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Dica
titleAssista o DicaLinx de como Efetuar a Instalação e Utilização do E-Pharma

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#DicaLinx Farma Big - Instalador de PBM´s - ePharma
#DicaLinx Farma Big - Instalador de PBM´s - ePharma



Existem 2 formas de utilização do PBM e-Pharma, sendo elas  no modo Desktop, com o executável instalado na máquina ou através do modo WEB, feito diretamente pela pagina de internet.

POS Web

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Instalação E-Pharma POS Web
Instalação E-Pharma POS Web

POS Exe

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Nota

Essa opção será descontinuada.

Arquivos para Instalação

Baixe o arquivo anexo em uma pasta de fácil acesso e descompacte o mesmo.

Coloque o

...

executável Epharma.exe

...

 em C:\e-Pharma.

Caso não exista esta pasta, crie a mesma.

Apenas o exe deve estar nesta pasta.

Instalação do E-Pharma

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Execute o arquivo 

...

Epharma.exe e será aberto o programa da e-Pharma.

...


Image Added

Figura

...

13 - Programa E-Pharma


Quando o programa é executado pela primeira vez, não há nenhuma informação configurada, portanto, será solicitada uma senha para que este processo seja efetuado.

Digite a senha

...

de configuração e Image Modified clique no

...

botão Image Added, então será direcionado para tela de configurações.


Image Modified

Figura

...

14 - Configurações Terminal E-Pharma


Defina o número do terminal 

...

Image Added que deve ser informado pela própria e-Pharma.

Este número poderá ser utilizado apenas

...

por UMA

...

 máquina, se tentar utilizar em mais de uma, o terminal será bloqueado automaticamente pela e-Pharma.

Informe o CNPJ

...

 da loja 

...

Image Added e Image Modified clique no botão Image Modified

...

 para configurar o servidor e-Pharma.

...


Image Added

Figura

...

15 - Parâmetros de Comunicação


Na

...

seção Tipo de Conexão defina o

...

campo Tipo

...

 como Internet Direta Image Modified e no

...

campo Endereço TCP

...

 informe o número e

...

a porta pos.

...

epharma.com.br:

...

5000 Image Modified.

Image Modified Clique no botão 

...

Image Added para que esta tela seja fechada e volte para a tela de configurações ilustrada

...

na Figura 02.

...

Então Image Modified clique no botão Image Modified

...

 para efetuar as configuração de pastas.

...

Na seção Modo de Operação defina como PDV.


Image Modified

Figura

...

16 - Modos de Operação

Nota

Crie os diretórios destacados na figura acima na seção Diretórios de Comando.


Aviso

Para obrigatoriedade da captação da receita do medicamento para o convênio Petrobrás é necessário estar na versão 5 do e-Pharma ou superior, somente para lojas que precisam enviar essas informações.

As outras configurações poderão ser mantidas.

Em seguida Image Modified clique no botão 

...

Image Added para que esta tela seja fechada e retorne à anterior.
Nesta tela pressione a tecla F5 

...

ou Image Modified clique no

...

botão Image Modified.

Desta forma o programa e-Pharma estará configurado e iniciado.

Coloque o executável na inicialização do Windows para que seja aberto automaticamente assim que este for iniciado.


Configurações no Linx

...

Big

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Vá té o

...

menu Configurações > Filiais > PBM >

...

E-Pharma

...

 e selecione qual a versão do

...

E-Pharma será utilizado.


Image Modified

Figura

...

17 - Configurações Filiais aba PBM


Acesse o

...

menu Configurações > Configurações PBM, cartões e convênios > E-Pharma, na

...

seção E-Pharma

...

 informe o diretório de envio e de resposta nos respectivos campos, no

...

campo Tempo (seg.) informe 20.


Image Modified

Figura

...

18 - Configurações PBM, Cartões e Convênios


Após a

...

configuração Image Modified clique no botão 

...

Image Added.



Aviso

Observações importantes:

  • O terminal e-Pharma é intransferível. Todo terminal é agregado a um CNPJ, não pode ser cadastrado em mais de uma máquina e a máquina não pode ter mais de 13 caracteres no nome;

  • A mensagem de aplicativo desatualizado pode ser apresentada quando o terminal estiver duplicado.

  • Se o terminal for cadastrado na loja errada gerará reposição para o local errado, causando assim prejuízo à loja.

  • Se for instalado em mais de uma máquina, apresentará o alerta de Terminal Duplicado, conforme Figura 15 abaixo, em que "(00.000.000/0000-00)"  representa o CNPJ do cliente.

  • Se a máquina tiver mais de 13 caracteres no nome, apresentará em todas as inicializações o alerta de Terminal Duplicado.

  • O alerta de Terminal Duplicado impossibilita a loja de realizar vendas, gerando assim transtornos para a mesma e para o cliente.

  • Em caso de Terminal Duplicado deve ser informado sempre o CNPJ e o número do terminal ao atendente do e-Pharma para a liberação. O contato para liberação deve ser feito pelo número (11) 4002- 1600 custo de uma ligação local.


Image Added

Figura 19 - Erro: Terminal Duplicado


Procedimentos na Tela de Vendas

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Na tela de Vendas defina

...

Usuário, Empresa 0 e Cliente 0 (a vista) e inclua os produtos.


Image Modified

Figura

...

20 - Tela de Vendas - E-Pharma


Finalize a venda pressionando a

...

tecla Esc, selecione a

...

opção Image Modified e em seguida a

...

opção Image Modified.


Image Modified

Figura

...

