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Neste programa, o usuário deve informar a previsão de término dos produtos conforme desejar, também deverá ser informado o intervalo de colaborador que deseja fazer o pós-venda. Para poder consultar somente um vendedor cada vez e com senha, veja no final desta página em "configurações por usuário".
Aviso | ||
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Quando o usuário só tem acesso a ver o pós venda de um vendedor de cada vez e ainda com a senha pessoal do mesmo (como fazer isso no final da página) o sistema todas as vezes que informar o vendedor, solicitará a senha pessoal do mesmo que está em seu cadastro. |
Em seguida, informe o intervalo de produto, se desejar filtrar de todos os itens deixe em "branco". Selecione a quantidade de registros que deseja exibir na listagem de pós-vendas. Na opção Ligar ligar? filtrará os clientes cujo cadastro está parametrizado para ligar ou não no pós vendas, selecione: Simsim (será buscado somente as pós vendas em que o cliente não está parametrizado para "não ligar em pós vendas", esse virá marcado por padrão para evitar ligações errôneas para algum cliente) Nãonão (listará apenas os clientes que estejam com o parâmetro "não ligar em pós-vendas") ou Geral geral (listará todas as pós-vendas, independente da parametrização do cliente).
O Linx Softpharma vai mostrar todos os produtos de uso contínuo que o cliente comprou nesta data de término selecionado acima. Para baixar os produtos da lista, basta selecionar o item desejado e pressionar o botão "Baixar", para que o processo seja finalizado solicitará o código do usuário, senha/biometria do colaborador autorizado a efetuar esse processo. Já para lançar como perda, deverá selecionar os itens desejados e clicar no botão "Perdasperdas", acessará uma nova tela com as opções para seleção: Outros(outros, Falecimentofalecimento, Compra compra no concorrente, Trocou trocou de Medicamentomedicamento, Parou parou de Tomartomar, Não Ligar não ligar em Póspós-Vendasvendas).
Informações | ||
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Para que os processos de Baixasbaixas e Perdasperdas sejam finalizados o Linx Softpharma solicitará o código do usuário, senha/biometria do colaborador autorizado para efetuar esse processo. |
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Configurações por usuário
Expandir | ||
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O sistema permite uma série de configurações específicas por usuário para cada programa. Para efetuar bloqueios e configurações por usuário para este programa, acesse o Cadastro de Usuários informando o usuário que deseja configurar. Feito isso, selecione o programa "Pós Vendas a Cliente - SPV105" e clique em "Outras Opçõesoutras opções". Efetue as configurações conforme a necessidade, de acordo com as opções listadas abaixo: Guias
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