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Nos relatórios de vendas por vendedor, gerente, cliente e/ou convênio quando o tipo de impressão for do tipo por vendedor, cliente e/ou convênio há a informação de ticket médio das vendas (TM) e o número de clientes atendidos (CLI. ATEN).
Informações |
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title | Quantidade de clientes atendidos |
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Ao listar a quantidade de clientes atendidos por vendedor, a soma da quantidade de cliente por vendedor pode ser maior que o totalizador do relatório por filial e geral. Isso pode ocorrer para alguns cenários: - Quando cliente fez mais de uma compra em um período, sendo atendido por vendedores diferentes. Neste caso, o cliente será contado como cliente atendido para cada vendedor, porém para a filial será contado somente uma vez, gerando assim divergência nos totalizadores.
- Por exemplo, cliente realizou 3 compras no período; todas as vendas com vendedores diferentes. No relatório os 3 vendedores contarão o atendimento deste cliente, porém para filial o cliente foi atendido somente uma vez.
- Quando utiliza-se vendas com múltiplos vendedor, onde o cliente é contato para cada vendedor que o atendeu, porém cliente é contado somente uma vez por filial e geral
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Configurações por usuário
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