As pré-vendas são geradas através dos terminais de pré-vendas pelos usuários que possuam acesso devidamente liberado.
Figura 01 - Pré-vendas de mercadorias
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A identificação de consumidor na venda não é obrigatória, exceto para as vendas Crediário e Convênio para as quais deverá informar o cliente consumidor.
Para identificar o cliente clique em
cliente clique em
então abrirá a tela abaixo para pesquisa e seleção do consumidor desejado.
Figura 02 - Consulta consumidor
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Após inserir um produto na fita detalhe é possível excluir ou editá-lo na pré-venda, para isso basta clicar sobre o produto que abrirá a tela de Detalhes.
Figura 04 - Detalhes do produto
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Para deletar um item da pré-venda clique clique em
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Produtos controlados (
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SNGPC)
Na dispensação de produtos controlados, ao inseri-los na fita detalhe, são sinalizados com 
e ao clicar apresenta uma a mensagem logo abaixo do produto solicitando ao usuário informações extras, no exemplo abaixo refere-se a um produto controlado pela ANVISA.
Figura 05 - Dados para o SNGPC
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| Dica |
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Para mais informações sobre produtos controlados, clique aqui. |
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Pré-vendas com identificador
O identificador manual na pré-venda é utilizado pelas farmácias que utilizam códigos sequenciais (cartões) ou nomenclaturas para identificar as pré-vendas em uma possível recuperação ou na finalização das mesmas no caixa.
Ao finalizar a pré-venda será solicitado o identificador, conforme imagem abaixo, é um campo alfanumérico que pode conter até 20 caracteres.
Figura 06 - Identificador da pré-venda
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Após realizar todos os lançamentos o usuário poderá então fechar a pré-venda através do botão 
, então a mesma estará disponível para ser recuperada no Caixa, ou na própria tela de pré-vendas para possíveis edições.
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Nova venda
Quando estiver uma pré-venda em andamento, e queira desistir da mesma, ou seja, iniciar uma nova pré-venda, acesse Outras Opções > acesse Acesso Rápido > Nova Venda. Desta forma os campos da tela serão reiniciados preparando o sistema para uma nova venda.
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| Expandir | ||
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Para recuperar pré-vendas, acesse a Listagem de Pré-vendas e Para as farmácias que utilizam múltiplos vendedores quando a pré-venda for recuperada por outro vendedor basta informar o novo operador e informar novos produtos conforme a necessidade. Por exemplo: Uma pré-venda é iniciada por um atendente e finaliza a mesma, e antes de chegar ao caixa o consumidor é atendido por outro atendente, em vez de abrir duas pré-vendas distintas, este segundo atendente recupera a pré-venda inicial informa seu código e finaliza a pré-venda novamente, nos relatórios emitidos pelaRetaguarda cada atendente ficará responsável pelo produto que informou. |
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| Dica |
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Informações sobre integrações com terceiros, tais como pré-vendas PBMs e Linx Conecta, clique aqui. |
Configurações
O sistema permite que sejam realizadas configurações por usuário/filial para cada funcionalidade. Para efetuar bloqueios e configurações por filial para este programa, acesse o Parâmetros Empresa/Filial (Configurações) no Retaguarda selecione no campo empresa a opção Filial, e na sequência a filial desejada e no campo tipo de sistema a opção Farmacloud:
- SOLICITAR_AUTENTICACAO_BALCAO: Ao marcar o parâmetro como true informa que ao acessar a tela de Pré-vendas deverá ser informado o usuário e senha de acesso.
- LIMPAR_OPERADOR_EM_NOVA_VENDA_BALCAO:
- Ao configurar o parâmetro como true ao clicar em Nova Venda o campo vendedor será limpo.
- E, quando parametrizado para realizar autenticação no balcão será solicitado o usuário e senha de acesso do vendedor ao clicar em Nova Venda.