Novo Layout
A partir dessa versão 2.1.5.0, do Sistema Linx Big, será possível encontrar um novo módulo Consultas e Cancelamentos.
Foi necessário efetuar uma melhoria nas operações a fim de que cada uma seja mais dedutível e fácil de utilizar.
Acompanhe abaixo cada novidade do módulo.
Ao acessar o No Linx Big, vá até ao menu Operacional > Consultas e Cancelamentos, ou pelo botão 
na barra de menu rápido, e será exibida a nova tela .
abaixo:
Figura 01- Novo Módulo Tela de Consultas e Cancelamentos
A princípio nota-se que agora existe uma legenda na parte superior da tela (em destaque destacada na figura 01 acima) que será utilizada para que a identificação do status dos registros seja mais rápida. A bolinha vermelha que representa os registros originais que foram cancelados será associada às linhas cor de rosa que representam o cancelamento em si.
Inicialmente escolha o tipo de pesquisa que deseja fazer, se por COO/Número de Lançamento ou por Data/Hora, e de acordo com a escolha serão exibidos os campos que devem ser preenchidos.
Deve-se informar uma operação, no campo "Selecionar a Operação", pois a partir de agora, as consultas serão separadas por operação e de acordo com a que for escolhida as colunas da grade superior serão modificadas para trazer somente as informações necessárias e correspondentes ao registro.
Informe o período de consulta (se for por data/hora), caso contrário, informe o COO/Num.Lanc. e clique no botão 
ou pela tecla de atalho F3.
A operação de cancelamento permanecerá da mesma maneira, tanto para cancelamento total como parcial.
Agora também será possível consultar 
das
Figura 02- Tipo de Pesquisa - Nº Lanc/Doc
Se desejar consultar um documento especifico escolha NºLanc/Doc , Selecione a operação 
e informe o Número lançamento 
ou Número documento 
como mostra Figura 02 acima, clique em
ou aperte a tecla F3
Figura 03 -Tipo de Pesquisa - Data/Hora
Se desejar consultar por período escolha Data/Hora, selecionea operação e defina o período. como mostra Figura 03 acima e clique em
ou aperte a tecla F3.
Figura 04 - Novo Módulo Consultas e Cancelamentos
A operação de cancelamento será visualizada na primeira coluna com a marcação tanto para cancelamento total como para parcial.
Para cancelar um lançamento em sua totalidade, ou seja, o lançamento inteiro, basta seleciona-lo e clicar no botão
ou apertar a tecla F5.
Caso seja necessário cancelar apenas um item do lançamento, clique em
.
Em seguida será exibida uma mensagem de confirmação.
Figura 05 - Confirmação
Clique no botão
para confirmar, na sequência será exibida uma mensagem perguntando o motivo do cancelamento.
Figura 06 - Motivo
Digite o motivo do cancelamento e clique no botão
.
Será exibida na tela abaixo o Total do Cancelamento.
Figura 07 - Total Cancelamento
Confirme o tipo de pagamento onde será estornado o valor e o caixa e clique em
, na sequência, será exibida uma mensagem, pedindo pra confirmar a saída daquele determinado valor na forma do pagamento selecionada e no caixa definido.
Figura 08 - Confirmação
Clique no botão
para confirmar.
Figura 09 - Consultas e Cancelamentos
| Nota |
|---|
O ícone O ícone |
A tela de Consultas e Cancelamentos ainda possui alguns botões como visto a seguir.
Detalhamento das informações das vendas, e ao acionar essa opção será exibida a tela .abaixo:
Figura 02 10 - Informações Adicionais da Venda
Será possível ver todos os detalhes da venda (canto esquerdo da tela), a forma de pagamento, dados do produto e lote, se este for controlado ou controlar validade.
A 
nas vendas à vista permanecem da mesma forma também.
A opção 
é outra novidade que possibilitará .
O Linx Big possui a opção de substituição de pagamento, para casos onde é necessário trocar a forma de pagamento utilizada na venda.
Para isso,
clique no botão 
.
Figura 11 - Informação
Logo que confirmar a mensagem, será exibida a tela de Substituição do Tipo de Pagamento, clique no botão .
Figura 12 - Total Substituição
Troque o tipo informando o mesmo valor total, pois se tentar informar um valor diferente será exibida a seguinte mensagem:
Figura 13 - Alerta de divergência de informação
Confirme a mensagem, informe o valor correto no tipo de pagamento desejado e finalize clicando no botão
ou F3.
Essa opção é utilizada para devoluçao de vendas.
Figura 14 - Destinatário
Possibilita o cancelamento de vendas PBM que não foram concluídas por algum motivo.
Ao acessar essa opção serão exibidas mais três opções: Cancelar na Administradora (Ctrl + A), Cancelar Manualmente (Ctrl + M) e Filtrar Pendentes (Ctrl + P).
A opção Cancelar na Administradora possibilitará que a venda seja cancelada diretamente na operadora correspondente ao PBM.
Figura 15 - Pbm's(F9)
Se ao tentar efetuar o cancelamento da venda na operadora, não for possível obter retorno da mesma será exibida uma mensagem ao usuário informando que a venda poderá ser cancelada no PBM posteriormente.
Figura 03 16 - Cancelamento na Administradora Sem Sucesso
Se clicar em Se clicar em 
, a venda será marcada como cancelada apenas no sistema, ficando pendente para cancelamento na operadora em outro momento.
Desta maneira, o registro será exibido da seguinte forma.
Figura 04 17 - Cancelamento de PBM Pendente
Quando desejar cancelar novamente o registro na administradora, utilize a opção correspondente.
A opção Cancelar Manualmente (Ctrl + M) poderá ser utilizada quando por algum motivo o usuário cancelar a venda na própria administradora (site do PBM) e então, apenas quiser marcar no sistema a venda correspondente como Cancelada, não sendo necessário utilizar a opção de cancelamento na administradora, pois, lá consta que a venda já foi cancelada.
Figura 18 - Confirmação
Clique no botão para confirmar.
Figura 19 - Informação
Caso queira filtrar apenas os registros pendentes para cancelamento de todos os PBM's, utilize a opção opção Filtrar Pendentes (Ctrl + P) e e serão listados apenas os registros nessa condição, mostrado na Figura 17 - Cancelamento de PBM pendente.
Em seguida, clique no botão
, para visualizar cada registo de forma detalhada.
Figura 20 - Informação Detalhada
Histórico de Cancelamentos
Agora também Também será possível acompanhar os cancelamentos de todas as operações.
Para isso vá ao menu Operacional > Histórico de Cancelamentos e será aberta a tela abaixo:
Figura 05 21 - Histórico de Cancelamentos
Para consultar, informe a operação e o período de cancelamentos, se desejar informar o usuário para refinar a pesquisa, também poderá ser feito.
Para concluir, clique em
ou pela tecla de atalho F3.
Na grade será possível ver os cancelamentos referentes à operação escolhida e, na parte de baixo da tela, os detalhes de cada registro e ao lado, se for operação do tipo venda, a forma de pagamento e o valor com sinal negativo.
| Nota |
|---|
Nota
Nessa tela não será possível efetuar nenhuma alteração, marcação etc. apenas servirá |
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para acompanhamento |
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dos cancelamentos das operações. |
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