Entre no menu Operacional > Notas Fiscais > Manutenção de Notas Fiscais e filtre a NF-e que necessita da Carta de Correção e clique no botão e em seguida a opção "Individual" e em seguida "Gerar carta de correção eletrônica (CC-e)".
Figura 01 - Gerar Carta de Correção Eletrônica CC-e
Após selecionado a opção será exibida a tela para a digitação do motivo da Carta de Correção.
Figura 02 - Digitação do Motivo da Carta de Correção
Atente para as Observações Importantes, pois nelas estão as informações básicas para a emissão da CC-e, inclusive para aceitação no site da SEFAZ.
Após digitado o motivo da CC-e clique no botão ou pela tecla de atalho F3, e será exibida a tela de confirmação do certificado digital clique no botão .
Figura 03 - Certificado Digital CC-e
Após a confirmação do certificado digital o sistema emitirá um aviso para a consulta da carta de correção no site da SEFAZ.
Figura 04 - Conclusão da Emissão da CC-e
Clique no botão e entre no site da SEFAZ para consultar essa CC-e.
Para isso será necessário informar a Chave de Acesso da NF-e.
Essa informação pode ser obtida no menu Operacional > Notas Fiscais > Manutenção de Notas Fiscais, filtre a nota que foi feita a correção e clique 2 vezes com o mouse ou pela tecla de atalho F12, para que abra a nota, na aba "Dados de cabeçalho" e no campo Chave de Acesso da NF-e copie a numeração para ser informado no site da SEFAZ.
Figura 05 - Manutenção de Notas Fiscais - Chave de Acesso