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Para cancelar as autorizações do PBM E-Pharma pelo Programa de Benefícios siga os passos abaixo: 

Passo

1

01

Vá até o terminal onde está instalado o autorizador e-Pharma. 

Passo

2

02

Do lado do relógio, localize o ícone do programa e-Pharma e dê dois dois  cliques para abrí-lo.

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Figura 01 - Ícone E-Pharma 

Passo

3

03

Em seguida, vá até o menu Operações > Consulta Autorização.

Figura 02 - Menu operações Operações 

Passo

4

04

Localize e anote o número da autorização.

Figura 03 - Seleção da autorizaçãoAutorização

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Nota
Nota

Anote apenas os 8 (oito) primeiros dígitos da autorização. 

Passo

5

05

 Clique em .

Passo

6

06

Irá aparecer a tela solicitando a senha, digite 1234 e depois  em .

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Figura 04 - Senha para cancelamento Para Cancelamento 

Passo

7

07

Marque a opção "PBM" e informe o Convênio, marque a opção "Autorização" e informe o Número da Transação, em seguida  clique em .

Figura 05 - Dados da autorização para cancelamentoAutorização Para Cancelamento

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Nota
Nota

Copie apenas os oito primeiros dígitos da autorização para realizar o cancelamento. 

Passo

8

08

Confirme a exclusão da transação  clicando em .

Figura 06 - Confirmação do cancelamento Cancelamento 

Passo

9

09

Aparecerá a tela de confirmação de cancelamento e  clique em  para sair.

Figura 07 - Cancelamento efetuado Efetuado com sucessoSucesso



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Aviso
Importante

O procedimento de cancelamento da venda deve ser feito no Linx Farma BIG Big no Consultas e Cancelamentos.