Acessar o site da Linx (https://www.linx.com.br/area-do-cliente-e-suporte/)
Selecionar Suporte conforme abaixo:
Fazer o login no portal com o seu e-mail e senha:
Caso não tenha login cadastrado, acionar o time de suporte técnico.
Acessando o Portal você terá acesso a:
- Pesquisas de satisfações pendentes de serem respondidas dos seus protocolos já atendidos;
- Visão dos chamados Por área Linx;
- Visão dos chamados por Status;
No menu, quando você clicar em Caso, terá duas opções:
Casos Abertos: Casos aguardando atendimento e/ou já sendo atendidos.
Casos Fechados: Tudo os casos que já foram resolvidos pelos times Linx.
