados todos os equipamentos POS que serão utilizados no
estabelecimento.
Esta tela possui os seguintes botões:
- Novo: permite cadastrar um novo equipamento;
- Editar: permite editar as informações de um equipamento cadastrado anteriormente;
- Excluir: permite excluir um equipamento cadastrado;
- Fechar: permite fechar a tela.
Para cadastrar um novo equipamento, clique no botão Novo e a seguinte tela será exibida:
As seguintes informações serão requeridas:
- Serial: Informar o número de série do POS Verifone C680. Informar no formato 123-456-789 incluindo o caractere separador.
- Conta: Informar a conta PDV onde será inserida a movimentação de vendas deste POS.
Após inseridas as informações, clique em Confirmar.
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Para efetuar a ativação do PDV para a integração com o POS TEF, acesso o menu Configurações > Parâmetros > Caixa Ponto de Venda e na guia POS TEF, selecione a opção Habilitar PDV para Integração com POS TEF.
Em configurações > Parâmetros > Caixa ponto de Venda é feita a ativação da integração e outras configurações.
No campo Responsável deve ser informado o usuário responsável pela movimentação da conta PDV quando utilizada a opção de abertura automática. Quando o operador fizer a abertura da conta PDV, não será necessário informar.
Na aba Opções serão apresentadas as opções de habilitação:
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Para que a Automação Ipiranga identifique corretamente a forma de pagamento da venda realizada no POS, é preciso que todos os motivos de movimentação de TEF estejam associados ao módulo DTEF. Essa configuração deverá ser realizada em Configurações > Módulos > TEF > Vinculo de forma de pagamento. |
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Para ativar a integração, é necessário iniciar o serviço a partir do módulo Gerencial (main.exe) em C:\autosystem\paf.exe --posdtef.
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A seguir será apresentado o processo de venda.
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Na tela inicial da máquina serão apresentadas as opções de forma de pagamento do abastecimento. Selecione uma opção e prossiga.
Esta tela apresenta as seguintes opções:
- Crédito: possibilita selecionar a opção pagamento via cartão de crédito;
- Débito: possibilita selecionar a opção pagamento via cartão de débito;
- Dinheiro: possibilita selecionar a opção pagamento dinheiro;
- Voucher: possibilita selecionar a opção pagamento via voucher.
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Após selecionada a forma de pagamento, o atendente poderá identificar o consumidor informando o CPF ou CNPJ. As informações de CPF ou CNPJ serão apresentadas no DANFE, caso o cliente opte pela impressão.
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Passada a identificação do cliente, indique o bico do qual se refere o abastecimento. Quando informado o número do bico, serão apresentados todos os abastecimentos pendentes daquele bico.
| Dica |
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É possível apresentar todos os abastecimentos de todos os bicos. Para isso, no campo para indicação do número do bico informe a opção 00 ou deixe em branco e Confirme. |
O sistema efetuará uma busca dos abastecimentos em aberto, conforme imagem abaixo:
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Após identificação será apresentada uma lista com os abastecimentos no bico informado ou no caso de ter sido selecionada a opção 00, serão exibidos os abastecimentos em aberto de todos os bicos. Serão apresentadas as informações de bico, tipo de combustível e os respectivos valores.
Selecione o abastecimento para pagamento.
| Aviso |
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Será permitido apenas um abastecimento por venda. |
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É possível informar o código do VIP que está realizando o atendimento. Neste caso, basta informar o código cadastrado na Automação Ipiranga para o VIP.
| Dica |
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Quando o estabelecimento possuir identificação do VIP por RFID esta tela não será apresentada e o VIP é identificado automaticamente. |
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Caso o cliente não tenha sido identificado no início da venda e pretenda pontuar no programa Quilômetros de Vantagens Ipiranga, será necessário informar o CPF neste momento da venda.
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Após informados os dados, será apresentado um resumo do abastecimento em que constará o tipo do combustível, o bico selecionado, o preço, a litragem e o valor total. Conferidos os dados do abastecimento, o VIP confirmará o atendimento.
| Dica |
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Caso haja aplicação de preço diferenciado através de regra de preço, o mesmo já estará aplicado e apresentado na lista de abastecimentos. |
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Após confirmar os valores do abastecimento, caso o pagamento se dê através de cartão de crédito, débito ou voucher, o cartão deverá ser lido pelo sistema, conforme imagem abaixo:
Insira ou passe o cartão e selecione o tipo de pagamento:
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Após confirmar a forma de pagamento, o sistema apresentará o valor correspondente e solicitará a digitação da senha do cartão.
