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Figura 01 - Mensagem de erroErro



Painel
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titleBGColor#2C004B
title(y) Solução rápidaRápida
  • Verifique se foi realizada a conferência do caixa.
  • Se não foi feita, faça a conferência e tire o relatório novamente 




Informações
titleSolução detalhada Detalhada


01   - Mesmo havendo registros gravados na movimentação naquele determinado caixa ocorre o erro citado acima.

 


02   - Verifique se foi efetuada a conferência do Caixa pelo menu Gerencial > Conferência de Caixa.

 

Figura 02 - Conferência de caixa Caixa


03   - Se a conferência não for efetuada os dados não são gravados no banco de dados, sendo assim o relatório encontrado por meio do menu Financeiro > Rel. Caixa Registro x Computado, não terá registros, mesmo existindo o caixa com a data de abertura e fechamento.