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(778) Rejeição: Informado NCM inexistente - Como resolver?

Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e a Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM) for preenchido com código numérico de 8 dígitos (NCM completo) e diferente de "00000000" e o mesmo não constar na tabela de NCM publicada pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior - MDIC, será retornado a rejeição "778 - Informado NCM inexistente”.

Para conferir a NCM que o cliente informou, basta acessar: Nf-e> Iniciar Nf-e> Informe os dados de pesquisa referente a nota > Pesquisar> Opções no módulo NF-e >Imprimir DANFe, o campo fica ao lado da descrição do produto.

Image RemovedPara realizar a alteração do NCM conforme tabela, é necessário acessar: Suprimentos > Estoque > Produtos ou através do relatório de manutenção: Suprimentos > Estoque > Relatórios> Manutenção.Para resolução, efetue os seguinte passos:

• Para identificação dos NCMs utilizados na nota:

Passo 1: Acesse: NF-e > Iniciar NF-e. Vá no menu NF-e e utilize os filtros de pesquisa para localizar a nota.

Passo 2: Clique no número da nota e na sequencia clique em 'Imprimir DANFE' para visualizar a nota. Abra o arquivo baixado.

Passo 3: Agora, no arquivo da nota, ao lado do da descrição dos itens, no campo 'NCM/SH' verifique o NCM de cada produto.

• Para validar os NCMs utilizados

Passo 4: Valide se os NCM informados são válidos. Utilize a tabela disponível em: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=/NJarYc9nus=

Passe 5: Localize sempre a tabela mais recente e se atente que as linhas em vermelho correspondem a NCMs inativos.

• Para corrigir os NCMs

Passo 6: Acesse: Suprimentos > Estoque > Produtos. Localize o produto pelo código ou nome e clique no lápis ao lado do nome do produto, em 'Editar cadastro'.

Passo 7: Localize, no cadastro do produto o item 'NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul)' e informe um NCM válido*

• Para reenviar a nota

Passo 8: Reenvie a nota: Acesse: NF-e > Iniciar NF-e. Vá no menu NF-e e utilize os filtros de pesquisa para localizar a nota. Na nota, clique no menu Opções > Gerar arquivo da NF-e > Normal > Enviar individual > Consulta processamento. A nota deve ser autorizada.

* Caso o NCM não esteja na listagem, você precisa cadastrar este NCM no sistema. Para cadastrar o novo NCM, acesse Suprimentos > Estoque > Cadastros Auxiliares > NCM/CEST > NCM conforme tabela disponibilizada pela Sefaz. Após, basta selecionar o correto para o produto em questão (deve ser visto com sua contabilidade). 

NCM - O que é?

Trata-se de um código de oito dígitos estabelecido pelo Governo Brasileiro para identificar a natureza das mercadorias e promover o desenvolvimento do comércio internacional, além de facilitar a coleta e análise das estatísticas do comércio exterior.

Qualquer mercadoria, importada ou comprada no Brasil, deve ter um código NCM na sua documentação legal (nota fiscal, livros legais, etc.), cujo objetivo é classificar os itens de acordo com regulamentos do Mercosul.

A NCM foi adotada em janeiro de 1995 pela Argentina, Brasil, Paraguai e Uruguai e tem como base o SH (Sistema Harmonizado de Designação e Codificação de Mercadorias). Por esse motivo existe a sigla NCM / SH.

NCM (Nomenclatura Comum do MERCOSUL)