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Figura 01 - Erro transação Transação TRNCENTRE



Painel
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titleBGColor#2C004B
title(y) Solução rápidaRápida
  • Faça as seguintes verificações:

→Verifique → Verifique no cadastro do produto se tem barras adicional.

→ Verifique se o produto ainda faz parte do programa.

→ Verifique se o programa do trncentre TRNCENTRE está na versão mais recente.




Informações
titleSolução detalhada Detalhada


01 - Vá até o menu Cadastros > Produtos > Produtos ou pelo botão   na barra de menu rápido, selecione o produto que gerou erro na transação da venda e verifique se existe registro na aba Barras Adicionais.


02 - Verifique se o programa do trncentre TRNCENTRE está na versão mais recente e se está ativado ao lado do relógio


Figura 02 - TRNC ativadoAtivado


03 - Verifique se o produto ainda faz parte do programa de descontos. 




Nota
Nota
title

Caso continuar o erro, realize uma venda teste, se a mesma for feita normalmente e não apresentar o erro, o problema poderá ser no cartão do cliente.