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- Quando estornar um cheque devolvido, este passa a ser ativo novamente, mantendo porém o título pendente não é alterado no contas a receber, até sendo necessário que o financeiro realize o usuário faça seu estorno manual.
- Quando o cheque estiver ativo, ao estorná-lo ele é excluído do sistema. Esta opção somente pode ser utilizada para cheques lançados manualmente.
- Não é permitido estornar cheques que sejam oriundos de pagamento de convênios. Neste caso o financeiro deve proceder com os ajustes necessários para acerto do caixa.
- Para estornos de cheques que tiveram TROCO o sistema exibe uma mensagem solicitando ao usuário que proceda com os acertos financeiros necessários, pois o valor não é ajustado automaticamente.
- O sistema não permite o estorno de cheques pré-datados de clientes inativos.
- Na tela "Data de Devolução do Cheque" deverá informar a data que o cheque foi devolvido pelo banco (conforme extrato bancário), o sistema traz automaticamente a data atual, porém nem sempre a devolução ocorreu no dia do estorno do documento no sistema.
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