As pré-vendas são geradas através dos terminais de pré-vendas pelos usuários que possuam acesso devidamente liberado. 


Figura 01 - Pré-vendas de mercadorias

Para registrar uma pré-venda deverá informar o código do operador, ou seja, o colaborador responsável pelo atendimento, na sequência selecionar a forma de pagamento. 

As formas de pagamento são cadastradas no Retaguarda, como por exemplo:  

  • Dinheiro
  • Cartões
  • Crediário
  • Convênio

Para as formas de pagamento Crediário e Convênio deverá obrigatoriamente informar clientes na pré-venda.

Após informe os produtos que serão dispensados na venda, a busca pode ser realizada pelo nome ou código de barras do item, conforme o usuário for informando os produtos na venda os mesmos serão registrados na fita detalhe, conforme apresentamos na figura 01. 

Consumidores

A identificação de consumidor na venda não é obrigatória, exceto para as vendas Crediário e Convênio para as quais deverá informar o cliente consumidor.

Para identificar o cliente clique em  então abrirá a tela abaixo para pesquisa e seleção do consumidor desejado. 

Figura 02 - Consulta consumidor

Quando o cliente estiver vinculado a mais de um convênio, o usuário deverá selecionar para qual dos convênios será realizada a venda através do botão Informe Consumidor, conforme modelo abaixo:

Figura 03 - Identificando convênio

Editando produtos na pré-venda

Após inserir um produto na fita detalhe é possível excluir ou editá-lo na pré-venda, para isso basta  clicar sobre o produto que abrirá a tela de Detalhes.


Figura 04 - Detalhes do produto

Os campos que são permitidos alterar são:

  • Quantidade
  • % de desconto
  • Valor total

Os campos % Desconto e Valor total somente estarão habilitados quando o produto selecionado possuir desconto vinculado a ele.

Para deletar um item da pré-venda clique em .

Produtos controlados (SNGPC)

Na dispensação de produtos controlados, ao inseri-los na fita detalhe, são sinalizados com a mensagem logo abaixo do produto solicitando ao usuário informações extras, no exemplo abaixo refere-se a um produto controlado pela ANVISA.

Figura 05 - Dados para o SNGPC

Para mais informações sobre produtos controlados, clique aqui. 

Pré-vendas com identificador

O identificador manual na pré-venda é utilizado pelas farmácias que utilizam códigos sequenciais (cartões) ou nomenclaturas para identificar as pré-vendas em uma possível recuperação ou na finalização das mesmas no caixa. 

Ao finalizar a pré-venda será solicitado o identificador, conforme imagem abaixo, é um campo alfanumérico que pode conter até 20 caracteres. 

Figura 06 - Identificador da pré-venda


Algumas observações sobre a identificação da pré-vendas:

  • Informar o identificador da pré-venda não é obrigatório, caso não tenha interesse basta pressionar a tecla ENTER.

  • Essa informação é utilizada na recuperação de pré-vendas.

  • O código é único para pré-vendas ativas, ou seja, o código somente poderá ser reutilizado se a pré-venda for finalizada (NFC-e/S@T) ou excluída.

Finalizando pré-vendas

Após realizar todos os lançamentos o usuário poderá então fechar a pré-venda através do botão , então a mesma estará disponível para ser recuperada no Caixa, ou na própria tela de pré-vendas para possíveis edições. 

Nova venda

Quando estiver uma pré-venda em andamento, e queira desistir da mesma, ou seja, iniciar uma nova pré-venda, acesse Acesso Rápido > Nova Venda. Desta forma os campos da tela serão reiniciados preparando o sistema para uma nova venda. 

Listagem de pré-vendas

Para visualizar as pré-vendas finalizadas, acesse Outras opções > Listagem de Pré-vendas, ou  clique em através desta tela será possível recuperar as pré-vendas ou excluí-las. 

Para recuperar pré-vendas, acesse a Listagem de Pré-vendas e clique em , desta forma a mesma será aberta no terminal para o usuário realizar alterações.

Para as farmácias que utilizam múltiplos vendedores quando a pré-venda for recuperada por outro vendedor basta informar o novo operador e informar novos produtos conforme a necessidade.

Por exemplo: Uma pré-venda é iniciada por um atendente e finaliza a mesma, e antes de chegar ao caixa o consumidor é atendido por outro atendente, em vez de abrir duas pré-vendas distintas, este segundo atendente recupera a pré-venda inicial informa seu código e finaliza a pré-venda novamente, nos relatórios emitidos pela Retaguarda cada atendente ficará responsável pelo produto que informou. 

Para cancelar uma pré-venda realizada, acesse a Listagem de Pré-vendas e após selecionar a venda desejada  clique em .

Informações sobre integrações com terceiros, tais como pré-vendas PBMs e Linx Conecta, clique aqui.

Configurações

O sistema permite que sejam realizadas configurações por usuário/filial para cada funcionalidade. Para efetuar bloqueios e configurações por filial para este programa, acesse o Parâmetros Empresa/Filial (Configurações) no Retaguarda selecione no campo empresa a opção Filial, e na sequência a filial desejada e no campo tipo de sistema a opção Farmacloud:

  • SOLICITAR_AUTENTICACAO_BALCAO: Ao marcar o parâmetro como true informa que ao acessar a tela de Pré-vendas deverá ser informado o usuário e senha de acesso.
  • LIMPAR_OPERADOR_EM_NOVA_VENDA_BALCAO:
    • Ao configurar o parâmetro como true ao clicar em Nova Venda o campo vendedor será limpo.
    • E, quando parametrizado para realizar autenticação no balcão será solicitado o usuário e senha de acesso do vendedor ao clicar em Nova Venda.