dETALHES DA solicitação:

Contato: 

Problema: Ao realizar a emissão de uma NFCe, os dados do vendedor não estão sendo impressos no cupom.

Mensagem de erro: Não há

Ambiente: EASY LINX FRENTE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa: Versão desatualizada (NFCe)

Validado Por:  

Resolução: Para cupom do tipo NFCe deve realizar a atualização do sistema para a versão V02.20.014N.001Hotfix ou superior em que foi vinculada à Issue MODABH-770, conforme link: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=253795656.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: DUVIDA

Produto: EASY LINX FRENTE - NFCe

Módulo: VENDAS

Sub Módulo: NF DE CONSUMIDOR ELETRONICA

Funcionalidade: NF DE CONSUMIDOR ELETRONICA

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: ERRO DE SISTEMA

Detalhe: ERRO CONHECIDO (VERSÃO DESATUALIZADA)