| Dica |
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| title | Assista ao vídeo DicaLinx para saber sobre a Configuração da LGPD |
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| Inclusão de trecho |
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| #DicaLinx Big - Configurações LGPD |
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| #DicaLinx Big - Configurações LGPD |
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| nopanel | true |
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| Informações |
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Essa integração está disponível a partir da versão 3.0.3.5 ou superiores. |
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Pensando nisto o Linx Big Farma modificou e incluiu alguns processos para que o usuário possa inserir e controlar seu dados com muito mais segurança.
Configurações no Linx Big Farma
Configurações Filiais
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Para o sistema Linx Big Farma vendas de empresas sem administradora de convênio Linx Conecta será preciso realizar algumas alterações para ter acesso ao portal LGPD o usuário terá que realizar algumas alterações, para isso vá ao menu Configurações > Filiais > Integrações na aba LGPD. warning |
Os dados serão fornecidos mediante a contratação do serviço. |
Figura 01 - Configurações Filiais
Insira os dados solicitados e 
clique em 
, ou através das teclas de atalho Ctrl + G.
O campo Validade será utilizado para verificação automática do status do termo, onde a cada X dias será realizada a verificação do status do consentimento.
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Os dados serão fornecidos mediante a contratação do serviço. |
Em seguida vá ao menu Configurações > Filiais > Vendas na aba LGPD.
O Campo "Ação quando não for possível obter o status do consentimento" será utilizado no momento da venda nas seguintes situações:
1 - Se a venda não for para uma empresa de administradora de convênios do Linx Conecta;
2 - Se não for possível obter o status do consentimento;
3 - Se a empresa estiver configurada com o valor "Bloquear" no campo "Ação quando identificado a ausência do aceite do termo de consentimento" (Figura 04).
Por padrão esse campo já estará preenchido com a ação "Notificar", porém pode ser alterado de acordo com a necessidade.
Image Added
Figura 02 - Cadastro e Configurações de Filiais
- Bloquear: Aparecerá uma mensagem de alerta informando que não foi possível obter o Status do termo, o sistema irá bloquear a venda;
- Notificar: Aparecerá apenas uma mensagem informando que não foi possível obter o Status do termo, mas a venda poderá ser finalizada normalmente
- Solicitar Senha Supervisor: O sistema irá solicitar senha a supervisor para liberar a venda;
- Nenhuma ação: Não aparecerá nenhum alerta e a venda poderá ser finalizada normalmente;
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Para vendas de empresas com administradora de convênio Linx Conecta, NÃO será preciso realizar a configuração do Linx Big Farma (Figura 01), pois o sistema utilizará as configurações do próprio Linx Conecta. |
| Dica |
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Caso o usuário não habilite a integração LGPD será exibido o alerta "Integração LGPD Desabilitada" nos cadastros de Clientes Empresas (Figura 0406) e Empresas Clientes (Figura 09).11). |
Permissões Supervisor
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Para que o usuário supervisor consiga finalizar a venda sem o status de consentimento, deverá liberar essa permissão no menu Cadastros > Usuários > Usuários, procure o usuário que terá a permissão supervisor e vá na aba "Permissões Supervisor" e procure a opção "Permitir Finalizar Venda Sem Status de Consentimento", troque o N por S e Image Added clique no botão Image Added ou utilize a tecla de atalho Ctrl + G.
 Image Added
Figura 03 - Senha Supervisor
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Após essa configuração será necessário realizar as verificações da aba LGPD dos cadastros de Empresas e Clientes.
Cadastro de Empresas
No cadastro de empresas serão identificadas 3 situações:
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| title | Empresas que Possuem Administradora de Convênio Linx Conecta |
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- Caso a empresa esteja vinculada a uma administradora de convênio do Linx Conecta, será exibido o alerta "Cadastro vinculado a uma Administradora do Linx Conecta", neste caso só poderá ser realizado esta operação diretamente no portal do Linx Conecta.
Figura 02 04 - Empresas - Vinculada a uma Administradora Linx Conecta
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| title | Empresas que Não Possuem Administradora de Convênio Linx Conecta |
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- Para empresas que não utilizam o Linx Conecta será possível escolher qual ação deverá ser utilizada na ausência do aceite do Termo de Consentimento;
Figura 03 05 - Empresas - LGPD
O Campo "Cód. Operação" tem como objetivo fornecer ao Sistema uma forma para configurar a operação que será utilizada na integração do Portal. Junto com o CNPJ da drogaria esse campo será utilizado para realizar as buscas dos termos no portal e registrar as requisições. O valor desse campo será fornecido de acordo com cada empresa e parametrização dos termos do portal. | Nota |
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| Caso seja necessário trabalhar termos específicos por cada empresa deverá ser cadastrado um novo código de operação. |
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| title | Integração Não Habilitada |
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- Caso a integração LGPD esteja desativada (Figura 01 acima) será exibido o alerta "Integração LGPD Desabilitada", sendo necessário ativar a integração para realizar a operação.
Figura 04 06 - Empresas Integração LGPD Desabilitada
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Cadastro de Clientes
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| title | Clientes que Possuem Administradora de Convênio Linx Conecta |
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- Caso o cliente esteja vinculado a uma administradora de convênio do Linx Conecta, será exibido o alerta "Cadastro vinculado a uma Administradora do Linx Conecta", neste caso só poderá ser realizado esta operação diretamente no portal do Linx Conecta.
