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Âncora | ||||
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Nota |
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A partir da versão 3.27.0.0 foram realizadas alterações nos modos de comunicação nas Configurações E-Pharma. |
Aviso |
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Antes de efetuar as configurações entre em contato com a Ee-Pharma pelo telefone (11) 4689-8686 para solicitar o(s) número(s) do(s) terminal(is) que utilizarão o programa. |
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Baixe o arquivo anexo.
Coloque o executável e-Pharma.exe em C:\e-pharmaExistem 2 formas de utilização do PBM e-Pharma, sendo elas no modo Desktop, com o executável instalado na máquina ou através do modo WEB, feito diretamente pela página de internet.
POS Web Âncora web web
web | |
web |
Expandir | ||||||
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POS .Exe
Expandir | ||||
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Arquivos para InstalaçãoBaixe o arquivo anexo em uma pasta de fácil acesso e descompacte o mesmo. Coloque o executável Epharma.exe em C:\e-Pharma. Caso não exista esta pasta, crie a mesma. Apenas o exe deve estar nesta pasta. Instalação do E-Pharma
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title | Nota
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title | Importante
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Configurações no Linx
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Big
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Configurações de Filiais - PBM Âncora filiais filiais
filiais | |
filiais |
Expandir |
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Vá até o menu Configurações > Filiais |
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Figura 05 - Configurações filiais aba cartão e PBM
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> PBM > E-Pharma. Por padrão o PBM virá desabilitado. Figura 17 - Configurações Filiais Aba PBM - Modo de Comunicação Habilite o PBM no checkbox. A partir da versão 3.27.0.0, o campo Modo de comunicação do E-Pharma a ser utilizado deverá ser selecionado conforme as regras a seguir: Comunicação Via Web ServiceCaso a loja (farmácia) já possua uma configuração de comunicação "via webservice", a partir da versão 3.27.0.0, não será permitida a troca de comunicação "via autorizador instalado no terminal". Caso seja realizado um novo cadastro de loja (farmácia) sem nenhum dos tipos configurado, será disponibilizado somente o modo de comunicação "via webservice", exibindo uma mensagem explicativa ao usuário que o modo via autorizador não está mais permitido. Figura 18 - Comunicação via Webservice Comunicação Via Autorizador Instalado no TerminalCaso a loja (farmácia) já possua uma configuração de comunicação "via autorizador instalado no terminal", a partir da versão 3.27.0.0, será possível editar os campos e realizar a troca do modo de comunicação. Para realizar edições, é necessário possuir a Permissão Supervisor habilitada. Para habilitar basta seguir no menu Cadastros > Usuários > Usuários > Permissões Supervisor > PERMITIR ALTERAR MODO DE INTEGRAÇÃO E-PHARMA" Figura 19 - Comunicação Via Autorizador Instalado no Terminal
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Configurações de PBM, Cartões e Convênios Âncora pbm pbm
pbm | |
pbm |
Expandir |
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Acesse o menu Configurações > Configurações PBMs, cartões e convênios > E-Pharma, na seção E-Pharma informe o diretório de envio e de resposta nos respectivos campos |
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. O campo Tempo (seg.) |
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virá como padrão 15s, mas pode ser editado conforme necessidade. |
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Figura |
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20 - Configurações PBM, Cartões e Convênios Após a |
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Figura 07 - Configurações fechamento da venda
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configuração clique no botão |
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.
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Procedimentos na Tela de Vendas Âncora vendas vendas
vendas | |
vendas |
Expandir |
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Na tela de Vendas defina |
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o Usuário, Empresa 0 e Cliente 0 (a vista) e inclua os produtos. |
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Figura |
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20 - Tela de |
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Vendas - E- |
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Pharma Finalize a venda pressionando a |
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tecla Esc, selecione a |
...
