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• Primeiro passo, verificar o IP de internet correto da central;

• Segundo passo, conectar-se aos servidores das lojas para corrigir o IP da central; 

01 - Entre no Linx Farma Big, menu Configurações > Servidor Central e preencha corretamento o número do IP do servidor central e IP secundário do servidor central.

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Figura 01 - Configurações do servidor centralServidor Central

02 - Se depois de configurado o erro persistir, siga os passos abaixo:

• Verifique se a porta 3306 do MYSQL está liberada no firewall da central;

• Verifique se existe roteador e se a porta 3306 do MYSQL está liberada nele;