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Esta página tem por finalidade instruir na configuração e parametrização de Agenda Test Drive.

Este manual é destinada às concessionárias tenham dúvidas de como realizar a parametrização da agenda de Test Drive

Manutenção e parametrização da Agenda de Test Drive.

Manual Explicativo: Utilização da Agenda de Test-Drive

A Agenda de Test-Drive permite que você possa agendar um test-drive de um modelo de veículo para um determinado cliente. Isso evita que dois vendedores possam agendar um horário para o mesmo veículo para clientes diferentes. Além disso, caso exista o registro de um interesse, os campos de Agendamento e Realização do Test-Drive serão atualizados automaticamente pela agenda.

Parâmetros de Veículos

Caminho: Apollo LinxDMS > Veículos > Parâmetros

Manutenção dos Parâmetros de Veículos

Para a correta utilização da Agenda de Test-Drive, é necessário que seja informado o horário da recepção, para dias úteis e para o dia de sábado. Os horários configurados, obrigatoriamente deverão estar cadastrados em intervalos de meia hora, pois este é o período mínimo para realização de um Test-Drive. Ao acessar o programa de parâmetros do módulo de veículos, o programa apresenta uma tela conforme a seguir:

Os campos de horários estão disponíveis na parte inferior esquerda da tela de parâmetros de veículos.

Função 279 - Agenda de Test-Drive

Caminho: Apollo LinxDMS > Configuração > Cadastros > Menus/Usuários > Usuários e Permissões

Liberação da Função 279 - Agenda de Test-Drive

Para que os usuários do sistema tenham acesso à Agenda de Test-Drive, é necessário que a função 279 - MANUTENÇÃO DA AGENDA DE TEST-DRIVE seja liberada para cada um deles. Ao acessar o programa de liberação de função, o programa apresenta uma tela conforme a seguir:

A agenda de Test-Drive é visualizada a partir do Atendimento de Veículos. O botão ficará habilitado para aqueles usuários que tenham acesso à função.

Cadastro de Veículos de Test-Drive

Caminho: Apollo LinxDMS > Oficina > Ficha de Seguimento > Manutenção

Manutenção da Ficha de Seguimento

Todos os veículos utilizados pela revenda para test-drive deverão estar cadastrados na Ficha de Seguimento. Para estes veículos, é necessário preencher algumas informações existentes na aba <Inf. Adic. do Veículo>, conforme tela a seguir:

Você poderá configurar a duração do Test-Drive em <30>, <60> ou <90> minutos. Esta informação é muito importante que seja cadastrada corretamente, pois, somente será possível agendar um test-drive caso o tempo de duração aqui configurado esteja disponível na agenda, para o modelo do veículo em questão. Ou seja, um modelo que esteja configurado para <90> minutos, somente será agendado caso tenham <90> minutos livres na agenda de test-drive, para este modelo. As informações configuradas na manutenção da Ficha de Seguimento também estão disponíveis na Consulta da Ficha de Seguimento conforme tela a seguir:

Manutenção da Agenda de Test-Drive

Manutenção da Agenda de Test-Drive

A Agenda de Test-Drive estará disponível para todos os usuários com permissão de acesso na função MANUTENÇÃO DA AGENDA DE TEST-DRIVE, no programa de Atendimento de Veículos.

Caminho: Apollo LinxDMS > Veículos > Atendimento > Atendimento Veículos

Recepção de Veículos

Ao acessar o menu, será apresentada a tela conforme a seguir:

Ao selecionar o cliente, é possível clicar no botão   para verificar a disponibilidade de horário para o modelo desejado. Ao clicar no botão, será apresentada a tela conforme a seguir:

O campo <Nome do Cliente> permite buscar os agendamentos pelo nome do cliente, facilitando a pesquisa.

O usuário deverá selecionar o dia desejado e clicar no botão . Neste momento será apresenta a tela
conforme a seguir:

Os horários serão selecionados de acordo com o cadastrado nos parâmetros de veículos. Os veículos selecionados para a Agenda serão aqueles configurados como sendo veículos de test-drive, na Ficha de Seguimento.

Para selecionar o horário, basta um duplo clique sobre a célula que contém o horário desejado.

Neste momento, caso o horário esteja disponível, será necessário informar o vendedor responsável pela reserva conforme tela a seguir:

Basta selecionar o vendedor e clicar no botão . Neste momento será apresentada a tela conforme a seguir:

Note que foram utilizados mais de um horário. O motivo deste agendamento é que o veículo em questão está configurado com test-drive de duração de <90> minutos, na sua Ficha de Seguimento. Caso não seja necessário todo esse tempo, pois o cliente já conhece o carro, basta utilizar o botão para o horário desnecessário. O número que aparece na cédula é o número interno do cliente. Ao passar o mouse sobre a célula, é mostrado na parte superior da tela, o nome do cliente e do vendedor, conforme tela a seguir:

Para finalizar um Test-Drive já realizado, basta um duplo clique sobre o horário agendado. Neste momento será apresentada a tela conforme a seguir:

Finalização do Test-Drive

Basta ao usuário confirmar o encerramento do Test-Drive. Neste momento o Test-Drive será considerado finalizado, conforme mostra a tela a seguir:

Caso o cliente tenha um registro de Interesse aberto para o modelo do Test-Drive agendado, os campos <Data do Agendamento> e <Data de Realização> do Test-Drive, existentes na aba <Test-Drive>, serão atualizados automaticamente a partir da agenda. Os campos estão disponíveis no Registro de Interesse, conforme tela a seguir:

Para processos da bandeira Nissan, como por exemplo:  DDT Nissan, NissanDI e Agenda Test Drive Nissan usam também a rotina do executável:  GestaoShowroom.exe

que ficará disponível em outro manual.