Solução Rápida
  • Primeiro passo, verificar o IP de internet correto da central;
  • Segundo passo, conectar-se aos servidores das lojas para corrigir o IP da central; 


Solução Detalhada


01 - Entre no Linx Farma Big, menu Configurações > Servidor Central e preencha corretamento o número do IP do servidor central e IP secundário do servidor central.


Figura 01 - Configurações do Servidor Central

02 - Se depois de configurado o erro persistir, siga os passos abaixo:

  • Verifique se a porta 3306 do MYSQL está liberada no firewall da central;
  • Verifique se existe roteador e se a porta 3306 do MYSQL está liberada nele;