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Painel
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titleSumário

1 Conceito

2 Configurações no Seller Web

2.1 Configuração - Parâmetros Iniciais

2.2 Comunicação com o Delivery

2.2.1 Baixa Automática de Delivery

2.3 Configuração Delivery

2.4 Ativação iFood

3 Preparação dos Produtos para venda no Seller Web

3.1 Adicionar Produtos

3.2 Consultar Produtos nas Categorias

4 Apresentação - Tela Inicial

5 Realizando um pedido no iFood

5.1 Produtos com Complementos

5.2 Finalize seu pedido

5.2.1 Pagamento

6 Controle de Pedidos pela Loja

7 Integração com o PDV Seller

7.1 Integração Delivery - Impressora

7.2 Integração Delivery - Baixa Automática de Delivery

7.3 Integração Delivery - Guia Delivery

8 Realizando a baixa da venda no PDV Seller

8.1 Baixa Automática de Delivery/Pedido

8.1.1 Cancelamento do Cupom de uma Baixa Automática de Delivery

Âncora
1con
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1 Conceito 

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Ao pressionar Baixar para realizar a baixa manual, será apresentada a tela do POS para inserir os dados do cartão. 




Na retaguarda será possível conferir as baixas realizadas no PDV através da rotina Conferência de Turno em Operações > Tesouraria > Conferência de Turno.


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Neste relatório as baixas automáticas seguirão o seguinte padrão, de acordo com as formas de pagamento:


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  • Quando a baixa no PDV for com a forma de pagamento POS Offline, aparecerá no relatório a baixa com a forma de pagamento Crédito;
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  • Quando a baixa no PDV for com a forma de pagamento Dinheiro, aparecerá no relatório a baixa com a forma de pagamento Dinheiro
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  • Quando a baixa no PDV for com a forma de pagamento Online, aparecerá no relatório a baixa com a forma Delivery;
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    Em Consultas > Financeiro > Formas de Pagamento será possível detalhar as formas de pagamento:

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    Neste caso, Ifood é a forma de pagamento padrão cadastrada na retaguarda para as baixas Online. 

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8.1.1 Cancelamento do Cupom de uma Baixa Automática de Delivery 
Âncora
8.1.1canc
8.1.1canc

Quando for necessário realizar o cancelamento de uma baixa automática, o usuário deverá acessar o menu Documentos na lateral esquerda da tela do PDV, selecionar o cupom desejado e pressionar Cancelar

Informações

Lembrando que o prazo da SEFAZ para solicitar o cancelamento da NFC-e vai de acordo com cada unidade federada.


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Ao cancelar, o pedido retornará para a guia de Delivery e deverá ser cancelado pelo PDV. 


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Para cancelar o pedido no PDV, basta clicar sobre o delivery e na tela apresentada abaixo e pressionar Cancelar


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