Como faço para acertar o saldo NF complementar?
O relatório de Saldo NF Complementar/Resumo documentos fiscais permite ao usuário verificar se tudo o que foi vendido no equipamento fiscal (ECF, SAT) foi registrado no sistema, exibindo assim um saldo referente a esta comparação.
Como fazer?
A diferença no Saldo NF Complementar é verificada através do relatório Saldo NF Complementar/Resumo documentos fiscais onde o acesso é realizado através do menu Relatórios ► Mapas Fiscais ► Saldo NF Complementar/Resumo documentos fiscais.
Acesse o manual Como visualizo o saldo NF complementar? do grupo Módulo Retaguarda - Fiscal para mais detalhes sobre a geração do relatório e seus campos.
Exemplo do relatório com diferença:
A compensação de saldo deverá ocorrer dentro do mesmo mês da diferença e nunca em meses diferentes.
Recomendação
É recomendado verificar se o encerrante do dia em que é apresentado o saldo (tanto negativo como positivo) está correto. Se o estabelecimento possui automação de bombas, deve ser analisado se no dia em questão não houve algum problema na automação. Caso o estabelecimento não possua automação, deve ser verificado se os valores dos encerrantes foram digitados corretamente, e assim caso haja algum valor errado os encerrantes devem ser corrigidos para que assim seja verificado o relatório do saldo NF Complementar novamente.