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2.1 Requisitos de Software e Hardware 3.1 Identificação do usuárioUsuário 3.2 Configuração de Periféricos no Seller Web 6 Permissões de usuários e validações |
1 ConceitoÂncora 1con 1con
O Terminal Comanda é destinado a restaurantes e lojas de conveniência com o objetivo de facilitar o controle de fluxo e consumo dos clientes. É utilizado para leitura e lançamento de comanda eletrônica, permitindo ao operador lançar e excluir produtos, consultar estoque, realizar pré-fechamento, além de conferência e pesagem de produtos que possuam a configuração a quilo através da integração com o sistema de balança.
As configurações do terminal serão realizadas na retaguarda (Seller Web), e deverão ser encaminhadas para o terminal via sincronia ou algum outro tipo de comunicação entre o equipamento que será utilizado como terminal de comanda e retaguarda.
2 Requisitos RequisitosÂncora 2req 2req
Para utilizar o Terminal Comanda será necessário cadastrar no Seller Web o nome da máquina e baixar a chave de ativação linxpostos.key. O terminal validará a liberação e caso o CNPJ esteja habilitado com o módulo, permitirá a execução do terminal O terminal validará a liberação e caso o CNPJ esteja habilitado com o módulo, permitirá a execução do terminal.
Âncora 2.1req 2.1req
2.1 Requisitos de Software e Hardware
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Nesta sessão serão indicados os requisitos mínimos e os recomendados de hardware e software para utilização do Terminal Comanda.
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Âncora 2.2mon 2.2mon
2.2 Monitores
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Para melhor aproveitamento das funcionalidades do Terminal Comanda, a Linx recomenda que os monitores utilizados tenham suporte à resolução 1366px x 768px, conforme descrito na sessão anterior, porém garante o funcionamento também em monitores com resoluções menores, desde que a resolução mínima seja de 1024px x 768px. Estas regras de resolução são válidas para monitores com ou sem suporte a touchscreen. Os monitores touchscreen homologados são:
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2.3 Impressora não fiscal
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O Terminal Comanda realiza a impressão de ordens de produção. Para realizar a impressão desses documentos, as impressoras não fiscais homologadas são:
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1A impressora Epson TM T20X não consta na lista de impressoras nas Configurações > Documentos Fiscais do PDV. Sendo assim, pode ser selecionada a opção TM T20. 2A impressora Massung W-80 está homologada para utilização no Totem de Autoatendimento. 3Para realizar a instalação da impressora Custom TG2480HIII, clique aqui e siga as orientações. |
Âncora 3con 3con
3 Configurações
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Para que o terminal tenha um correto funcionamento, serão necessárias algumas configurações. Estas configurações serão realizadas no Seller Web (retaguarda) e serão enviadas pela sincronia ou outra forma de comunicação entre o terminal e retaguarda e serão vistas a seguir.
3.1 Identificação do usuárioUsuárioÂncora 3.1hab 3.1hab
No Seller Web em Cadastros > Sistema > Configurações Gerais > Comanda deverá ser habilitada a opção Solicitar atendente para registro de item na comanda. Dessa forma, ao registrar uma comanda, o atendente deverá ser informado.
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O Terminal Comanda poderá estar integrado com os periféricos como balança para pesagem de pratos, impressora não fiscal para impressão de pedidos (pré-fechamento). Para realizar essas configurações, basta acessar Cadastros > Estabelecimento > Periféricos e na guia Periférico deverão ser cadastrados os equipamentos, conforme exemplo abaixo:
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Ao habilitar o vínculo de lote ao terminal, será realizado o vinculo de um lote de comandas com um determinado terminal de comanda configurado. Dessa forma, o terminal passa a ler apenas os lotes vinculados a ele. Caso não tenha nenhum vínculo, o terminal fará a leitura de todos os lotes cadastrados para a empresa. A configuração deverá ser realizada em Cadastros > Estabelecimento > Comandas > Lotes de Cartões.
6 Permissões de usuários e validaçõesÂncora 6per 6per
As permissões de acesso podem ser liberadas ou restritas de acordo com as validações permitidas nos grupos de usuários. Para acessar as permissões no Seller Web, acesse o menu Cadastros > Sistemas > Perfis de Acesso, selecione o perfil para configurar e na guia PDV selecione as opções Cancelar atendimento de comanda e/ou Cancelar item de comanda para dar a permissão ao perfil ou retirar as permissões.
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7 Utilizando o Terminal ComandaComanda Âncora 7uti 7uti
Para ter acesso ao Terminal Comanda, será preciso informar o CNPJ do estabelecimento, o Nome da estação e a Senha. Após, clicar no botão Realizar Solicitação para que a chave seja validada.
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| Dica |
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O campo Usuário trará a lista de usuários e será possível realizar a busca e seleção do usuário cadastradoa lista de usuários e será possível realizar a busca e seleção do usuário cadastrado. O login pode ser realizado através do nome de usuário e senha ou através de e-mail e senha do funcionário. |
Nesta tela ainda serão apresentadas as informações relacionadas ao produto e ao estabelecimento tais como: nome do produto, versão, estabelecimento e CNPJ.
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Os produtos adicionados à comanda serão apresentados na guia Histórico. Na tela de histórico serão apresentados os produtos inseridos à comanda, a data e hora do lançamento, o vendedor responsável pelo lançamento além da quantidade, valor unitário e o valor total do item.
Caso forem inseridas mais de uma unidade do mesmo produto à comanda, os itens serão agrupados e indicarão as quantidades adicionadas.
Ao excluir um item agrupado na comanda, haverá a possibilidade de indicar a quantidade a ser excluída de cada item.
Âncora 7.1tra 7.1tra
7.1 Transferências
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Em comandas pendentes serão exibidas as comandas em que foram adicionados produtos porém não estão abertas para lançamento de produtos ou pré-fechamento. Essas comandas serão apresentadas em Lista ou Grid.
Na apresentação em Lista serão exibidas as informações de número da comanda, data e hora de abertura e valor total da comanda.
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