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A NCC (Nota de Crédito ao Consumidor) possibilita trocar/devolver mercadorias por outros produtos e, além disso, amortizar faturas e/ou compra existentes.

Atualmente, no processo de cancelamento ou devolução de venda crediário ou convênio, o sistema baixa o título somente para os cancelamentos realizados no mesmo dia da venda e para cancelamentos integrais.
Para cancelamentos realizados em data diferente da emissão da venda, o sistema gera uma NCC pendente de utilização.

Com esta nova funcionalidade, o processo de cancelamento e geração da NCC (na tela de devolução de cupom fiscal por requisição) será adaptado para utilização automática da NCC considerando o fato da venda estar totalmente em aberto e o cancelamento da venda ser de forma integral.

• Devolução parcial da venda;
  
  
• Vendas com pagamento parcial ou com fatura contendo mais de uma venda;
  
  
• Faturas fechadas de convênio;
  
  
• Vendas com duas ou mais modalidades de pagamento (exemplo: crediário + a vista). Neste caso, o processo permanece conforme fluxo atual.