Figura 08 07 - Cadastro Cliente Vinculado Linx Conecta
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| title | Clientes que Não Possuem Administradora de Convênio Linx Conecta |
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Pode-se verificar também o Status do termo da LGPD e também solicitar o mesmo através do menu Cadastros > Clientes, procure o usuário que deseja e vá na aba LGPD. Ao  clicar no botão  aparecerá o status do termo do usuário, se foi aceito/recusado/pendente ou se o termo ainda não foi emitido. | Aviso |
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| A data de validade é a validade do termo (para o usuário aceitar ou recusar), sempre contando 7 dias após a data de emissão. |
Figura 05 08 - Cadastro Clientes | Aviso |
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Caso o termo esteja expirado, o usuário terá que solicitar outro termo de consentimento. |
Caso o termo ainda não tenha sido emitido basta clicar no botão  .
Figura 06 09 - Solicitação do Termo de Consentimento LGPD
Clicando em  abrirá a tela do portal LGPD.Figura - Portal LGPD Insira os dados e abrirá a tela para escolha do método de envio do termo. Após realizar o procedimento, ao voltar no Linx Big Farma aparecerá a mensagem.
Figura 07 10 - Status Consentimento
Ao clicar em  retornará qual é o status do termo. São eles: - Termo Aceito: Quando o usuário aceitou os termos da LGPD;
- Termo Recusado: Quando o usuário não aceitou o termo LGPD;
- Termo Pendente: Quando o usuário ainda não aceitou ou recusou o termo LGPD.
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- Caso a integração LGPD esteja desativada (Figura 01 acima) será exibido o alerta "Integração LGPD Desabilitada", sendo necessário ativar a integração para realizar a operação.
Figura 09 11 - Integração LGPD Desabilitada
- Caso o cliente esteja configurado como pessoa Jurídica será exibido o alerta "Informações disponíveis apenas para cliente pessoa física", pois, atualmente a integração LGPD trata apenas de dados Pessoa Física.
Figura 10 12 - Cadastro Cliente - Pessoa Jurídica |
Procedimento na Tela de Vendas
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| title | Configurações Filiais - Vendas |
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Para que o Linx Big Farma informe as condições do termo LGPD do usuário na tela de vendas, será necessário realizar algumas alterações, para isso vá ao menu Configurações > Filiais > Vendas na aba LGPD.
O Campo "Ação quando não for possível obter o status do consentimento" será utilizado no momento da venda nas seguintes situações:
1 - Se a venda não for para uma empresa de administradora de convênios do Linx Conecta;
2 - Se não for possível obter o status do consentimento;
3 - Se a empresa estiver configurada com o valor "Bloquear" no campo "Ação quando identificado a ausência do aceite do termo de consentimento" (Figura 03).
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Figura 11 - Cadastro e Configurações de Filiais
- Bloquear: Aparecerá uma mensagem de alerta informando que não foi possível obter o Status do termo, o sistema irá bloquear a venda;
- Notificar: Aparecerá apenas uma mensagem informando que não foi possível obter o Status do termo, mas a venda poderá ser finalizada normalmente
- Solicitar Senha Supervisor: O sistema irá solicitar senha a supervisor para liberar a venda;
- Nenhuma ação: Não aparecerá nenhum alerta e a venda poderá ser finalizada normalmente;
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| title | Vendas que Possuem Administradora de Convênios Linx Conecta |
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Na tela de vendas o processo continua o mesmo.
Insira a empresa á qual foi vinculado o termo LGPD.
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Figura 12 - Tela de Vendas - Empresa Vinculada ao LGPD
Abrirá a tela para inserir o número de cartão (Cliente) para verificar o termo e tecle Enter (teclado) para o sistema iniciar a busca.
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Figura 13 - Pesquisar Cliente
Nesta tela Pesquisar Cliente o usuário poderá Cadastrar o cartão fidelidade, consultar o status do termo ou Solicitá-lo.
Para isso, basta Image Removed clicar em 
Image Removed ou utilizar a tecla de atalho F5 para cadastrar o cartão desejado;
Image Removed ou utilizar a tecla de atalho F6 para Consultar o Status do Termo LGPD, e
Image Removed ou utilizar a tecla de atalho F7 para Solicitar o Termo LGPD.
Após Image Removed clique em 
Image Removed e aparecerá a tela com os Dados do Cliente, o Status da venda e o Status do consentimento.
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Figura 14 - Dados do Cliente
Feito isso, preencherá o nome do cliente e a venda poderá ser realizada normalmente.
Ao inserir todos os produtos, tecle Esc e 
Image Removed.
Abrirá a tela de programa de descontos com as informações do conveniado.
Nesta tela também é possível Consultar o Status e Solicitar Termos utilizando os mesmos botões ou teclas de atalho da Figura acima.
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Figura 15 - Programa de Descontos
Caso esteja com os dados corretos Image Removed clique em 
Image Removed, aparecerá a tela com os dados do produto.
Image RemovedFigura 16 - Programa de Descontos - Produtos
Image Removed Clique em Image Removed e finalize a venda normalmente.
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| title | Vendas que Não Utilizam Administradora de Convênios Linx Conecta |
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Para clientes que não utilizam o Linx Conecta a mudança na tela de vendas foi na tela de pesquisar o cliente, pois, foi adicionado a informação LGPD. Aparecerá o Status do Termo e também os botões Image Removed e Image Removed tem as mesmas funcionalidades das outras telas, já o botão  Image Removed é para o usuário que queira pular para o envio do termo de consentimento no portal LGPD.  Image Removed
Figura 17 - Pesquisar Cliente - Termo LGPD
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