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| title | Assunto |
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Configurações necessárias para emissão das notas NF-e e NFC-e com layout 4.
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| title | Manual / Orientação |
Solução/Orientação:
Para o correto funcionamento de vendas NFC-e e NF-e com certificado A3, utilizando o layout 4.00, deve seguir as orientações abaixo de configuração do Softpharma e Windows.
Configuração no Softpharma.
Release 179.5
NÃO HÁ CONFIGURAÇÃO A SER FEITA, ESTÁ PRÉ-DEFINIDO EM CÓDIGO, COM AS CONFIGURAÇÕES CORRETAS, NÃO É NECESSÁRIO ATUALIZAR O SOFTPHARMA.
Release 179.6
Pode ser ajustada a configuração do PAR121 para NF-e e no PAR127 para NFC-e, conforme abaixo, quando utilizando o certificado A3.
A configuração DEFAULT, deve funcionar.
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0 utilizando o Certificado Digital A3.
Até a Release 179.5
Não há configuração a ser realizada, ou seja, está pré-definido com as configurações corretas.
A partir da Release 179.6
Quando a loja utiliza o Certificado A3 deverá acessar os programas abaixo na aba Certificado, ao marcar o parâmetro Configurações de exceções, habilitará os campos que permitirão as configurações conforme a sua necessidade.
- Configurações NFC-e (Parâmetros > Configurações)
- Configurações NF-e (Parâmetros > Configurações)
No entanto, clique em
Figura 01 - Tela de configuração
Outras configurações
Configuração de opções de internet
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Estamos no período de transição da NF-e 3.10 para a 4.00, e estamos enfrentando problemas relacionados à nova versão. Um dos problemas mais recorrentes é referente ao Protocolo TLS 1.2.
O Protocolo TLS 1.2 passa a ser obrigatório para emissão de NF-e e NFC-e a partir da NF-e 4.00. Conforme descrito na NT 2016.002, o Protocolo SSL foi substituído pelo TLS 1.2 por questões de segurança.
Os Webservices dos documentos fiscais NF-e, NFC-e, CT-e, CT-e OS e MDF-e não aceitarão mais documentos fiscais emitidos através do Protocolo de Comunicação SSL.
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Para ativar o Protocolo TLS 1.2 no Windows, acesse o programa Propriedades de Internet, localizado em Painel de Controle > Opções da Internet, e marque as opções de TLS conforme imagem abaixo:
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Figura 02 - Opções da internet
Observações:
Caso estas opções estejam bloqueadas para alteração, acessar a pasta /Softpharma/Cert e executar o arquivo DeletarRegistrodaValoresdeInternetConfiguradoParaoSoftpharma.bat, que as opções avançadas estarão liberadas.
Caso apresente algum erro validar se existe alguma atualização disponível para o Windows, caso exista pedir ao cliente para realizar esta atualização.
Caso o cliente esteja no estado de Goias temos uma normativa específica.
Além dessas configurações de TLS/SSL, algumas versões Windows não dão suporte ao protocolo TLS 1.2.
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Verifique o Sistema Operacional (Windows) que esta instalado na máquina, visto que para o devido funcionamento da versão 4.00 não deverá possuir os Sistemas Operacionais abaixo, caso possua um desses, recomendamos a instalação de uma outra versão compatível.
Windows Server 2003
Windows Server 2008
Windows Server 2008
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– SP2
Windows Server 2008 - R2 SP1
Windows 7 - Sem SP1
Windows 8
Windows Vista
Windows XP
| Aviso | ||||||||
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Caso o erro persista efetue a atualização do Windows, no entanto esse procedimento deve ser realizado pelo técnico de máquinas da sua loja. Após instalar algumas das atualizações será necessário reiniciar o Windows, lembre-se de sempre que iniciar novamente, abrir o Windows Update novamente e conferir se não apareceram novas atualizações, se houverem, inicie novamente o processo de instalação. Ainda temos os problemas de infraestrutura, firewall ou antivírus, solicitamos que entre em contato com o T.I. responsável pela manutenção da empresa.http://aplicacao.sefaz.go.gov.br/post/ver/230617/sefaz-divulga-instrucoes-sobre-a-nova-versao-4.0 | ||||||||
| Painel | ||||||||
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| Dica |
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Para mais informações sobre as instruções das versão 4.0, clique aqui. |