• Criado por Usuário desconhecido (flavia.fernanda), última alteração em ago 14, 2019

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OFIC6100 - Manutenção Dados da Solicitação Garantia
Este programa serve dar manutenção na tabela ("csgarmbb"), que armazena as informações referentes a uma solicitação de garantia MBB.
Como critério de filtro estarão disponíveis a seguintes opções Inclusão, Alteração, Exclusão e Consulta que permitira incluir, alterar, excluir e consultar.






Na opção: Inclusão será feito o cadastramento da "Capa" da solicitação de garantia com dados da O.S.

Serão solicitadas as seguintes informações:

  • Número Ordem Serviço
  • Tipo de Ordem
  • Data Envio Garantia
  • Data Venda Consumo
  • Quilometragem Reposição
  • Unidade: KM = Quilometros, H = Horas, MH = Milhas
  • Número Nota S. Remessa
  • Número Nota Mão Obra
  • Número Nota Peças
  • Nome da Revenda
  • Data Aplicação
  • Tipo de Crédito: R = Credito da Revenda, C = Credito do Cliente
  • Indicador de Reparo Regular: informação utilizada no "type record 10" do arquivo exportado para a VEGA (OFIC6156): 0 = não, 1 = sim
  • Status Solicitação:

A opção Alterar exibe os seguintes botões:

  • Capa: Permite a manutenção nos dados da "Capa" da solicitação da garantia (SG).
  • Status/SG: Permite a manutenção do "Status" e dos Códigos da SG.
  • Código SG: Permite a manutenção no relacionamento entre a OS e o código da SG csgarrsg. Estas informações são gravadas no OFIC6190 com base no arquivo de retorno obtido no sistema V-2500 no dia posterior ao envio, evitando que o usuário tenha de prestar esta informação manualmente no Sisdia. São utilizadas no OFIC6161 para a baixa do pagamento de garantia.

Observação: Permite a manutenção no relacionamento entre a OS e o código da SG csgarrsg. Estas informações são gravadas no OFIC6190 com base no arquivo de retorno obtido no sistema V-2500 no dia posterior ao envio, evitando que o usuário tenha de prestar esta informação manualmente no Sisdia. São utilizadas no OFIC6161 para a baixa do pagamento de garantia. Existe a função F2 que mostra em uma janela, todas as OS's de garantia que ainda não tem SG digitada, ordenadas pela data de abertura da OS. Utilizar as setas para rolar a tela, <ESC> para encerrar a consulta ou <ENTER> para utilizar o número da OS. Após a montagem da SG (botão Inclusão "Capa"), o sistema marca a OS para não requisitar mais peças, garantindo que os valores da SG "fechem" com a OS.

  • Peças Reposição:
  • Defeito: Permite a manutenção nos defeitos que seguem na SG. A tabela que armazena estas informações é a csgardef. Existem os campos "Valor do Estorno" e "Data do Estorno", pois há casos em que a MBB efetua o pagamento e depois o estorna.
  • Observações:

-Na tela de registro de defeitos, o campo "Emite NF" permite definir se o custo adicional do defeito irá emitir nota fiscal ou não.
-Foi inserido ajuda no campo "Código Custo".
- A manutenção dos códigos listados deve ser feita através do programa OFIC6130. Apenas serão listados os registros ativos

  • Produtos: Permite a manutenção das peças que seguem na SG. Todas as peças constantes na O.S. são incluídas automaticamente nesta tabela. Nesta opção é acessado o OFIC6110. A tabela que armazena estas informações é a csgarpcs.
  • Serviços: Permite a manutenção dos serviços TTR's que seguem na SG. Todos os serviços constantes na O.S. são incluídos automaticamente nesta tabela. Nesta opção, acessa o OFIC6120. A tabela que armazena estas informações é a csgarttr.
  • Créditos Antecipados: Permite visualizar os recebimentos de créditos Antecipados de Garantia csgarant, gerados na ocasião da recepção do arquivo de pagamento de garantia OFIC6161.
  • Sair: Retorna para a tela principal do programa.

A opção Exclusão será permitido excluir a capa.
A opção Consulta será permitido consultar a capa.

Através dos seguintes campos:

  • ID_Oscapa:
  • Número Solcitação:
  • Número Ordem Serviço:
  • Tipo de Ordem:
  • Data Envio Garantia:
  • Data Venda Consumo:
  • Quilometragem Reposição:
  • Unidade:
  • Número Nota S. Remessa:
  • Número Nota Mão Obra:
  • Número Nota Peças:
  • Nome da Revenda:
  • Data Aplicação:
  • Tipo de Crédito:
  • Status Solicitação:


Observação:
Será permitido que sejam geradas e enviadas Solicitações de Garantia para OS de "Revisão Gratuíta" (Tipo de Transação igual a "Revisão" no CONT0100), sem que obrigatoriamente possua uma "Peça Causadora" cadastrada na SG. A identificação da peça causadora é feita no OFIC6110 através do campo "Identif.Causa".
A partir da versão 7.10 é possível inserir mais de uma peça através da opção "Alteração" / "Peça Reposição". A sequência será incrementada automaticamente e o sistema passará a validar a id_oscapa juntamente com o número sequencial inserido.


Estarão disponíveis nesta tela os seguintes botões, permitindo a navegação e conclusão da reserva:

  • Concluir: Confirma o processamento/ação.
  • Interromper: Interrompe o processo.
  • Documentação: Acesso à documentação do programa.
  • F2-OS's sem SG: Será possível efetuar a seleção de OS's de revisão, conforme orientação da montadora.

Será permitido que sejam geradas e enviadas Solicitações de Garantia para OS de "Revisão Gratuíta" (Tipo de Transação igual a "Revisão" no CONT0100), sem que obrigatoriamente possua uma "Peça Causadora" cadastrada na SG. A identificação da peça causadora é feita no OFIC6110 através do campo "Identif.Causa".

  • Sair: Finaliza as atividades.




  • Sem rótulos