21 - Digitação de Dados E-Pharma


  • Convênio: Defina o convênio que o cliente faz parte;

  • Data da receita: Informe a data da receita que o cliente está efetuando a compra;

  • Tipo de prescritor: Defina qual tipo de médico CRM, CRMV ou CRO;

  • CRM: Defina o CRM do médico;

  • UF do Profissional: Defina o UF do médico;

  • Cartão e-Pharma: Informe número do cartão do cliente.


Em seguida, depois de ter informado os dados

...

Image Modified clicado no

...

botão Image Added será exibida a tela de captura de receita.


Image Modified

Figura

...

22 - Captura de Receita


Após selecionar a

...

receita Image Modified clique no

...

botão Image Modified e será exibida a tela com os descontos autorizados para o produto.


Image Modified

Figura

...

23 - Descontos E-Pharma


Verifique o

...

campo Total a Vista,

...

 esse valor é composto

...

pelo Total Líquido - (menos) o Subsídio.

...

Ao Image Modified clicar no

...

botão Image Modified será retornado para a tela de vendas para encerrar a venda, com a marcação do produto

...

como PBM: e-Pharma.


Image Modified

Figura

...

24 - Tela de Vendas - PBM E-Pharma


A partir dessa etapa, o fechamento da venda permanece como de costume.


Cancelamento

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Ao acessar o

...

menu Operacional > Consultas e Cancelamentos, ou pelo

...

botão Image Added na barra de menu rápido.

Deve-se informar uma operação, no campo "Selecionar a Operação", pois a partir de agora, as consultas serão separadas por operação e de acordo com a que for escolhida as colunas da grade superior serão modificadas para trazer somente as informações necessárias e correspondentes ao registro.

Informe o período de consulta (se for por data/hora), caso contrário, informe o COO/Num.Lanc.

...

Image Modified clique no botão 

...

Image Added ou pela tecla de

...

atalho F3.

A operação de cancelamento permanecerá da mesma maneira, tanto para cancelamento total como parcial.

A opção 

...

Image Added é outra novidade que possibilitará o cancelamento de vendas PBM que não foram concluídas por algum motivo.

Ao acessar essa opção serão exibidas mais três opções:

...

CANCELAR NA ADMINISTRADORA (

...

CTRL + A):

Esta opção possibilitará que a venda seja cancelada diretamente na operadora correspondente ao PBM.

Se ao tentar efetuar o cancelamento da venda na operadora, não for possível obter retorno da mesma será exibida uma mensagem ao usuário informando que a venda poderá ser cancelada no PBM posteriormente.


Image Modified

Figura

...

25 - Cancelamento na Administradora sem Sucesso

...


Se Image Modified clicar

...

em Image Added, a venda será marcada como cancelada apenas no sistema, ficando pendente para cancelamento na operadora em outro momento.

Desta maneira o registro será exibido da seguinte forma.


Image Modified

Figura

...

26 - Cancelamento de PBM Pendente


Quando desejar cancelar novamente o registro

...

na administradora, utilize a opção correspondente.

...

CANCELAR MANUALMENTE (

...

CTRL + M):

A

...

opção Cancelar Manualmente (Ctrl + M)

...

 poderá ser utilizada quando por algum motivo o usuário cancelar a venda na própria administradora (site do PBM) e então, apenas quiser marcar no sistema a venda correspondente

...

como Cancelada, não sendo necessário utilizar a opção de cancelamento na administradora, pois, lá consta que a venda já foi cancelada.

...

FILTRAR PENDENTES (

...

CTRL + P):

Caso queira filtrar apenas os registros pendentes para cancelamento de todos os PBM's, utilize a

...

opção Filtrar Pendentes (Ctrl + P)

...

 e serão listados apenas os registros nessa condição

...

Dados para teste:

 Dados para programa e-Pharma:

  • CNPJ:00.000.000/0001-91

  • Terminal:206130

Favor efetuar 3 testes, sendo cada teste com um cartão

Favor utilizar 2 produtos com quantidade 2

Identificador: Benefício Teste

 

Cartões para Teste:

Teste 1
1º Cartão - DESCONTO EM FOLHA
Nº: 002870000054801012
Este cartão tem cópia de receita
 
Teste 2
2º Cartão - PAGAMENTO TOTAL
Nº: 002870000054601013
Este cartão tem dependentes.
 
Teste 3
3º Cartão - PAGAMENTO PARCIAL
Nº: 002870000054901017
EAN: 7891268144086 (Quantidade 1)
Prescritor: CRM 30828 - SP
 

  • Produtos:

EAN                           DESCRIÇÃO
7896016804939        LUFTAL MAX CAPS GELAT MOLE 125MG CX 10
7895800457863        ACCUPRIL 20MG
7895800457825        ACCUPRIL 10MG
12345670                  Produto Manipulado
 

Observações importantes:

  • O terminal e-Pharma é intransferível. Todo terminal é agregado a um CNPJ, não pode ser cadastrado em mais de uma máquina e a máquina não pode ter mais de 13 caracteres no nome;

  • A mensagem de aplicativo desatualizado pode ser apresentada quando o terminal estiver duplicado.

  • Se o terminal for cadastrado na loja errada gerará reposição para o local errado, causando assim prejuízo à loja.

  • Se for instalado em mais de uma máquina, apresentará o alerta de Terminal Duplicado, conforme Figura 15 abaixo, em que "(00.000.000/0000-00)"  representa o CNPJ do cliente.

  • Se a máquina tiver mais de 13 caracteres no nome, apresentará em todas as inicializações o alerta de Terminal Duplicado.

  • O alerta de Terminal Duplicado impossibilita a loja de realizar vendas, gerando assim transtornos para a mesma e para o cliente.

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nameEpharma.exepageLista de Executáveis para DownloadEPharmaV7.7z
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