1º Nível - Ação imediata pelo time técnico
Registro e análise do incidente através dos canais habilitados para atendimento.
| 1 º Nível | 2º Nível | 3º Nível | 4º Nível |
Cargo | Coordenadora de RC | Coordenadora de RC | Gerente RC Vertical Postos | Gerente RC Operações Postos |
Nome | Rita de Cássia | Marcos Franco | Graziele Tassoni | Rodrigo Souza |
Contatos | (34) 9 8417-6263 | (34) 9 9137-3006 | (51)99413-8400 | (51)99287-5585 |
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