O que é a ferramenta?
Uma situação muito comum que ocorre em uma loja, é o cliente desistir da compra ou então o operador de caixa lançar a venda com alguma informação errada (valor, forma de pagamento, entre outras situações). Neste treinamento, você irá aprender a realizar o cancelamento de uma venda.
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Obs.: Dentro do seta o botão que permite realizar esse cancelamento dentro do prazo é o ESTORNAR
Vídeos da ferramenta
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Manual de uso da ferramenta
Para realizar o cancelamento de uma venda no SetaERP, siga os passos abaixo.
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- CFeSAT (SAT): Só é permitido o cancelamento em até 30 minutos após a realização da venda.
- PAF/ECF (impressora fiscal): Só é permitido cancelar o último cupom emitido pela impressora.
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Bom vídeo!!
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