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1 Conceito
O Totem de Autoatendimento foi desenvolvido para melhorar a experiência do consumidor na loja, fornecendo uma forma de pagamento padronizada e intuitiva; melhorando assim, a experiência do consumidor durante sua estadia na loja. Além disso, o atendimento é agilizado, diminuindo as filas no caixa.
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| Dica |
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Para saber mais sobre as funcionalidades do Totem de Autoatendimento, acesse o material de apoio clicando aqui. |
2 Requisitos
Para o correto funcionamento do Totem de autoatendimento é necessário:
- Possuir os módulos de Comanda Eletrônica e Documento Fiscal e TEF Direção liberados na chave.
- Possuir resolução de tela 768x1360, modo retrato;
- Estar integrado com MID-e;
- Estar integrado com D-TEF.
3 Configuração Seller Web
Para o correto funcionamento do Totem de autoatendimento com o Seller Web, será preciso realizar alguns procedimentos.
3.1 Cadastro de Máquinas
Na retaguarda Seller, acessar o menu Cadastros > Estabelecimento > Máquinas.
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Para finalizar, clicar no botão Salvar, à direita da tela.
4 Integração QR Linx e PIX
Para utilizar a forma de pagamento QR Code/QR Linx e PIX, será necessário configurar a forma de ativação do QR Linx no PDV. Ao adquirir o módulo referente à forma de pagamento, a opção QRLinx será apresentada nas configurações do PDV, conforme abaixo:
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Após selecionar o modo de ativação, clicar no botão Ativar. Em seguida clicar no botão Salvar Configurações.
5 Integração Promo
Para que a Integração Promo funcione corretamente no Totem de Autoatendimento, deve ser realizada uma configuração na retaguarda Seller. Acessar no Seller Web o menu Cadastros > Sistema > Configurações Gerais. Na guia Gerais, opção Linx Promo, informar o código ID recebido pelo estabelecimento no momento da aquisição do módulo.
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