Você está vendo a versão antiga da página. Ver a versão atual.

Comparar com o atual Ver Histórico da Página

Versão 1 Próxima »

Essa funcionalidade estará disponível a partir do dia  somente para os clientes do estado de Santa Catarina. 


Existem várias situações que podem ocorrer ao enviar um arquivo ao fisco. Uma delas é o Arquivos cancelados.

No painel do Bloco X, essa situação é representada pela opção Cancelado.

Ao acessá-la serão exibidos todos os arquivos que foram cancelados pelo fisco. Além da relação dos arquivos com erros, também podem ser apresentadas instruções para auxiliar na identificação e correção desses problemas.

Ao acessar uma das opções de Cancelado, seja através do menu lateral ou do indicador (card), a seguinte tela será apresentada:


Figura 01 - Arquivos Cancelados


Essa tela possui várias opções como:

 - Aqui são apresentados todos os arquivos que foram cancelados;

 -  Clique no botão  para selecionar os filtros desejados;


Figura 02 - Filtros


 - Nessa seção são exibidos os detalhes do erro como: Data e Hora, Usuário, Detalhe do erro e, eventualmente, as possíveis ações que podem ser tomadas para lidar o erro;

 - Aqui são apresentadas as tentativas de reativação;

 - Opção para gerar um novo arquivo para envio ao fisco depois que o erro de processamento for corrigido;

 - Através dessa opção é possível solicitar a reativação do arquivo;

 - Copia para área de transferência os números de recibos associados ao arquivo (o número do recibo é gerado pelo fisco).

  • Sem rótulos