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Importante configurar corretamente os impostos de acordo com o subtipo, pois dependendo do percentual que o estabelecimento irá cobrar, os impostos são diferente. Sempre verifique com o seu contador. Cadastre o produto com o subtipo: Gorjeta Excedente - acima de 10% ou Gorjeta Normal até 10 %, de acordo com o valor que será cobrado. Exemplos:
Se o estabelecimento possui valores diferentes para serviços ou setores, deve ser cadastrado dois produtos um com cada subtipo. |
3.1 Configurando o tipo de taxa de Serviço a utiliza no estabelecimento
Após configurar o produto de Gorjeta/Taxa de Serviço no cadastro de produtos, é necessário acessar o menu: Cadastros > Sistema > Configurações Gerais, Aba Gerais, seção: Comanda. Nesta seção há o campo <Tipo de taxa de serviço/gorjeta> que possuem duas opções:
- Percentual por faixa de horário: Com esta opção o estabelecimento conseguirá configurar valores de de Gorjeta/Taxa de Serviço diferente para cada faixa de horário, contudo irá todas as máquinas seguiram essas configurações.
- Percentual por máquina/lote de comandas: Nesta opção o estabelecimento conseguirá configurar um valor de Gorjeta/Taxa de Serviço por máquina e comanda.
3.2 Configurando o percentual da Taxa de Serviço/Gorjeta no cadastro de máquinas
Esta configuração é liberada para o usuário quando o <Tipo de taxa de serviço/gorjeta> = Percentual por máquina/lote de comandas, nas Configurações Gerais.
É no cadastro de máquinas que é definido o valor da Taxa Serviço / Gorjeta. Para isso acesso o menu: Cadastros > Estabelecimentos Máquinas. Dentro do cadastro de uma máquina na aba: Configuração PDV, terá o campo <Percentual de gorjeta para comandas>.
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É neste campo que deve ser configurado o Percentual da Taxa de Serviço/Gorjeta. |
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3.3 Configurando Taxas de Serviço/Gorjetas para as Comandas
Esta configuração é liberada para o usuário quando o <Tipo de taxa de serviço/gorjeta> = Percentual por máquina/lote de comandas, nas Configurações Gerais.
Para configurar os percentuais de Taxas de Serviços/Gorjetas para as Comandas é necessário acessar o menu: Cadastros > Estabelecimentos > Comandas > Lote de Cartões de Comandas.
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Nesse menu não é realizado o cadastro de cartões de comandas, ele serve para criar criar um lote e definir algumas regras ou configurações para as comandas. Para cadastrar as comandas acesse o menu: Cadastros > Estabelecimento > Cartões de Comanda. Se o estabelecimento tiver configurado um percentual no cadastro de máquina e outro no lote de comandas. Ao finalizar venda de uma comanda que tem Percentual de Gorjeta/Taxa de Serviço o percentual da comanda será prioritário, ou seja, é este que será aplicado. |
5.
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Outros parâmetros de configuração de Taxas de Serviço/Gorjetas
Para a funcionalidade Taxa de serviço/Gorjeta temos dentro do sistema, algumas parâmetros que influenciam no seu uso, principalmente no PDV:
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