Finalizado o processo, o sistema apresentará as mensagens confirmando o pagamento:
Após a transação TEF, o POS envia as informações da venda para a Automação Ipiranga, que realiza a integração da movimentação financeira, a movimentação de estoque e emite o documento fiscal, que
posteriormente será impresso no POS.
| Aviso |
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Aguardar a impressão do comprovante TEF, que garante que a operação foi registrada corretamente na Automação Ipiranga. |
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A impressão dos comprovantes TEF para o estabelecimento é realizada automaticamente. Já a via do cliente é opcional, dessa forma somente será impressa com a confirmação do mesmo.
Via do estabelecimento
Via do cliente
Ao selecionar a opção Sim, será impresso o comprovante da transação para o cliente, conforme imagem abaixo:
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Após realizar a impressão dos comprovantes TEF, será possível realizar a impressão do DANFE. A impressão do DANFE é opcional, por isso para que seja impressa no POS, é preciso confirmar a operação selecionando a opção Sim, conforme imagem abaixo:
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1 Conceito Abastece Aí Digitado
A modalidade Digitada está vigente para a operação de troca de óleo (Jet Oil) dos estabelecimentos onde o aplicativo Abastece Aí gera um código, denominado número do pedido, e a inserção é feita manualmente pelo VIP.
2 Configurações
No aplicativo Abastece Aí, o cliente deve acessar a opção Pagar > Jet Oil, e na tela de Pagamento para Jet Oil informar manualmente o valor e a forma de pagamento para o Jet Oil (podendo optar por cartão de crédito ou dinheiro). Veja um exemplo abaixo:
Digitar o valor para o voucher
Escolha a forma de pagamento
O valor será depositado em sua conta digital
No final, será gerado um número para o voucher para apresentar ao operador de Caixa
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| No Abastece Aí Digitado não há integração de cestas de produtos. Cabe ao operador de Caixa conferir se o valor que o cliente informou em seu voucher é o mesmo valor referente ao valor total de sua compra. |
2 Venda na modalidade Digitado
No Jet Oil Digitado é possível efetuar o pagamento utilizando o Abastece Aí nos dois tipos de venda: a Venda Checkup e a Venda Avulsa.
Ao digitar a tecla A será aberta a tela de Pagamento com Abastece Aí, onde será possível digitar o voucher (número do pedido) de pagamento no qual o cliente gerou em seu aplicativo:
Após a confirmação do código, a venda será finalizada e o cupom fiscal emitido com sucesso.
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O ícone do Abastece Aí estará visível na tela a partir do momento em que for efetuada uma primeira venda, utilizando esta forma de pagamento pela tecla “A”. |
3 Cancelamento de Venda
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| É possível efetuar o cancelamento da venda porém, o valor financeiro não pode ser estornado devido à uma limitação do sistema Ipiranga. |
4 Conceito Abastece Aí Pré-venda
Na Pré-venda do Jet Oil o atendimento é realizado sem que o VIP tenha que efetuar a rotina de pagamento. A cobrança da modalidade Pré-venda é efetuada na Automação Ipiranga.
4.1 Requisitos
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| Para utilizar a rotina da modalidade de Pré-venda é necessário que a versão mínima da Automação Ipiranga seja a 3.3.1.0 ou superior. |
5 Venda na modalidade Pré-venda
No Jet Oil o atendimento deve ser feito normalmente. Após o preenchimento dos dados, clicar em Continuar para seguir com o atendimento.
Ao finalizar um atendimento, o cliente deve ser direcionado ao Caixa da loja para efetuar o pagamento.
No módulo Caixa, clicar no botão Pré-venda e solicitar a baixa da pré-venda.
Em seguida, clicar na tecla de atalho A (Pagamento Abastece Aí) e digitar o número do voucher que o cliente fornecerá, para realizar o pagamento.
Caso o número fornecido pelo cliente seja válido, o pagamento será finalizado com sucesso.
