dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Ao realizar a emissão de uma NFCe, os dados do vendedor não estão sendo impressos no cupom.
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: EASY LINX FRENTE
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Versão desatualizada (NFCe)
Validado Por:
Resolução: Para cupom do tipo NFCe deve realizar a atualização do sistema para a versão V02.20.014N.001Hotfix ou superior em que foi vinculada à Issue MODABH-770, conforme link: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=253795656.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: EASY LINX FRENTE - NFCe
Módulo: VENDAS
Sub Módulo: NF DE CONSUMIDOR ELETRONICA
Funcionalidade: NF DE CONSUMIDOR ELETRONICA
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: ERRO DE SISTEMA
Detalhe: ERRO CONHECIDO (VERSÃO DESATUALIZADA)