opção e em seguida a |
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opção . |
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Figura |
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21 - Digitação de |
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Dados E-Pharma
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e clicado no |
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botão será exibida a tela de captura de receita. Figura |
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22 - Captura de |
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Receita Após selecionar a |
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receita clique no |
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botão e será exibida a tela com os descontos autorizados para o produto. Figura |
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23 - Descontos E-Pharma Verifique o |
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campo Total a Vista, |
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esse valor é composto |
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pelo Total Líquido - (menos) o Subsídio. |
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Ao clicar no |
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botão será retornado para a tela de vendas para encerrar a venda, com a marcação do produto |
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como PBM: |
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e-Pharma. |
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Figura |
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24 - Tela de |
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Vendas - PBM E-Pharma A partir dessa etapa, o fechamento da venda permanece como de costume. |
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Cancelamento Âncora cancelamento cancelamento
cancelamento | |
cancelamento |
Expandir |
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Ao acessar o |
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menu Operacional > Consultas e Cancelamentos, ou pelo botão |
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na barra de menu rápido. Deve-se informar uma operação, no campo "Selecionar a Operação", pois a partir de agora, as consultas serão separadas por operação e de acordo com a que for escolhida as colunas da grade superior serão modificadas para trazer somente as informações necessárias e correspondentes ao registro. Informe o período de consulta (se for por data/hora), caso contrário, informe o COO/Num.Lanc. |
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e clique no botão |
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ou pela tecla de |
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atalho F3. A operação de cancelamento permanecerá da mesma maneira, tanto para cancelamento total como parcial. A opção |
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é outra novidade que possibilitará o cancelamento de vendas PBM que não foram concluídas por algum motivo. Ao acessar essa opção serão exibidas mais três opções: |
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CANCELAR NA ADMINISTRADORA ( |
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CTRL + A) |
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:Esta opção possibilitará que a venda seja cancelada diretamente na operadora correspondente ao PBM. Se ao tentar efetuar o cancelamento da venda na operadora, não for possível obter retorno da mesma será exibida uma mensagem ao usuário informando que a venda poderá ser cancelada no PBM posteriormente. Figura |
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25 - Cancelamento na |
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Administradora sem |
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Sucesso |
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Se clicar |
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em , a venda será marcada como cancelada apenas no sistema, ficando pendente para cancelamento na operadora em outro momento. Desta maneira o registro será exibido da seguinte forma. |
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Figura |
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26 - Cancelamento de PBM |
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Pendente Quando desejar cancelar novamente o registro |
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na administradora, utilize a opção correspondente. |
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CANCELAR MANUALMENTE ( |
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CTRL + M) |
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:A |
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opção Cancelar Manualmente (Ctrl + M) |
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poderá ser utilizada quando por algum motivo o usuário cancelar a venda na própria administradora (site do PBM) e então, apenas quiser marcar no sistema a venda correspondente |
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como Cancelada, não sendo necessário utilizar a opção de cancelamento na administradora, pois, lá consta que a venda já foi cancelada. |
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FILTRAR PENDENTES ( |
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CTRL + P) |
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:Caso queira filtrar apenas os registros pendentes para cancelamento de todos os PBM's, utilize a |
...
opção Filtrar Pendentes (Ctrl + P) |
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Painel |
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e serão listados apenas os registros nessa condição. |
Dados para teste
Dados para programa E-Pharma:
- CNPJ:00.000.000/0001-91
- Terminal:206130
Favor efetuar 3 testes, sendo cada teste com um cartão
Favor utilizar 2 produtos com quantidade 2
Identificador: Benefício Teste
Cartões para teste:
Teste 1
1º Cartão - DESCONTO EM FOLHA
Nº: 002870000054801012
Este cartão tem cópia de receita
Teste 2
2º Cartão - PAGAMENTO TOTAL
Nº: 002870000054601013
Este cartão tem dependentes.
Teste 3
3º Cartão - PAGAMENTO PARCIAL
Nº: 002870000054901017
EAN: 7891268144086 (Quantidade 1)
Prescritor: CRM 30828 - SP
- Produtos:
EAN DESCRIÇÃO
7896016804939 LUFTAL MAX CAPS GELAT MOLE 125MG CX 10
7895800457863 ACCUPRIL 20MG
7895800457825 ACCUPRIL 10MG
12345670 Produto Manipulado
Observações importantes
- O terminal E-pharma é intransferível. Todo terminal é agregado a um CNPJ, não pode ser cadastrado em mais de uma máquina e a máquina não pode ter mais de 13 caracteres no nome;
- A mensagem de aplicativo desatualizado pode ser apresentada quando o terminal estiver duplicado.
- Se o terminal for cadastrado na loja errada gerará reposição para o local errado, causando assim prejuízo à loja.
- Se for instalado em mais de uma máquina, apresentará o alerta de Terminal Duplicado, conforme Figura 15 abaixo, em que "(00.000.000/0000-00)" representa o CNPJ do cliente.
- Se a máquina tiver mais de 13 caracteres no nome, apresentará em todas as inicializações o alerta de Terminal Duplicado.
- O alerta de Terminal Duplicado impossibilita a loja de realizar vendas, gerando assim transtornos para a mesma e para o cliente.
- Em caso de Terminal Duplicado deve ser informado sempre o CNPJ e o número do terminal ao atendente do E-pharma para a liberação. O contato para liberação deve ser feito pelo número (11) 4002- 1600 custo de uma ligação local.
Figura 15 - Erro: terminal duplicado
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