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Este documento mostrar as alterações implementadas no programa “Fabrica Fiat” para que seja possível efetuar a pesquisa de peças defeituosas pelo código espelho.

Manual contendo o detalhamento dos processos de garantia da Fiat no Linx DMS Apollo com o processo de emissão Nota Fiscal Entrada Peças Defeituosas Consolidada.

Este documento aplica-se a todas as concessionárias da marca FIAT.

Abaixo serão descritos os processos existentes no módulo de Garantia.

O projeto consiste em permitir que a concessionária possa emitir a Nota  Fiscal de Entrada por Ordem de Serviço ou por Espelho de Garantia (que pode conter mais de uma O.S.).

No Fabrica Fiat, no menu Oficina > Garantia > Recebimento de Peças Defeituosas foi adicionado campo de pesquisa para “Código Espelho” conforme mostrado na tela abaixo:

Figura 1: Tela de recebimento de peças defeituosas.

Lembrando que a consulta pelo código Espelho da garantia traz as peças da revenda selecionada, que tem Status igual a “I” e o código espelho da garantia especificado no campo.

Processo

Fabrica Fiat > Oficina > Garantia > Processamento de arquivos

Após a liquidação das SG’s (crédito) a montadora gera diariamente um arquivo de Espelho da Nota Fiscal para a concessionária. Este arquivo contém as peças que deverão ser enviadas para o departamento de garantia da Fábrica e seus respectivos valores.

 O arquivo deve possuir a seguinte nomenclatura:

• Prefixo com o nome do sistema: DMS_
• Código da concessionária, numérico, fixo com 6 caracteres.
• Nome identificador da interface: ESPELHO.
• Código do espelho, numérico, fixo com 7 caracteres.

 Exemplo: DMS_111111.ESPELHO.0417442.DAT.

Após a verificação do arquivo, é possível imprimir e/ou atualizar as informações.

Figura 2: Tela de Processamento de arquivos.

Após atualização do espelho é possível gerar a Nota de Recebimento de Peças Defeituosas através do espelho.

Fabrica Fiat > Oficina > Garantia > Recebimento de Peças Defeituosas.

Digitar o numero do Espelho da garantia e clicar no botão do raio.

Os itens que vieram no arquivo da montadora, são carregados na tela:

Figura 3: Tela de Recebimento de peças defeituosas.

Observação: No caso de um espelho  não ter a sua totalidade de SG's processada no mesmo dia,  após a importação do espelho o usuário poderá  então "excluir" as SG's  que não deseja processar, isso é feita na tela de Recebimento de peças defeituosas clicando na linha do item e no botão excluir.

Importante: A SG completa deve ser excluída.

Porém para que o item excluído possa ser incluído posteriormente em nova geração de NF de Recebimento de peça defeituosa, é necessário reprocessar o espelho, fazendo a importação do espelho no menu Fabrica Fiat > Oficina > Garantia > Processamento de arquivos.

Para geração da NF , clicar no botão 6- NF

Informar o cliente para emissão da nota fiscal de entrada, informações adicionais e condição de pagamento

Figura 4: Tela de Recebimento de peças defeituosas- gerando a nota fiscal de entrada

Será enviado para a frente de caixa, emitir a nota fiscal de entrada.

Após emissão da Nota fiscal de Recebimento de Peças defeituosa, fazer a nota de Remessa de Peças para a montadora.

Menu Fabrica Fiat > Oficina > Garantia > Remessa de Peça.

Selecionar o número do espelho.

Observação: Será exibido as peças do espelho, exceto as peças excluídas no Recebimento de peças defeituosas, dessa forma somente as peças que foram na emissão da nota fiscal de recebimento de peças defeituosas.

Figura 5: Tela de Remessa de peças defeituosas- gerando a nota fiscal de saída

Clicar no botão 5 - Nota fiscal.

Será enviado para a frente de caixa, emitir a nota fiscal de saída.

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.