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Figura 01 - Erro de resposta do VidaLink



Painel
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titleBGColor#5a308e#2C004B
title(y) Solução rápidaRápida
  • Transfira para a pasta do
vidalink
  • Vidalink o arquivo 
comunic.exe
  • Coloque a pasta do
vidalink
  • Vidalink (C:\Arquivos de programas\kyzinformatica) em exceção. 




Informações
titleSolução detalhada Detalhada


01
 - Pare a execução do avast, deixe o mesmo desabilitado. Para isso   clique  clique com o botão direito do mouse no ícone do avast ao lado do relógio (no canto inferior direito do computador) e selecione a opção Controle dos Módulos do avast! > Desabilitar por 1 hora.
 


Figura 02 - Desabilitar Avast
 


02 - Transfira o executável comunicComunic.exerar para a máquina do cliente (descompacte o arquivo encontra em anexo no artigo),   clique  clique com o botão direito na autorizador do vidalink Vidalink e escolha a opção Abrir local do arquivo. 


Figura 03 - Abrir Local do Arquivo no Vidalink


 
03 - Dentro da pasta do vidalink Vidalink coloque o arquivo comunic.exe.
 


04 - Coloque a exceção na pasta do vidalinkVidalink, abra o programa do anti-vírus e   clique  clique em configurações.
 


Figura 04 - Avast - Configurações
 


05 - Será necessário colocar a pasta em exceção, para isso digite no campo em destaque o caminho C:\Arquivos de programas\kyzinformatica ou selecione o botão  . 


Figura 05 - Caminho do Arquivo para Exceção
 


06 - Selecione a pasta como mostrar na figura abaixo e realize um teste. 


Figura 06 - Seleção da Pasta do Vidalink para Exceção



Painel
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titleAnexos

View file
nameComunic.rar
height150